Google Cloud menawarkan paket dukungan yang berbeda untuk memenuhi berbagai kebutuhan, seperti cakupan 24/7, dukungan telepon, dan akses ke pengelola dukungan teknis. Untuk informasi selengkapnya,
lihat Cloud Customer Care.
Mendapatkan dukungan dari komunitas
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara menggunakan atau mengelola Database Migration Service untuk MySQL, coba langkah-langkah berikut:
Telusuri masalah yang ada di forum komunitas Stack Overflow.
Jika Anda masih mengalami kesulitan, lakukan salah satu langkah berikut:
Ajukan pertanyaan di
Stack Overflow.
Gunakan tag google-cloud-database-migration-service untuk pertanyaan tentang
Database Migration Service untuk MySQL. Tag ini tidak hanya menerima respons dari
komunitas Stack Overflow, tetapi juga dari engineer Google, yang memantau tag
dan menawarkan dukungan tidak resmi.
Deskripsi masalah Anda, termasuk pesan error apa pun.
Operasi yang Anda lakukan, misalnya, operasi atau kueri admin.
Waktu dan tanggal (termasuk zona waktu) Anda mengalami masalah.
Alat atau library yang Anda gunakan untuk berinteraksi dengan Database Migration Service.
Contoh kode, jika ada dan memungkinkan.
Melaporkan bug atau mengajukan permintaan fitur
Dari dokumentasi Database Migration Service untuk MySQL, klik Send feedback.
Formulir masukan akan terbuka. Komentar Anda
akan ditinjau oleh tim Database Migration Service untuk MySQL.
[[["Mudah dipahami","easyToUnderstand","thumb-up"],["Memecahkan masalah saya","solvedMyProblem","thumb-up"],["Lainnya","otherUp","thumb-up"]],[["Sulit dipahami","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informasi atau kode contoh salah","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Informasi/contoh yang saya butuhkan tidak ada","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Masalah terjemahan","translationIssue","thumb-down"],["Lainnya","otherDown","thumb-down"]],["Terakhir diperbarui pada 2025-05-06 UTC."],[[["Google Cloud offers various support packages tailored to different needs, including 24/7 coverage and phone support, as detailed in the Cloud Customer Care documentation."],["For community-based support, users can refer to the \"Known limitations\", \"Diagnose issues\", and \"FAQ\" pages within the Database Migration Service for MySQL documentation."],["Users can engage with the broader community by posting their questions on Stack Overflow using the `google-cloud-database-migration-service` tag, which is monitored by both the community and Google engineers."],["To interact with the community, users can join the Google Cloud Slack community, where Database Migration Service for MySQL and other Google Cloud products are discussed."],["Bugs and feature requests can be submitted directly through a feedback form accessible from the Database Migration Service for MySQL documentation."]]],[]]
