Échangez, apprenez et partagez vos feedback pour exploiter tout le potentiel de TeamViewer.
Découvrez dans notre blog nos astuces et conseils pour une utilisation optimale de nos produits.
Ici, vous trouverez toutes les informations concernant la Communauté TeamViewer. Par ailleurs, vous bénéficiez également sur cette plateforme d'un support technique de la part d'autres utilisateurs, ainsi que d'experts de TeamViewer. Nous vous invitons à poser toutes concernant TeamViewer dans la Communauté.
Avec TeamViewer ONE, transformez votre support informatique en passant d’une approche réactive à une approche proactive.
TeamViewer fait peau neuve et il est désormais plus facile que jamais de prendre en charge vos clients, vos collègues et vos appareils à partir d'une seule et même plateforme. Nous avons repensé l'expérience TeamViewer pour rassembler tout ce dont vous avez besoin en un seul endroit, en vous offrant une interface plus…
La gestion des appareils distants vient de devenir beaucoup plus simple. Si vous fournissez régulièrement une assistance à distance sans utilisateur distant, vous savez à quel point il est important de veiller à ce que tous les appareils soient correctement affectés à votre entreprise dans TeamViewer. Nous sommes ravis de…
Dans TeamViewer Remote, nous avons facilité l'affectation, l'organisation et la gestion des appareils au sein de votre organisation. Que vous preniez en charge cinq ou 5 000 appareils, les dernières améliorations vous donnent plus de contrôle et une vue d'ensemble plus claire, le tout en un seul et même endroit. Découvrons…
La gestion des utilisateurs dans TeamViewer vient de devenir beaucoup plus simple. Grâce à la nouvelle conception de TeamViewer, les administrateurs disposent désormais d'outils plus intelligents pour organiser les utilisateurs, attribuer des autorisations et garder le contrôle, même lorsque les équipes s'agrandissent ou…
TeamViewer Remote vient de rendre la connexion à vos appareils plus rapide et plus intuitive, que vous jongliez avec plusieurs tâches ou que vous gériez une flotte importante de terminaux. Grâce au Dock (ou Station des appareils) et à la recherche globale, vous pouvez désormais naviguer et vous connecter comme un…
L'assistance à distance devient plus intelligente. Avec TeamViewer AI, vous pouvez désormais exploiter la puissance de l'IA pour travailler plus rapidement, mieux documenter et résoudre les problèmes comme un pro. Découvrez vos nouveaux assistants IA : Session Insights et Tia (TeamViewer Intelligent Agent). Session…
Allo, On me demande d'Autoriser la synthèse de session et on me bloque l'accès à l'ordinateur tant que l'utilisateur n'a autoriser ?
Bonjour, Je constate qu'il est difficile de transmettre un e-mail à TeamViewer… je passe par votre service Community. J'ai reçu une facture à zéro concernant un abonnement TeamViewer Mobile Device Support ; je ne sais pas de quoi il s'agit car je n'ai pas TeamViewer sur mon smartphone. Je tenais à vous confirmer que je…
Avec à cette mise à jour, les administrateurs TeamViewer Tensor peuvent désormais explorer la nouvelle interface utilisateur directement depuis leur client de bureau. Un bouton dédié vous permettra de basculer à tout moment entre l'ancienne et la nouvelle interface, ce qui vous permettra d'évaluer plus facilement la…
Bonjour, J'aimerai avoir un accès sans surveillance à mon Redmi A5. J'ai installé Host puis QuickSupport sur celui-ci. Je vois et interviens dessus sans problème via TeamViewer à partir de mon PC (Windows 11) si j'accepte le démarrage de l'enregistrement sur mon smartphone. Mais pour ça, il faut que quelqu'un accède au…
BBonjour, Je ne peux pas utiliser l'application avec les données mobiles du téléphone, l'application fonctionne que en wifi. Est ce que quelqu'un peut m'éclairer sur le problème ? Merci beaucoup
Bonjour, malgré la création de mon compte, il m'est impossible de me connecter à mon compte depuis mon smartphone Androïd. En rentrant mail et mot de passe, l'appli revient à la fenêtre ouverture de session, sans message d'erreur. Si je rentre l'ID du PC distant, la fenêtre 'compte requis' apparaît, et je reviens à l'étape…
Est-il possible à partir d'un Mac mini M1, 2020 sous MacOS 15.6.1 de prendre le contrôle d'un iMac 24 sous la dernière version de MacOs (Tahoe) ? Si oui avec quelle version de Teamviewer ou Quick support ?
Bonjour tout le monde, Nous souhaitons vous informer d'une importante mise à jour concernant les détenteurs de licences TeamViewer 11 et 12. Dans le cadre de notre engagement continu à fournir une connectivité à distance sécurisée et performante, TeamViewer mettra officiellement fin au support des versions 11 et 12 le 31…
Bonjour tout le monde, Nous sommes ravis d’annoncer le lancement de TeamViewer ONE, une avancée majeure pour offrir une expérience informatique plus intelligente et intégrée aux entreprises de toutes tailles. Qu’est-ce que TeamViewer ONE ? TeamViewer ONE est la prochaine évolution de notre plateforme, combinant les…
Bonjour tout le monde, Apple a publié macOS 26 Tahoe le lundi 15 septembre. Nous nous sommes préparés à cette mise à jour et travaillons sans relâche pour garantir une compatibilité totale avec les produits TeamViewer. Compatibilité avec TeamViewer Nous prévoyons d'annoncer la prise en charge officielle du TeamViewer full…
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