HubSpot Operations Hub Avis & Détails du Produit

J'aime la facilité d'utilisation et la façon dont les offres peuvent être vues sous différents angles. Il y a une tonne d'options de filtrage qui rendent l'hygiène moins problématique. Les rapports sont également faciles à produire. La connectivité avec notre système de messagerie (G-Suite) fonctionne sans accroc, permettant le suivi des communications à travers l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La création de rapports et de tableaux de bord est trop compliquée, avec trop d'options, et il devrait y avoir des rapports/tableaux de bord axés sur les ventes déjà disponibles en tant que modèles. Il y a une fonctionnalité d'IA qui apprend, et j'espère qu'elle s'améliorera.

Une chose que je n'aime pas, c'est l'absence d'une option de clonage pour les tickets. Lorsque vous devez recréer plusieurs tickets, il n'y a pas d'option pour cloner/copier, ce qui peut vous prendre des heures chaque semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The best part about the Operations hub is how easy it makes and syncing and cleaning data across different systems. The interface is straightforward and implementation was smooth. I really like the automation features because they save a lot of time on repetitive task. It also integrates very well with CRMs, marketing platform, and other tool we use daily which keeps everything connected. its easy to use and easily integrate with our tools, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Its been working fine overall. some of the advanced customization require extra setup, but the documentation and customer support team are helpful in getting things right. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A certains éléments qui pourraient aider à nos besoins de transformation de données. La fonctionnalité de journalisation permet de vérifier que le processus fonctionne comme prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons construit une solution en utilisant certaines fonctionnalités de l'Operations Hub pendant le processus de vente. Après avoir conclu l'affaire, toutes les fonctionnalités ont été désactivées. Ils ont dit que ces fonctionnalités ne sont pas incluses dans le prix que vous avez payé, vous devrez payer plus. Je suis très frustré par la façon dont cela s'est déroulé. Nous n'avons pas de budget supplémentaire pour ce que je considère comme des fonctionnalités assez basiques, comme l'édition des champs de contact.

Peut-être que c'est une chance... après avoir construit les automatisations, je trouve qu'elles sont plus difficiles à utiliser ou limitées que d'autres produits similaires. Les modifications des enregistrements de contact se font de manière asynchrone et peuvent prendre plusieurs secondes chacune (ce qui ne fonctionne pas bien pour notre application). Les fonctions standard sont très limitées, ce qui signifie que la plupart des solutions devraient être construites en JavaScript.

Comparez cela à l'édition de champs dans Salesforce... personne ne dirait que Salesforce est facile à utiliser, mais au moins il y a de nombreuses options disponibles pour transformer les valeurs de données en temps réel. Et tout est inclus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le mieux HubSpot Operations Hub pour ses puissantes fonctionnalités de synchronisation des données et d'automatisation, qui rationalisent les processus commerciaux en connectant les applications et en garantissant des données clients cohérentes et à jour sur toutes les plateformes. Sa capacité à automatiser les tâches routinières, comme le nettoyage des données et les flux de travail de paiement, libère les équipes pour se concentrer sur la croissance stratégique. L'intégration transparente avec le CRM de HubSpot et d'autres hubs crée une vue unifiée des interactions avec les clients, améliorant ainsi l'efficacité. Les intégrations personnalisables, telles qu'avec Google Contacts et Mailchimp, le rendent adaptable à divers besoins commerciaux. De plus, l'interface conviviale réduit la dépendance aux développeurs, permettant aux équipes de gérer les données sans effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient de HubSpot Operations Hub est que ses fonctionnalités avancées d'automatisation et de synchronisation des données peuvent être accablantes pour les petites équipes sans expertise technique. Le prix des niveaux supérieurs peut également sembler élevé, surtout lorsque seules quelques fonctionnalités sont nécessaires. Les intégrations personnalisées, bien que puissantes, manquent parfois de flexibilité par rapport aux plateformes d'intégration dédiées. De plus, la synchronisation des données en temps réel peut parfois être lente avec certains systèmes externes. La courbe d'apprentissage peut être abrupte pour les utilisateurs novices en automatisation des flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les outils de synchronisation des données et d'automatisation changent la donne. J'adore la facilité avec laquelle nous pouvons nettoyer les propriétés, garder les enregistrements alignés et créer des flux de travail personnalisés sans avoir besoin de temps de développement. La flexibilité intégrée est énorme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des fonctionnalités plus avancées (comme les actions de code personnalisées) peuvent sembler intimidantes si vous n'êtes pas technique, et quelques éléments sont verrouillés derrière des plans de niveau supérieur. Mais une fois que vous avez pris le coup, c'est super puissant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le Hub d'opérations de Hubspot facilite la synchronisation et le nettoyage des données entre les systèmes sans nécessiter de compétences techniques poussées. Les frais de configuration sont simples et les fonctionnalités comme la synchronisation des données et les règles d'automatisation nous épargnent beaucoup d'efforts manuels. Je l'utilise presque quotidiennement, et les intégrations avec le CRM Hubspot et les applications tierces ont fonctionné sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre prend un peu de temps au début, surtout si vous avez une cartographie de données complexe. Ce n'est pas vraiment un inconvénient, mais cela nécessite un peu de patience pour bien faire les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans HubSpot Operations Hub, c'est la façon dont il automatise et synchronise les données entre les systèmes, ce qui facilite le suivi des modifications de bons de commande, des devis et des réclamations de transporteurs sans mises à jour manuelles. Il maintient tout précis et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à redire—HubSpot Operations Hub est intuitif et fiable. Si quelque chose devait être amélioré, ce serait que certaines fonctionnalités avancées pourraient être plus accessibles sur les plans de niveau inférieur, mais dans l'ensemble, il fonctionne parfaitement pour nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le Hub d'opérations Hubspot aide à rassembler des outils d'opérations personnalisés, l'automatisation et la synchronisation des données sur une seule plateforme. Les opérations Hubspot ont une excellente intégration avec les hubs de vente, de marketing et de service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le Hub d'opérations de Hubspot aide et résout notre problème de différentes manières, donc ça va bien selon mon expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Oh, c'est assez facile d'utiliser Hubspot. C'est simple à intégrer avec des tiers comme LinkedIn, Aircall, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien vraiment, c'est un logiciel CRM préféré pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration de plusieurs canaux de marketing au sein de HubSpot est un avantage majeur. Je peux gérer sans effort mon marketing par e-mail, mes campagnes sur les réseaux sociaux et la création de contenu, le tout à partir d'une seule plateforme. Cette cohésion permet une vue d'ensemble de mes efforts marketing, assurant la cohérence et améliorant l'efficacité globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais un meilleur moyen d'obtenir du soutien et des mises à jour sur les problèmes ou les éléments en attente. Pas assez de réunions avec l'équipe de support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.