ECサイトに影響が大きい4つの規制 インターネット通販や通信販売などに関する新たな規制を盛り込んだ「改正特定商取引法」が2022年6月1日に施行されます。EC事業者さまにとって特に影響が大きい変更点は次の4つです。 【EC事業者さまに特に影響が大きい変更点】 申し込み直前の画面に注文内容を表示 注文内容や契約の申し込み手続きに関して、消費者を誤認させる表示の禁止 申し込みの撤回や解約をさまたげる不実告知(嘘)の禁止 消費者による注文の取消権を新設 こうした規制が導入された背景には、定期購入やサブスクリプション契約における消費者トラブルが増えていることがあります。ECサイトに「初回無料」とだけ表示して定期購入ではないと消費者に誤認させ、実際は購入回数に縛りがあって高額な代金を支払わせるような、詐欺的な定期購入商法から消費者を守るための対策だと考えられます。 ただし、定期購入やサブスクリプショ

