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    civicpg
    キャパを超える作業が発生したときのために万全の体制用意するのでなく、ゴメンなさいしてお金で解決するっていうリスクをとってトラブルが起きない方にある程度賭ける考えもあるんじゃないかな

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    yayugu
    背景がよくわからないんですけど、Webサービスで24時間即応のインフラってそんなにあるっけ? BtoBだとそういうことやりたいという話になるのかな。あと人間即応はSLA提供の必要条件ではない気がする

    その他
    teracy_junk
    『必要に達していないマンパワーを用意したところでそれは壮大なる無駄に過ぎない』

    その他

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