Salle de presse de l'entreprise

La deuxième journée est consacrée à la présentation d'innovations axées sur les clients, d'expériences utilisateur modernes et de fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle qui donnent des résultats mesurables.

Bellevue, Washington, 27 janvier 2026 — Lors du discours d'ouverture du deuxième jour du sommet, Acumatica a présenté sa vision de l'avenir de l'ERP cloud et dévoilé une série d'innovations axées sur l'IA et les clients, conçues pour aider les organisations à être plus agiles, à s'adapter à la complexité, à prendre de meilleures décisions et à améliorer leurs résultats commerciaux. Les nouvelles améliorations apportées aux produits soulignent l'engagement d'Acumatica à fournir des innovations pratiques qui produisent des résultats concrets pour les organisations en pleine croissance en intégrant l'IA dans leurs flux de travail standard.

Tout au long du discours, les dirigeants d'Acumatica ont souligné à quel point la collaboration étroite avec les clients continue de façonner la stratégie produit de l'entreprise, garantissant que les nouvelles fonctionnalités répondent aux défis opérationnels réels tout en jetant des bases solides pour intégrer une plus grande intelligence dans tous les secteurs.

« Tout ce que nous avons annoncé aujourd'hui repose sur la manière dont nos clients travaillent réellement », a déclaré Jon Pollock, nouveau directeur produit chez Acumatica. « En combinant une expérience utilisateur moderne, une expertise sectorielle approfondie et une approche axée sur l'IA, nous aidons les entreprises à gagner en rapidité, à réduire leur complexité et à se développer en toute confiance, aujourd'hui et à l'avenir. »

Quelle est la prochaine étape pour Acumatica Cloud ERP en 2026 ?

Au cours de son discours, Acumatica a présenté plusieurs améliorations prévues pour la version 2026 R1, qui s'inscrivent dans le cadre de ses cinq piliers stratégiques : pérennité, adaptabilité, spécificité sectorielle, expérience utilisateur et innovation axée sur l'IA.

Les principales annonces concernant les produits sont les suivantes :

• AI Studio et AI Assistant: nouveaux outils permettant aux clients et partenaires de configurer et d'appliquer l'IA de manière pertinente, transformant les informations en automatisation assistée transparente, facile à comprendre et ancrée dans le contexte commercial.
• Une expérience moderne pour tous les utilisateurs: une interface utilisateur modernisée est désormais disponible sur l'ensemble de la plateforme. Elle offre des mises en page plus claires, une navigation plus rapide, une personnalisation sans code et des flux de travail plus cohérents qui réduisent les frictions et aident les utilisateurs à travailler plus rapidement.
• Rapports et informations basés sur l'IA: rapports prêts à l'emploi améliorés associés à une détection proactive des anomalies basée sur l'IA, aidant les équipes à identifier rapidement ce qui a changé, les points nécessitant une attention particulière et les mesures à prendre.
• Portails collaboratifs clients et fournisseurs: nouvelles fonctionnalités universelles de connexion et de messagerie intégrée au produit qui permettent de gérer les comptes, les notifications, les enquêtes et les interactions avec le service d'assistance directement dans Acumatica. Ces fonctionnalités de messagerie éliminent la dépendance à l'égard des e-mails et améliorent l'engagement. Les entreprises peuvent facilement mettre en place des portails en libre-service alimentés par l'IA afin d'améliorer une large gamme de services pour leurs clients.
• Expériences client et employé optimisées par l'IA: introduction d'agents IA et de workflows assistés par l'IA qui rationalisent le libre-service, réduisent les efforts manuels et améliorent les temps de réponse dans les domaines du service client, des ventes et des opérations.

Innovation spécifique à l'industrie sur les marchés clés

Acumatica a également souligné comment l'innovation axée sur le client se traduit par des résultats tangibles dans toutes ses éditions sectorielles.

• Fabrication, distribution et vente au détail: nouvelles fonctionnalités, notamment l'assistant de vente croisée basé sur l'IA, les tableaux de bord Amazon Sales Profitability, l'assistant d'orchestration des commandes et les solutions Shop Floor Kiosk, conçues pour améliorer la croissance du chiffre d'affaires, la précision de l'exécution des commandes et la visibilité opérationnelle en temps réel.
• Services de construction et services professionnels: poursuite de l'expansion des solutions couvrant l'ensemble du cycle de vie, de l'estimation et l'exécution des projets aux services sur le terrain et à la clôture, ainsi que des améliorations apportées aux finances des projets, aux rapports sur la paie, à la gestion des documents et à la détection des anomalies grâce à l'intelligence artificielle.
• Acumatica pour les modèles commerciaux convergents: améliorations qui prennent en charge les organisations hybrides opérant dans les domaines de la fabrication, de la distribution, de la vente au détail et des services sur une plateforme unique et unifiée.

Un engagement continu envers l'innovation axée sur le client

Outre ses innovations à court terme, Acumatica a partagé sa vision à plus long terme pour ses produits, en présentant une feuille de route à plusieurs horizons axée sur la mise en place d'une base pour l'intelligence, l'intégration de l'IA dans les opérations quotidiennes et l'évolution d'Acumatica vers une plateforme commerciale intelligente et modulable qui étend la puissance de l'IA d'Acumatica à d'autres écosystèmes d'IA.

« Notre feuille de route technologique transforme la technologie ERP, qui passe d'un système d'enregistrement à un système d'intelligence », a déclaré Miten Mehta, directeur de l'ingénierie chez Acumatica. « Acumatica fait passer l'ERP d'un mode réactif à un mode proactif, et de l'automatisation traditionnelle basée sur des scripts à une autonomie basée sur des objectifs, le tout avec une gouvernance des données en temps réel au moment de la saisie, ce qui alimente l'IA d'Acumatica avec des informations fiables, et non du bruit. »

Pour en savoir plus sur les dernières fonctionnalités et capacités d'Acumatica, demandez une démonstration sur acumatica.com/request-a-demo.

# # #

À propos d'Acumatica
Acumatica Cloud ERP est une solution complète de gestion d'entreprise née dans le cloud et conçue pour des méthodes de travail plus connectées et collaboratives. Conçue explicitement pour permettre aux petites et moyennes entreprises de prospérer dans l'économie numérique d'aujourd'hui, la solution flexible d'Acumatica, les pratiques commerciales conviviales et les fonctionnalités spécifiques à l'industrie aident les entreprises en croissance à s'adapter à des marchés en évolution rapide et à prendre le contrôle de leur avenir. Pour plus d'informations, visitez acumatica.com ou suivez-nous sur LinkedIn.

Le discours d'ouverture du premier jour met en avant la stratégie d'Acumatica en matière d'IA, l'innovation produit, les résultats obtenus par les clients et la dynamique de la société en tant que solution ERP leader pour les entreprises en pleine croissance.

Bellevue, Washington – 26 janvier 2026 — Acumatica, leader des ERP cloud apprécié des petites et moyennes entreprises, a donné le coup d'envoi de Acumatica Summit avec un discours d'ouverture axé sur le pouvoir transformateur de l'IA, l'innovation humaine et les résultats concrets obtenus aujourd'hui par ses clients. Pour la première fois de son histoire, l'événement phare de l'entreprise s'est déroulé à Seattle, le centre de congrès accueillant plus de 3 000 membres de la communauté. Le discours d'ouverture a souligné l'engagement de longue date d'Acumatica à imaginer ce qui est possible, tout en reconnaissant que l'avenir n'est plus à l'horizon. Il est déjà là.

«Nous vivons à une époque incroyablement passionnante pour l'IA, avec des possibilités infinies et un impact que les organisations ressentent aujourd'hui. Nous le constatons chez nos clients qui combinent les nouvelles capacités de l'IA avec l'ingéniosité humaine pour améliorer les performances et permettre aux employés de donner le meilleur d'eux-mêmes », a déclaré John Case, PDG d'Acumatica. « Acumatica Summit du Acumatica Summit : montrer comment notre vision de l'innovation se concrétise aujourd'hui, avec des clients qui obtiennent des résultats réels et significatifs dans toutes leurs opérations. »

L'innovation en matière d'IA soutenue par la dynamique du marché

Au cours de son discours, Acumatica a souligné comment son approche de l'IA et de l'innovation est conçue pour permettre à ses clients de passer de l'expérimentation à l'adoption pratique. En intégrant directement l'IA dans les flux de travail quotidiens, la solution aide les entreprises à améliorer leur visibilité, à automatiser les processus routiniers et à prendre des décisions plus rapides et mieux informées, sans perturber leur mode de fonctionnement actuel. En mettant l'accent sur la facilité d'utilisation, la praticité et l'adoption responsable, Acumatica veille à ce que l'IA réduise la complexité, améliore les performances et, en fin de compte, serve les personnes qui l'utilisent.

Cette même approche axée sur le client s'étend aux paiements et aux opérations financières. Acumatica a récemment annoncé l'acquisition de CoreChain, ainsi qu'un nouveau partenariat et une nouvelle intégration avec AvidXchange, renforçant ainsi sa capacité à fournir des flux de paiement modernes et évolutifs.

Combinées à sa relation existante avec BILL et aux capacités de paiement d'Acumatica, ces initiatives permettent une automatisation profondément intégrée des comptes clients et des comptes fournisseurs, adaptée aux entreprises de taille moyenne. En outre, ces développements renforcent la plateforme ERP cloud d'Acumatica grâce à des flux de paiement modernes et évolutifs qui s'adaptent à la croissance des clients, réduisent la dépendance à l'égard d'outils tiers déconnectés et renforcent sa position de leader évoluant aux côtés des petites et moyennes entreprises.

La réussite client occupe le devant de la scène

Au cœur du Acumatica Summit les clients qui obtiennent des résultats significatifs grâce à des systèmes de gestion d'entreprise modernes. Acumatica a récompensé des organisations exceptionnelles dont l'innovation, la croissance et l'impact illustrent les possibilités offertes par les ERP modernes.

• Client Acumatica de l'année : Storm Smart

Depuis 1996, Storm Smart est l'un des plus grands fournisseurs de solutions de protection contre les ouragans pour les propriétaires et les entreprises en Floride. Au cours des cinq dernières années, Storm Smart a doublé son chiffre d'affaires, est passé de deux à sept succursales et compte désormais plus de 430 employés. Pour soutenir cette croissance rapide, Storm Smart a remplacé son ancien système interne par Acumatica comme système d'enregistrement, gagnant ainsi en visibilité, en automatisation et en évolutivité, ce qui lui permet de fonctionner efficacement sur tous ses sites et de continuer à fournir un service de haute qualité à grande échelle.

• Client Acumatica Impact de l'année : PSI Family Services

Au service des communautés de Washington, DC et du Maryland depuis 1979, PSI Family Services est une organisation communautaire à but non lucratif fondée par deux psychologues afro-américaines à la recherche d'un meilleur moyen de venir en aide aux personnes dans le besoin. À mesure que ses activités se développaient, avec notamment des cliniques accueillant entre 800 et 1 000 personnes et un effectif d'environ 110 employés, PSI a adopté Acumatica Cloud ERP, remplaçant ainsi un système obsolète qui ne pouvait plus évoluer. Acumatica offre la flexibilité, la sécurité et la visibilité dont PSI a besoin pour gérer des milliers de demandes, intégrer des dossiers médicaux électroniques et rester résilient, permettant ainsi au personnel de se concentrer sur la prestation de soins de haute qualité et l'impact à long terme sur les communautés qu'il sert.

« Storm Smart et PSI Family Services sont des exemples pertinents et inspirants de ce qu'il est possible de réaliser lorsque des organisations innovantes associent une technologie moderne à un leadership fort et une vision claire », a ajouté M. Case. « Elles utilisent Acumatica pour atteindre une véritable excellence opérationnelle, bénéficier d'une visibilité significative sur l'ensemble de leurs activités et obtenir des résultats mesurables. Leur succès reflète l'essence même de notre communauté : une innovation pratique qui a un impact immédiat. »

Le sommet se poursuit avec encore plus d'innovations à venir

Acumatica Summit rassemble des clients, des partenaires, des développeurs et des leaders du secteur pendant plusieurs jours pour des discours, des ateliers et des formations pratiques axés sur l'innovation, la communauté et l'avenir des ERP. D'autres annonces de produits, témoignages de clients et informations seront partagés tout au long de la semaine.

Pour en savoir plus sur les prochaines améliorations apportées aux produits Acumatica et sur la feuille de route en matière d'IA, regardez le discours d'ouverture du deuxième jour en direct en cliquant sur ce lien.

# # #

À propos d'Acumatica
Acumatica Cloud ERP est une solution complète de gestion d'entreprise née dans le cloud et conçue pour des méthodes de travail plus connectées et collaboratives. Conçue explicitement pour permettre aux petites et moyennes entreprises de prospérer dans l'économie numérique d'aujourd'hui, la solution flexible d'Acumatica, les pratiques commerciales conviviales et les fonctionnalités spécifiques à l'industrie aident les entreprises en croissance à s'adapter à des marchés en évolution rapide et à prendre le contrôle de leur avenir. Pour plus d'informations, visitez acumatica.com ou suivez-nous sur LinkedIn.

Un leader chevronné dans le domaine du SaaS et des paiements apporte son expertise approfondie en matière de produits et de plateformes pour soutenir la croissance du marché intermédiaire et l'innovation dans le secteur.

Bellevue, Washington – 12 janvier 2026 — Acumatica, fournisseur leader de solutions ERP cloud, a annoncé aujourd'hui la nomination de Jon Pollock au poste de directeur des produits (CPO). À ce poste, M. Pollock dirigera les organisations mondiales de gestion des produits et d'expérience utilisateur d'Acumatica, supervisant la stratégie produit, l'innovation et la livraison sur la plateforme ERP cloud de l'entreprise. Il jouera un rôle clé dans la promotion de la vision produit et de la stratégie d'innovation en matière d'IA d'Acumatica, ainsi que dans le soutien des initiatives de croissance dans ses principaux secteurs d'activité, notamment la construction, la fabrication, la distribution, la vente au détail et les services professionnels.

La nomination de M. Pollock intervient à un moment critique pour Acumatica, alors que les entreprises de taille moyenne recherchent des systèmes de gestion modernes capables de s'adapter à leur évolution face à la complexité opérationnelle, à la pression réglementaire et à l'incertitude économique. En tant que directeur des produits, M. Pollock se concentrera sur l'avancement de la feuille de route des produits axés sur le client d'Acumatica, l'intégration de capacités d'IA innovantes, le renforcement des fonctionnalités de la plateforme et la garantie que l'entreprise continue à fournir des solutions flexibles qui aident les clients à fonctionner de manière plus efficace et plus confiante.

« Acumatica a créé quelque chose de vraiment unique dans le domaine des logiciels d'entreprise : une communauté très engagée qui contribue à façonner le produit », a déclaré M. Pollock. « Je suis ravi de rejoindre une entreprise dont l'objectif principal est de fournir aux organisations de taille moyenne une technologie à la fois puissante et pratique. Je m'attacherai principalement à stimuler l'innovation, notamment en tirant parti de l'IA pour fournir des informations et des automatisations qui ont un impact direct sur la manière dont les entreprises en croissance fonctionnent, se développent et sont compétitives. »

Pollock apporte plus de 25 ans d'expérience dans la création et le développement de plateformes SaaS et de paiement au sein d'entreprises technologiques à forte croissance. Plus récemment, il a occupé le poste de directeur des produits chez Procare Solutions et de directeur général de la division ChildPlus de Procare, où il a dirigé les équipes chargées de la gestion des produits, de l'expérience utilisateur, des ventes, du marketing et du service client pour les solutions SaaS de gestion des services de garde d'enfants, les paiements et l'apprentissage précoce. Il a également occupé des postes de direction dans le domaine des produits chez Worldpay, Asurion, Dell, Intel, Polaroid et Novell.

Pollock succède à Ali Jani, qui a rejoint Acumatica en 2010 et a joué un rôle déterminant dans le développement de la stratégie commerciale, l'évolution des produits et la croissance de l'écosystème de l'entreprise.

« Jon possède l'expérience, la vision et les antécédents solides nécessaires pour diriger des équipes dynamiques afin de mettre en œuvre notre stratégie produit et donner les moyens d'agir aux personnes qui utilisent notre logiciel au quotidien », a déclaré John Case, PDG d'Acumatica. « Nous remercions Ali pour ses contributions extraordinaires au cours des 15 dernières années, et Jon est le leader idéal pour prendre le relais et poursuivre notre engagement à créer une plateforme puissante, accessible et véritablement utile pour les entreprises que nous servons. »

La nomination de Pollock au poste de directeur des produits intervient alors qu'Acumatica s'apprête à dévoiler la prochaine phase de sa feuille de route produit lors du Summit 2026. Les inscriptions au Summit sont toujours ouvertes et il est encore possible de s'inscrire pour participer à l'événement en se rendant sur summit.acumatica.com.

# # #

À propos d'Acumatica
Acumatica Cloud ERP est une solution complète de gestion d'entreprise née dans le cloud et conçue pour des méthodes de travail plus connectées et collaboratives. Conçue explicitement pour permettre aux petites et moyennes entreprises de prospérer dans l'économie numérique d'aujourd'hui, la solution flexible d'Acumatica, les pratiques commerciales conviviales et les fonctionnalités spécifiques à l'industrie aident les entreprises en croissance à s'adapter à des marchés en évolution rapide et à prendre le contrôle de leur avenir. Pour plus d'informations, visitez acumatica.com ou suivez-nous sur LinkedIn.