가이드봇 구현

[tribela]

From mstdn-kr/mastodon-kr#2

• 멘션을 받으면 도우미에게 DM으로 포워딩
  • 해당 스레드에 도우미가 답을 달면 질문자에게 포워딩
• 예외상황(스레드가 이어질 경우 등) 처리
• 도우미 추가, 탈퇴 기능 (멘션을 통해)

[BasixKOR]

@Kjwon15

만약 도우미가 시간 안에 답을 하지 못하면 다음 사람에게 넘기는 방식이 좋을까요 아니면 도우미를 한번에 모두 멘션하는 게 좋을까요?

이 이슈에 대해서는 저는 봉사자 분의 마지막 툿 시간을 기반으로 오프라인 인 사람을 제외하면 어느 정도 미연에 방지 가능할 거라고 생각해요. 그럼에도 답변이 없다면 다른 분에게 넘겨주는 방식으로 하면 어떨까요?