Zoho Mail Avis & Détails du Produit

J'aime le calendrier partagé et l'option de messagerie partagée via Messenger. J'aime aussi la possibilité de créer des groupes privés au sein de l'application et les multiples comptes email pour chaque département. J'aime la possibilité de créer des tâches et de partager des notes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai pas trouvé grand-chose que je n'aime pas. Je pense que l'interface utilisateur pourrait être meilleure, plus intuitive, mais je suis encore en train d'apprendre à m'y retrouver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis passé de Google Workdrive à Zoho One. L'offre est tout simplement incroyable. Il a été très facile de changer grâce aux outils de migration que Zoho propose. Et maintenant, nous avons remplacé une grande partie de notre ensemble d'outils par des outils de Zoho (comme Bigin remplace Pipedrive, Books remplace notre ancienne comptabilité, Campaign remplace ActiveCampaign, etc.) Donc Zoho est notre outil principal pour tout et avec l'offre Zoho One, c'est vraiment abordable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous ne recevez pas de soutien de l'Inde, par exemple lorsque vous êtes en Amérique latine et que vous avez le soutien d'un partenaire local, la qualité du soutien peut être beaucoup plus faible, car les partenaires manquent d'expérience et de contact direct avec les équipes de développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que Zoho Mail soit gratuit et n'ait pas du tout de publicités. Cependant, mon organisation m'a fourni l'identifiant email de l'entreprise pour Zoho. J'ai également mes identifiants email personnels connectés via Zoho. J'aime que Zoho propose de nombreuses autres applications et intégrations pour le lieu de travail qui sont beaucoup plus abordables que celles de ses concurrents. C'est très facile à utiliser, à mettre en œuvre au travail avec Zoho et l'interface utilisateur est minimaliste et sans publicité, comme je l'ai dit. Zoho Mail est la première application que j'ouvre chaque jour lorsque je commence mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client est lent, ce qui signifie que leurs temps de réponse sont plus lents que ceux des autres concurrents. Les intégrations avec des applications tierces sont minimales, bien qu'ils aient leur propre écosystème Zoho, il est préférable d'avoir des intégrations avec certaines applications tierces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoho One offre une suite inégalée d'applications intégrées qui nous permet de gérer chaque partie de notre entreprise, du CRM et de la facturation au chat en direct, à la gestion des abonnements et au suivi des projets, sous un même toit. L'écosystème est robuste, les applications communiquent entre elles de manière transparente, et le rapport coût-valeur est excellent. Nous apprécions particulièrement la flexibilité de personnaliser les modules, d'automatiser les flux de travail et d'accéder à des informations en temps réel qui nous aident à mieux servir nos clients et à évoluer efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Zoho One soit puissant, la courbe d'apprentissage peut être abrupte, surtout lors de l'intégration de plusieurs applications ou de la création d'automatisations complexes. Certains modules manquent de cohérence en termes d'UI/UX à travers la suite, et les retards occasionnels dans les temps de réponse du support peuvent ralentir les mises en œuvre urgentes. Des guides de configuration plus intuitifs et un support en direct plus rapide seraient très bénéfiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez Zoho Mail, c'est son approche sans publicité et son interface épurée, qui permet de se concentrer sur la communication sans distractions. Il se distingue également par sa solidité en matière de sécurité, le support pour les domaines personnalisés, et l'intégration fluide avec d'autres outils de l'écosystème Zoho, ce qui facilite le travail collaboratif et la gestion d'entreprise depuis un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que l'expérience générale soit bonne, l'application mobile peut sembler quelque peu limitée par rapport à la version web, notamment en ce qui concerne les réglages avancés et les filtres. De plus, la courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs peut être un peu plus élevée s'ils ne sont pas familiers avec l'environnement Zoho. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent pour la sécurité d'une entreprise, et il est très utile pour le support client, il est très intuitif et je l'utilise quotidiennement, il a plusieurs fonctions comme des notes, des e-mails, un chat, etc. Facile à utiliser au travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le même niveau de sécurité peut être ce qui peut compliquer les choses pour le travail à domicile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est incroyablement intuitif et facile à utiliser ; tout est organisé de manière réfléchie, donc vous ne vous demandez jamais où aller ou quoi faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un meilleur système de notification serait préférable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Incroyablement rentable et facile à configurer, de plus, la plupart des autres outils SaaS ont des intégrations avec Zoho. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon compte de travail entier a été désactivé parce qu'ils ont identifié une boîte de réception distribuant du "courrier promotionnel." De manière importante, je n'ai jamais été informé de cela, et ni mon panneau d'administration ni aucun compte utilisateur n'affichaient quoi que ce soit pour suggérer que mon compte était bloqué. Au lieu de cela, j'ai dû entendre de mon collègue que les e-mails n'étaient pas livrés, vérifier moi-même qu'ils n'étaient en fait pas livrés pour PERSONNE dans mon espace de travail, et envoyer un e-mail au support. Il a fallu une semaine entière pour entendre que "votre compte a été désactivé" et une autre semaine entière pour découvrir pourquoi. Une troisième semaine avant de confirmer qu'il n'y avait rien que je puisse faire pour inverser cette décision interne inexplicable, et mon espace de travail entier a été bloqué de façon permanente malgré le fait d'avoir prépayé 19 sièges entièrement 10 mois à l'avance. Près d'un mois de boîtes de réception d'e-mails inutiles et ensuite tout le travail de trouver et de configurer mon équipe avec un nouveau fournisseur, et tout ça pour quoi ? Je ne sais pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Zoho Mail se distingue par sa facilité d'utilisation, offrant une interface intuitive et simple. Je peux rapidement organiser et gérer les e-mails sans aucun problème. La facilité de mise en œuvre a également été un atout majeur – le configurer pour notre équipe a été rapide et sans accroc. Les fonctionnalités sont étendues, des dossiers intelligents à une boîte de réception propre et sans publicité. J'apprécie également le support client, qui a toujours été réactif et utile. Nous utilisons Zoho Mail quotidiennement pour communiquer avec notre équipe, et son intégration avec d'autres applications Zoho comme CRM et Projects le rend encore plus précieux pour notre organisation à but non lucratif." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Bien que Zoho Mail soit généralement efficace, j'ai remarqué des retards occasionnels dans la synchronisation entre les appareils et un manque d'options de personnalisation avancées pour les signatures d'e-mail. Dans l'ensemble, ces problèmes sont mineurs par rapport aux points forts du produit." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoho est facile à utiliser, accessible et une application tout-en-un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

je ne peux penser à rien. c'est d'une grande aide pour les affaires Avis collecté par et hébergé sur G2.com.