お問い合わせフォーム
商品に関するお問い合わせ
商品(家庭用品、化粧品)に関するお問い合わせは、こちら(相談窓口) ※お電話でのお問い合わせ先は、各商品にも記載があります。
My Kaoならびに公式オンラインショップに関するお問い合わせ
よくあるご質問をご覧いただき、解決しない場合は、下記より直接お問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ My Kao カスタマーセンター フリーダイヤル 0120-260-012 受付時間 9:00~17:00(土曜・日曜・祝日を除く)
*予期せぬ障害などで電話が切れた時に、こちらからかけ直しさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客さまは、はじめに「186」をダイヤルしてからおかけください。
電話でお問い合わせの際、お客さまサポートのために画面の共有をお願いする場合がございます。右下のボタンは、その際に使用します。
メールでのお問い合わせ ドメイン指定受信設定などを行っている場合は、「@kao-kirei.com」および「@ml.kao-kirei.com」からのメールを受信できるように設定してください。
確認のため、もう一度メールアドレスをご入力ください。