Attività dell'azienda

Aggiornata 13 ore fa

Questa pagina ti fornisce una panoramica dettagliata su come Coolshop ha usato Trustpilot negli ultimi 12 mesi. Scopri da dove arrivano le recensioni, in che modo le valutazioni in stelle si differenziano a seconda della provenienza, quante recensioni segnalano e se queste recensioni segnalate violano effettivamente le nostre linee guida.

Il profilo su Trustpilot è stato reclamato in data: luglio 2014.

Dettagli confermati

Prova d'identità

La conferma dell'identità dell'utente associato a questo account

Informazioni di contatto

Account Google My Business verificato e sincronizzato

Conto bancario

Il conto bancario registrato durante la procedura d'iscrizione

Paga per avere accesso a funzioni extra di Trustpilot.

Invita regolarmente i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative.

Fonti delle recensioni

Provenienza delle recensioni negli ultimi 12 mesi

Organiche

906

Verificate

7.919

Su invito

0

Reindirizzata

0


Recensioni totali degli ultimi 12 mesi

8.825

Distribuzione delle stelle in base alla fonte delle recensioni

Come le valutazioni in stelle degli ultimi 12 mesi si differenziano in base alla fonte della recensione

Filtra per

Recensioni nel tempo

Come Coolshop ha raccolto le recensioni negli ultimi 12 mesi

Filtra per
mar-maggiu-agoset-novdic-feb

Unificazioni dei profili

Le unificazioni dei profili avvenute negli ultimi 12 mesi

9 settembre 2020

Un profilo unificato con Coolshop per via del dominio identico.

Il TrustScore di Coolshop è adesso 4.4 a seguito dell'unificazione di questo profilo (in precedenza, era 4.4).

Vedi i dettagli

Nuove recensioni per valutazione in stelle

Numero di nuove recensioni (distribuite per valutazione in stelle) raccolte da Coolshop ogni mese negli ultimi 12 mesi

Filtra per
mar-maggiu-agoset-novdic-feb

Attività di risposta

Come Coolshop ha risposto alle recensioni negative negli ultimi 12 mesi

  • Solitamente risponde alle recensioni negative entro 2 giorni.

  • Ha risposto al 99% delle recensioni negative.

L'attività di segnalazione di Coolshop

La frequenza con la quale Coolshop ha segnalato le recensioni ricevute negli ultimi 12 mesi

Cosa si intende per recensione segnalata?

  • Coolshop può segnalare una recensione se ritiene che questa sia in violazione delle Linee guida di Trustpilot.

  • Coolshop seleziona i motivi per cui sta segnalando la recensione per farci sapere con precisione cosa esaminare.

  • Non nascondiamo recensioni segnalate che sono ancora sotto investigazione, a meno che non siano state segnalate perché contengono contenuti nocivi o illegali (in tal caso le sfochiamo per renderle illeggibili).

  • Il nostro Team Content Integrity valuta se la recensione segnalata viola o meno le nostre linee guida. Se lo fa, contattiamo l'autore della recensione.

  • Se l'autore della recensione non è in grado di risolvere il problema, rimuoviamo la recensione da Trustpilot.

  • Coolshop ha segnalato 4 delle sue recensioni per un totale di 5 volte.
  • Nel 50% dei casi tali segnalazioni si sono rivelate non valide.

La distribuzione delle recensioni segnalate per valutazione in stelle

5 stelle

0

0%

4 stelle

0

0%

3 stelle

0

0%

2 stelle

0

0%

1 stella

4

100%

Che ne è stato delle 4 recensioni segnalate degli ultimi 12 mesi?

Recensioni ancora online su Trustpilot

2

Recensioni rimosse da Trustpilot

2

La recensione non è in violazione delle linee guida di Trustpilot per i motivi indicati da Coolshop

2

L'autore della recensione ha risolto la violazione delle linee guida di Trustpilot

0

L'autore della recensione non ha risposto alla richiesta di Trustpilot di risolvere la violazione delle linee guida

1

L'autore della recensione non ha risolto la violazione delle linee guida di Trustpilot

1