朝日新聞社って、どうしてこんなに高い望みを掲げるんでしょうねぇ… 読者のみなさまへ(朝日新聞社) 朝日新聞社では、読者の皆様に信頼、満足していただくために、別表にありますCS(顧客満足)指針をもとに、社内でさまざまな努力を続けています。 とあるんですが、こういう事が起きてしまうと、言葉だけが空回りしている印象を受けますね。 本社記者が酒気帯び運転 甲府 いっそのこと、CS指針も以下のように書き換えたほうがいいのでは? 朝日新聞社・新CS指針 1.それは、読者の「ネタ」になれる情報か 2.それは、すべての点で笑われる品質か 3.それは、世間から後ろ指をさされる行動か これでしたら、顧客満足度ナンバー1間違いなしですよ。

