Bedrijfsactiviteit

13 uur geleden bijgewerkt

Deze pagina geeft een gedetailleerd overzicht van hoe SoftwareSupply Trustpilot de afgelopen 12 maanden heeft gebruikt. Zie waar hun reviews vandaan komen, hoe hun sterrenscores verschillen per bron, hoeveel reviews ze rapporteren en of die gerapporteerde reviews daadwerkelijk onze richtlijnen geschonden hadden.

Trustpilot-profiel geclaimd: september 2019.

Bevestigde gegevens

Legitimatiebewijs

Legitimatiebewijs van een gebruiker die gekoppeld is aan dit account.

Contactgegevens

Geverifieerd en gesynchroniseerd Google My Business-account

Bankrekening

Het bankrekeningnummer is geregistreerd bij het afsluiten van het abonnement.

Betaalt voor toegang tot extra Trustpilot-functies.

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten, positief dan wel negatief.

Review-bron

Waar reviews vandaan kwamen de afgelopen 12 maanden

Organisch

834

Geverifieerd

58

Op uitnodiging

0

Omgeleid

12


Totaal aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

904

Sterrenverdeling per review-bron

Hoe sterrenscores verschilden per review-bron in de afgelopen 12 maanden

Filteren op

Review-tijdlijn

Waar reviews van SoftwareSupply vandaan kwamen in de afgelopen 12 maanden

Filteren op
mrt-meijun-augsep-novdec-feb

Nieuwe reviews per sterrenscore

Hoeveel nieuwe reviews (gerangschikt op sterrenscore) SoftwareSupply kreeg in de afgelopen 12 maanden

Filteren op
mrt-meijun-augsep-novdec-feb

Reactie-activiteit

Hoe SoftwareSupply in de afgelopen 12 maanden reageerde op negatieve reviews

  • Reageert doorgaans binnen 24 uur of minder op kritische reviews.

  • Heeft 100% van de negatieve reviews beantwoord.

Rapportage-activiteiten van SoftwareSupply

Het aantal reviews dat SoftwareSupply heeft gerapporteerd in de afgelopen 12 maanden.

Wat is een gerapporteerde review?

  • SoftwareSupply kan een review rapporteren als het bedrijf vermoedt dat de inhoud in strijd is met Trustpilots richtlijnen.

  • SoftwareSupply selecteert de reden(en) waarom de review is gerapporteerd, zodat Trustpilot weet wat er onderzocht moet worden.

  • We verbergen de gerapporteerde reviews die worden onderzocht niet, tenzij ze worden gerapporteerd als schadelijke of illegale inhoud (in dat geval vervagen we ze).

  • Ons Content Integrity-team beoordeelt of de gerapporteerde review daadwerkelijk in strijd is met onze richtlijnen. Als dit het geval is, nemen we contact op met de reviewer.

  • Als de reviewer het probleem niet kan oplossen, verwijderen we de review van trustpilot.nl.

  • SoftwareSupply heeft 39 van zijn reviews in totaal 45 keer gerapporteerd.
  • 41% van deze gevallen bleek ongeldig te zijn.

Gerapporteerde reviews naar sterrenscore

5 sterren

15

38%

4 sterren

0

0%

3 sterren

0

0%

2 sterren

1

3%

1 ster

23

59%

De uitkomst van de 39 gerapporteerde reviews van de afgelopen 12 maanden.

Reviews staan nog steeds online op trustpilot.nl

18

Aantal reviews verwijderd van Trustpilot

21

De review die door SoftwareSupply is geselecteerd, bleek niet in strijd te zijn met de richtlijnen van Trustpilot

16

Reviews die n.a.v. een rapportage zijn aangepast door de reviewer:

2

Reviewers die niet hebben gereageerd op Trustpilots verzoek om de review aan te passen:

21

Reviews die n.a.v. een rapportage niet zijn aangepast door de reviewer:

0