Bedrijfsactiviteit

7 uur geleden bijgewerkt

Deze pagina geeft een gedetailleerd overzicht van hoe PDFAid Trustpilot de afgelopen 12 maanden heeft gebruikt. Zie waar hun reviews vandaan komen, hoe hun sterrenscores verschillen per bron, hoeveel reviews ze rapporteren en of die gerapporteerde reviews daadwerkelijk onze richtlijnen geschonden hadden.

Trustpilot-profiel geclaimd: maart 2024.

Bevestigde gegevens

Legitimatiebewijs

Legitimatiebewijs van een gebruiker die gekoppeld is aan dit account.

Contactgegevens

Geverifieerd en gesynchroniseerd Google My Business-account

Bankrekening

Het bankrekeningnummer is geregistreerd bij het afsluiten van het abonnement.

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten, positief dan wel negatief.

Review-bron

Waar reviews vandaan kwamen de afgelopen 12 maanden

Organisch

2.323

Geverifieerd

33

Op uitnodiging

4.385

Omgeleid

0


Totaal aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

6.741

Sterrenverdeling per review-bron

Hoe sterrenscores verschilden per review-bron in de afgelopen 12 maanden

Filteren op

Review-tijdlijn

Waar reviews van PDFAid vandaan kwamen in de afgelopen 12 maanden

Filteren op
mrt-meijun-augsep-novdec-feb

Nieuwe reviews per sterrenscore

Hoeveel nieuwe reviews (gerangschikt op sterrenscore) PDFAid kreeg in de afgelopen 12 maanden

Filteren op
mrt-meijun-augsep-novdec-feb

Reactie-activiteit

Hoe PDFAid in de afgelopen 12 maanden reageerde op negatieve reviews

  • Reageert doorgaans binnen 24 uur of minder op kritische reviews.

  • Heeft 99% van de negatieve reviews beantwoord.

Rapportage-activiteiten van PDFAid

Het aantal reviews dat PDFAid heeft gerapporteerd in de afgelopen 12 maanden.

Wat is een gerapporteerde review?

  • PDFAid kan een review rapporteren als het bedrijf vermoedt dat de inhoud in strijd is met Trustpilots richtlijnen.

  • PDFAid selecteert de reden(en) waarom de review is gerapporteerd, zodat Trustpilot weet wat er onderzocht moet worden.

  • We verbergen de gerapporteerde reviews die worden onderzocht niet, tenzij ze worden gerapporteerd als schadelijke of illegale inhoud (in dat geval vervagen we ze).

  • Ons Content Integrity-team beoordeelt of de gerapporteerde review daadwerkelijk in strijd is met onze richtlijnen. Als dit het geval is, nemen we contact op met de reviewer.

  • Als de reviewer het probleem niet kan oplossen, verwijderen we de review van trustpilot.nl.

  • PDFAid heeft 270 van zijn reviews in totaal 271 keer gerapporteerd.
  • 91% van deze gevallen bleek ongeldig te zijn.

Gerapporteerde reviews naar sterrenscore

5 sterren

2

<1%

4 sterren

0

0%

3 sterren

1

<1%

2 sterren

5

2%

1 ster

262

97%

De uitkomst van de 270 gerapporteerde reviews van de afgelopen 12 maanden.

Reviews staan nog steeds online op trustpilot.nl

250

Aantal reviews verwijderd van Trustpilot

20

De review die door PDFAid is geselecteerd, bleek niet in strijd te zijn met de richtlijnen van Trustpilot

248

Reviews die n.a.v. een rapportage zijn aangepast door de reviewer:

2

Reviewers die niet hebben gereageerd op Trustpilots verzoek om de review aan te passen:

19

Reviews die n.a.v. een rapportage niet zijn aangepast door de reviewer:

1