Bedrijfsactiviteit
17 uur geleden bijgewerkt
Deze pagina geeft een gedetailleerd overzicht van hoe bunq Trustpilot de afgelopen 12 maanden heeft gebruikt. Zie waar hun reviews vandaan komen, hoe hun sterrenscores verschillen per bron, hoeveel reviews ze rapporteren en of die gerapporteerde reviews daadwerkelijk onze richtlijnen geschonden hadden.
Trustpilot-profiel geclaimd: januari 2018.
Bevestigde gegevens
Legitimatiebewijs
Legitimatiebewijs van een gebruiker die gekoppeld is aan dit account.
Contactgegevens
Geverifieerd en gesynchroniseerd Google My Business-account
Bankrekening
Het bankrekeningnummer is geregistreerd bij het afsluiten van het abonnement.
Betaalt voor toegang tot extra Trustpilot-functies.
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten, positief dan wel negatief.
Review-bron
Waar reviews vandaan kwamen de afgelopen 12 maanden
Organisch
1.690
Geverifieerd
738
Op uitnodiging
4.857
Omgeleid
4
Totaal aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
7.289
Sterrenverdeling per review-bron
Hoe sterrenscores verschilden per review-bron in de afgelopen 12 maanden
Review-tijdlijn
Waar reviews van bunq vandaan kwamen in de afgelopen 12 maanden
Samenvoeging van profielen
Hoeveel profielen er de afgelopen 12 maanden zijn samengevoegd
21 december 2022
Eén profiel is gecombineerd met bunq omdat deze naar een identiek domein verwees.
Als gevolg van de samenvoeging is de nieuwe TrustScore van bunq een 2.6 (voorheen was dit een 2.6).
Bekijk detailsReactie-activiteit
Hoe bunq in de afgelopen 12 maanden reageerde op negatieve reviews
Rapportage-activiteiten van bunq
Het aantal reviews dat bunq heeft gerapporteerd in de afgelopen 12 maanden.
Wat is een gerapporteerde review?
bunq kan een review rapporteren als het bedrijf vermoedt dat de inhoud in strijd is met Trustpilots richtlijnen.
bunq selecteert de reden(en) waarom de review is gerapporteerd, zodat Trustpilot weet wat er onderzocht moet worden.
We verbergen de gerapporteerde reviews die worden onderzocht niet, tenzij ze worden gerapporteerd als schadelijke of illegale inhoud (in dat geval vervagen we ze).
Ons Content Integrity-team beoordeelt of de gerapporteerde review daadwerkelijk in strijd is met onze richtlijnen. Als dit het geval is, nemen we contact op met de reviewer.
Als de reviewer het probleem niet kan oplossen, verwijderen we de review van trustpilot.nl.
- bunq heeft 402 van zijn reviews in totaal 404 keer gerapporteerd.
- 71% van deze gevallen bleek ongeldig te zijn.
*De 7 gerapporteerde reviews die momenteel door Trustpilot worden onderzocht, zijn niet inbegrepen.
De uitkomst van de 402 gerapporteerde reviews van de afgelopen 12 maanden.
Reviews staan nog steeds online op trustpilot.nl
295
Aantal reviews verwijderd van Trustpilot
107
De review die door bunq is geselecteerd, bleek niet in strijd te zijn met de richtlijnen van Trustpilot
289
Reviews die n.a.v. een rapportage zijn aangepast door de reviewer:
6
Reviewers die niet hebben gereageerd op Trustpilots verzoek om de review aan te passen:
107
Reviews die n.a.v. een rapportage niet zijn aangepast door de reviewer: