近年では携帯電話の契約時、2年間の契約期間を定めることで割り引きを行うことが多い。この場合、2年後の「更新月」に解約をしないと別途解約料金が必要となるのだが、NTTドコモ・KDDI・ソフトバンクの携帯電話キャリア大手3社がこの「更新月」を2か月間に延長する方針が明らかになった(ケータイWatch)。 今までは費用がかからずに解約できるのは契約してから2年後の1ヶ月間のみと言うことで、忘れて解約料がかかってしまうというケースが少なからずあったと思われるが、これに対する苦情を受けての変更のようだ。
近年では携帯電話の契約時、2年間の契約期間を定めることで割り引きを行うことが多い。この場合、2年後の「更新月」に解約をしないと別途解約料金が必要となるのだが、NTTドコモ・KDDI・ソフトバンクの携帯電話キャリア大手3社がこの「更新月」を2か月間に延長する方針が明らかになった(ケータイWatch)。 今までは費用がかからずに解約できるのは契約してから2年後の1ヶ月間のみと言うことで、忘れて解約料がかかってしまうというケースが少なからずあったと思われるが、これに対する苦情を受けての変更のようだ。
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