Atividade da empresa
Atualizado há 7 horas
Esta página te mostra detalhes de como a SumUp tem usado a Trustpilot nos últimos 12 meses. Veja de onde as avaliações se originam, como a pontuação varia de acordo com a fonte, quantas avaliações eles sinalizam e se as avaliações sinalizadas realmente violam nossas diretrizes.
Reivindicou o seu perfil da Trustpilot: fevereiro de 2023.
Detalhes confirmados
Prova de identidade
Prova de identidade de um usuário associado a essa conta
Informações de contato
Conta Google My Business verificada e sincronizada
Conta bancária
Conta bancária registrada durante o processo de assinatura
Paga para ter acesso a recursos extras da Trustpilot.
Solicita avaliações aos seus clientes — sejam elas positivas ou negativas.
Fontes das avaliações
De onde as avaliações se originaram nos últimos 12 meses
Orgânicas
1.935
Verificada
3
Por convite
12.290
Redirecionada
84
Total de avaliações nos últimos 12 meses
14.312
Número de estrelas por fonte de avaliação
Como a classificação por estrelas varia de acordo com a fonte nos últimos 12 meses
Avaliações ao longo do tempo
Como a SumUp tem recebido suas avaliações nos últimos 12 meses
Incorporações de perfis
Número de incorporações de perfis nos últimos 12 meses
27 de julho de 2023
7 perfis foram incorporados à SumUp devido à alteração na imagem da marca (rebranding).
O TrustScore da SumUp mudou para 3 depois da incorporação (antes era 3).
Lista de perfis1 perfil foi incorporado à SumUp por ter domínio idêntico.
O TrustScore da SumUp mudou para 3 depois da incorporação (antes era 3).
Ver detalhes6 de junho de 2023
9 perfis foram incorporados à SumUp por terem domínios idênticos.
O TrustScore da SumUp mudou para 1.6 depois da incorporação (antes era 1.6).
Lista de perfisComportamento de respostas
Como a SumUp respondeu a avaliações negativas nos últimos 12 meses
Atividade de sinalizações de SumUp
Com que frequência a SumUp sinalizou suas avaliações nos últimos 12 meses
O que é uma avaliação sinalizada?
SumUp pode sinalizar uma avaliação se achar que ela viola as diretrizes da Trustpilot.
A SumUp seleciona o motivo que a levou a sinalizar a avaliação para que saibamos o que investigar.
Não escondemos avaliações sinalizadas que estão sob investigação, a não ser que haja suspeita de possuir conteúdo nocivo ou ilegal (nesse caso elas aparecem embaçadas).
Nossa Equipe de Integridade do Conteúdo analisa se a avaliação sinalizada realmente viola nossas diretrizes. Caso viole, nós entramos em contato com o avaliador.
Se o avaliador não for capaz de resolver o problema, nós removemos a avaliação da Trustpilot.
- SumUp sinalizou 11 de suas avaliações, totalizando 11 vezes.
- 72% desses casos foram por razões inválidas.
O que aconteceu com as 11 avaliações sinalizados nos últimos 12 meses?
Avaliações que continuam online na Trustpilot
8
Avaliações removidas da Trustpilot
3
A avaliação não viola as Diretrizes da Trustpilot pela(s) razão(ões) sinalizada(s) por SumUp
8
O autor resolveu a violação das diretrizes da Trustpilot
0
O autor não respondeu ao pedido da Trustpilot de resolução da violação de suas diretrizes
3
O autor não resolveu a violação das diretrizes da Trustpilot