ドコモからのお知らせ : 一連のネットワーク障害への対策について | お知らせ | NTTドコモ
2011年6月以降、spモードやネットワークの通信障害が続き、多くのお客様にご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 このような事象を生じさせないよう、昨年末｢ネットワーク基盤高度化対策本部｣を設置し、スマートフォンの利用者急増に伴い発生する事象に対し、原因の究明及び発生原因への対処策を迅速に決定・実行するとともに、今後のネットワークの安定的な運用、処理能力の更なる向上などを全社横断的に検討し、信頼性向上に向けた抜本対策を実行することで、スマートフォン5000万台にも耐えうるネットワーク基盤の高度化の実現に取り組んでおります。（別紙1）。 当社は、全社一丸となって、お客様に安心してご利用いただけるネットワークの構築に努めてまいります。 （PDFファイルが開きます）（別紙1）一連のネットワーク障害への対策について（PDF形式：474KB） PDF形式のファイルをご覧いただくには
［続報］spモード障害、なぜ処理能力オーバーで「メールアドレスの置き換え」が起きたのか
2011年12月20日に発生したNTTドコモのspモード障害（関連記事）。一部のサーバーが処理能力不足に陥ったことが、なぜ「自分のメールアドレスが他人のものに置き換わる」という通信の秘密にかかわる事故に発展したのか。大きな理由の1つは、メールアドレスが端末固有のIDでなく、端末に振り出されたIPアドレスとひも付いていた点にある。 Android OS端末がいったん3G網に接続したら、3G網から切断しない限り、端末のIPアドレスは変わらない。端末を再起動したり、あるいは3G網からWiFi網に切り替えたりしない限り、IPアドレスが再度割り振られることはない。家庭の固定網に接続したパソコンに近い仕様といえる。 この仕組みによって、Android OSにおけるIPアドレスは、一時的には端末を識別するIDとして使える。NTTドコモのspモードシステムの場合、3G網に接続して電話番号とIPアドレスをひ
通信障害のお知らせ : ｓｐモードの不具合について | お知らせ | NTTドコモ
２０１１年１２月２０日（火曜）午後０時２２分に発生した弊社の通信設備の不具合に伴って、以下の事象が発生しております。 お客様には多大なご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 １．発生日時 ２０１１年１２月２０日（火曜）午後０時２２分 ２．影響を受けると想定されるお客様 ｓｐモードをご利用されている一部のお客様 ３．事象の内容 ｓｐモードメールをご利用されている一部のお客様のメールアドレスが、別のメールアドレスに誤って設定されている場合があります。 （具体的な事象例） （1）お客様がご自分のｓｐモードのメールアドレスを確認した際、別のアドレスに置き換わっている。 （2）ｓｐモードメールを受信した際に、送信者とは別のｓｐモード契約者から送信されたように表示される。この受信メールに返信すると、表示されている別のｓｐモード契約者に送信される。 なお、ｓｐモードのサービスのうち
違う人に返信してしまう不具合発生中…ドコモ : 経済ニュース : マネー・経済 : YOMIURI ONLINE（読売新聞）
ＮＴＴドコモは２０日、スマートフォン（高機能携帯電話）の専用メール「ｓｐモードメール」に不具合が起きたと発表した。 メールの差出人アドレスが、正しい差出人ではなく実在する第三者のアドレスにすり替わってしまう異常が出ている。不具合は２０日正午過ぎから発生している模様で、ドコモには午後１１時までに利用者から１１９件の問い合わせがあった。 差出人アドレスがすり替わったメールに返信すると、誤表示された通りの第三者に送られてしまう。 不具合の原因は不明だが、自分のスマートフォンでメールアドレスを確認して別のアドレスに変わってしまっていた場合は、電源を入れ直すと直るという。 ドコモは利用者に対し、メールアドレス変更などの設定変更や、利用料金の確認など一部のサービスを停止している。
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