Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Min far lämnade in en motogräsklippare på lagning 2022 efter att den fått sig en törn och blivit tilltryckt. Det tog MÅNADER och åtskilliga telefonsamtal innan den var "klar". Den såg fin ut på ytan m... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inte ett seriöst företag. Beställde och betalade den 19 april för en vara som skulle finnas i lager. Fick meddelande att varan var på väg ungefär ett par dagar senare. Idag, den 8 maj är varan fortfar... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

När väl den beställda leksakstrimmern kom, var den sönder då den brutits i två delar pga att den var dåligt emballerad. Trots upprepade försök att både via Mail och telefon få kontakt, svarar inte... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde ett batteri som heter AK30, fick istället ett billigare AK20 levererat. På följesedel står det AK30 så någon på lagret har uppenbarligen sovit. Helt omöjligt att få kontakt via telefon.... Se mer

Företaget har svarat

Vi kontrollerar omdömen

Företagsinformation

  1. Gräsklipparbutik
  2. Försäljare av djurfoder
  3. Trädgårdsbutik
  4. Leverantör av utrustning för trädgårdsbevattning
  5. Reparation av gräsklippare
  6. Maskinreparation

Skrivet av företaget

Gårdsman.se är din pålitliga partner för trädgårdsverktyg och utrustning. Vi är dedikerade till att förse trädgårdsentusiaster och professionella med högkvalitativa produkter för att skapa och underhålla vackra utomhusmiljöer.


Kontaktuppgifter

2,0

Dålig

TrustScore 2 av 5

271 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Låtsas-lagade vår gräsklippare

Min far lämnade in en motogräsklippare på lagning 2022 efter att den fått sig en törn och blivit tilltryckt. Det tog MÅNADER och åtskilliga telefonsamtal innan den var "klar". Den såg fin ut på ytan men gick inte att starta. Nu har den stått orörd sen dess i förrådet då den aldrig gått att starta. Tänkte slänga den när jag städade förrådet men jag bad min svärfar kika på den om det fanns nåt att göra. Efter EN dag var han klar. Under den nu så fint utbankade huven satt det tilltryckt deformerat tändstift. Så de hade bara lagat så det skulle se lagat ut men inte brytt sig om att den skulle fungera och låtit ett kvaddat tändstift sitta kvar. Tack vare svärfar funkar den nu utmärkt igen.

11 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svarar inte på mail eller telefon

Hittade ett traktordäck på deras hemsida men en jättefin bild, fabrikat och pris (med eller utan moms?), men visst hade varit bra att även uppge en storlek på däcket..!

Eller är det ett töjbart däck som passar alla traktorfälgar...?

Har mailat och ringt åtskilliga gånger till den här butiken, men så klart inget svar, inte ens från ett enkelt mail...

Existerar den här butiken överhuvudtaget, eller är det någon som har hittat på ett namn och bara vill jävlas...?

Ta bort den från Google Sök...!

4 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde saker för ca 20 dagar sedan

Beställde saker för ca 20 dagar sedan. Inte hört något sedan dess. Mailade kundtjänst för 7 dagar sedan. Ingen återkoppling ännu. Provade idag att ringa kundtjänst. Efter 15 min i kö blev jag nedkopplad efter att en röst berättat att dom inte har tid att ta emot flera samtal.

9 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Har bara haft goda erfarenheter av…

Har bara haft goda erfarenheter av Gårdsman, har varit helt ok leveranstider, så jag är bara nöjd

6 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gårdsman

Svar från Gårdsman

Tack Anders för ditt fina omdöme.
Du är självklart välkommen åter! =)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställt tillbehör till min släpvagn

Beställt tillbehör till min släpvagn men ännu inte fått något, det skulle ta då 2-5 dagar men nu har det tagit över 30 dagar och det ända svar jag får gång på gång är att den kommer in i slutet av veckan.

Skulle aldrig rekommendera någon att handla på Gårdsman

19 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag köpte en huskvarna motorsåg den var…

Jag köpte en huskvarna motorsåg den var svår statad redan när jag fick den lämnade in den på garanti service fick vänta ca tre veckor efter det startar den inte alls lämnade kvar den hos gårdsman för återköp
verkar inte gå det heller

7 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gårdsman

Svar från Gårdsman

Hej Leif,
Jag kollar status med verkstaden och ser till att de återkopplar till dig.
Allt gott,
Magnus

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde en Husqvarna motorsåg av dem…

Beställde en Husqvarna motorsåg av dem den 14 augusti. Sågen var levererad inom en vecka (utmärkt). Sågen började omedelbart krångla så till vida att den inte ville accelerera. Vid försök att justera lågfartsmunstycket upptäckte jag att justerbara munstycken saknades. Har nu försökt kontakta Gårdsman utan framgång. Deras telefonservice (kl 10-12) är uppenbarligen obemannad, och består av en telefonsvarare som hänvisar till att maila dem. Av recensionerna nedan framgår att det vart likadant sedan i våras. Mail verkar de inte heller svara på. Däremot verkar deras VD svara på recensioner som framförs i detta forum. Det vore betydligt mer effektivt för dem att svara på telefon/mail. Att reagera först när de får kritik kommer inte lyfta deras rating. Att inte ha en fungerande eftermarknadsservice lockar inte till fler köp. Jag avråder från köp av dem. Hör jag inte av dem denna vecka återstår att kontakta Husqvarna direkt och ifrågasätta deras val av återförsäljare.

30 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

När man läser alla recensionerna här…

När man läser alla recensionerna här och samtidigt svaren från Magnus på Gårdsman inser man att det inte händer ett dugg med förbättringar på företaget. Det skylls på allt och alla hela tiden. Idag hämtade jag min beställda gräsklippare faktiskt på utlovat datum men maskinen var provkörd ( bra ! ) i ”verkligheten” men inte rengjord. Tjejen i kassan kom släpandes genom butiken med en ny gräsklippare som var full med gräs och jord, jag trodde inte mina ögon!!! Hon lovade att den inte var använd som testmaskin men vad vet jag…. Såååå dåligt….

24 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gårdsman

Svar från Gårdsman

Hej Ulf,
Tack för din återkoppling, det är värdefullt för oss!
Dock behöver jag bestämt bemöta att det inte sker förbättringar på Gårdsman. Gänget gör verkligen sitt bästa för att göra dig som kund nöjd, och är du inte nöjd tycker jag att du kontaktar mig med mer detaljer kring ditt ärende så att jag får möjlighet att titta på det närmare.
Du kan skicka e-post med mer detaljer, och om du hellre vill att jag ringer dig får du gärna bekräfta att ditt nummer slutar med 48. Jag har pratat med gänget nu på morgonen och ger dig gärna mer återkoppling med den fakta jag har.
Jag hoppas verkligen inte att gänget skyller på allt och alla, det finns ingen vinning i det.
Allt gott,
Magnus
[email protected]

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolut 0 service

21/7 beställde vi ett kapell och ordern behandlas ff av butiken. Mail besvaras inte,man kan inte nå er på något av telefonnummer som anges.Vi vet inte om vi kommer få kapellet överhuvudtaget.

11 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gårdsman

Svar från Gårdsman

Hej Christel, tack för att ni handlar på Gårdsman. Jag ser att ni har fått svar via vår kundtjänst i måndags och att ert kapell har beräknad leverans till oss under den här veckan. Vi kommer såklart att så skyndsamt som möjligt skicka det till er när det har landat hos oss från leverantören.
Allt gott,
Magnus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra utbud och kvalitet på…

Mycket bra utbud och kvalitet på produkterna. Leveransen är väl inte blixtsnabb men det väger produkterna och övrig service upp. Handlat några gånger och kommer göra det igen.

7 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gårdsman

Svar från Gårdsman

Hej Andreas,
Tack för den fina recensionen, då jobbar vi vidare med att snabba upp leveransen framöver!
Allt gott,
Magnus

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Något sen leverans

Med tanke på att tidigare omdömen varit oerhört negativa så var mina förväntningar inte högt ställda gällande hantering/leveranstid men tyckte det ändå min order hanterades inom rimlig tid.

Min order skickades 2 dagar efter förväntad leveranstid (4 dagar) och levererades till utlämningsstället dagen efter. Paketet var bra paketerat och innehållet motsvarade förväntningarna.

Jag skulle beställa igen men man får helt klart ha is i magen gällande leveranstiden.

19 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gårdsman

Svar från Gårdsman

Hej Ludwig,
Tack för din recension!
Vi jobbar vidare med att förbättra leveranstiden ytterligare!
Allt gott,
Magnus

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aldrig mer.

Beställde en vara som fanns i deras lager och väntade.. Och väntade.. Sen skickar jag och frågar var min vara är och får då svar att den inte ens har skickats efter nästan 10 dagar. Trots att den fanns hemma och jag fått orderbekräftelsemail. Aldrig mer.

2 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gårdsman

Svar från Gårdsman

Hej Per,
Tack för din återkoppling, så synd att vi inte har lyckats leva upp till dina förväntningar.
Om ditt ärende avser den produkt vår kundtjänst hjälpte dig att avboka har den 5-7 arbetsdagar som leveranstid från din beställning 24/7, och vi borde ha kunnat skicka den från oss senast idag. Vi hoppas att vi får möjlighet att leverera på ett bättre sätt till dig i framtiden!
Allt gott,
Magnus

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Söndrig leksakstrimmer

När väl den beställda leksakstrimmern kom, var den sönder då den brutits i två delar pga att den var dåligt emballerad. Trots upprepade försök att både via Mail och telefon få kontakt, svarar inte Gårdsman. Väldigt besviken då vi nu står med en trimmer i två delar till fullpris. Dessutom var försändelsen några veckor försenad.
Birgit Andersson
Ölandsgatan 9
Ängelholm

18 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gårdsman

Svar från Gårdsman

Hej Birgit,
Så vill vi såklart inte att du ska få din produkt levererad. Vi hoppas att vår kundtjänst har kommit i kontakt med dig för att rätta till det som blivit fel här.
Bästa hälsningar,
Magnus på Gårdsman

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kan bara hålla med föregående talar

Kan bara hålla med föregående talar, borde ha läst omdömena innan jag beställde.
Skickas inom 3-5 dagar, blev istället samtal, Mail och 10 dagar senare skickades varan. Varken kompensation/avdrag för frakt, ett Mail om att varan var försenad. Att varan skulle bli försenad var de fullt medvetna om med tanke på att deras leverantörer var försenad med varan, men de behöver man tydligen inte informera beställare… eller ge chansen att avbeställa då varan är så pass försenad.

14 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gårdsman

Svar från Gårdsman

Hej Ada,
Tack för din återkoppling, vi kan bara beklaga att vi inte lyckades leverera inom 3-5 arbetsdagar här utan att det skickades på den åttonde arbetsdagen efter att du lagt din order. Vi tar åt oss av detta och jobbar hårt för att förbättra de processer vi har när det kommer till hur snabbt vi kan hantera inkommande order. Vi har haft otroligt högt tryck i vår försäljning och kan bara konstatera att vi inte var riktigt förberedda för detta i form av tillräckliga lager på produkter eller bemanning i vårt weblager. Vi lär oss av detta och har det tydliga målet för ögonen, att vi ska leverera både produkter och information på ett mycket bättre sätt framöver.
Hoppas att din sommar blir fin!
/Magnus

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer