Ich habe ein USM Haller Sideboard bei Smow gekauft – mein erster Einkauf dort – und bin rundum zufrieden. Es gibt viele Anbieter für USM-Möbel, aber die Lieferzeit bei Smow war online am kürzesten angegeben, daher habe ich mich für diesen Shop entschieden. Schon am Tag nach meiner Bestellung wurde das Sideboard verschickt. Vor der Lieferung erhielt ich einen Anruf zur Terminbestätigung und am Liefertag noch einmal 30 Minuten vor Ankunft – genau wie angekündigt. Das Sideboard kam makellos bei mir an. Insgesamt ein sehr professioneller Ablauf, sodass ich jederzeit gerne wieder bei Smow bestellen werde.

Die Kundenberater bei Smow Berlin zeichnen sich durch gute Fachkenntnis und hervorragende Beratung aus, sie sind ausgesprochen nett und niemals überheblich. Obwohl Smow viele hochpreisige Qualitätsmöbel anbietet, kann man unerschrocken den Showroom betreten, man wird immer freundlich empfangen und bekommt schnell Hilfe schnell angeboten. Die Lieferung kam schnell an, nur das Lösen der Pakete von der Palette, auf denen sie geliefert wurden, musste leider mit dem Fahrer von Dachser diskutiert werden.

Von der Bestellung bis zur Lieferankündigung lief alles reibungslos. Tolle Kommunikation, transparente Preisgestaltung und Lieferung mit einer richtigen Spedition (Dachser), nicht mit Hermes & Co. . Ich würde hier nochmals bestellen. Habe 4 Eames Stühle zum Preis von 3 bestellt, tolles Angebot. Dank an die Abwicklung und das Backoffice.

Nach einem Sideboard habe ich noch eine TV-Bank von USM Haller über Smow bestellt. Die Lieferzeit vom Hersteller betrug laut Angabe auf der Website mehrere Wochen und wurde eingehalten. Der Kundenservice von Smow hatte eine Rückfrage zur Konfiguration der TV-Bank und hat sich umgehend nach der Bestellung gemeldet und die Änderung durchgeführt. Auch die Kommunikation mit der Spedition und die Anlieferung haben problemlos und schnell geklappt. Sehr zu empfehlen!

Die Auswahl an USM Haller Möbeln ist ohne Übertreibung als umfassend bezeichnet werden. Hier findet nicht nur der USM Kenner alle gängigen Artikel, sondern auch klassische Möbel, die lagernd und meist in der gewünschten Farbe erhältlich sind. Ich habe insgesamt schon drei Bestellungen aufgegeben und war immer begeistert, von der schnellen Bearbeitung meiner Bestellung und der schnellen Lieferung durch das Speditionsunternehmen Dachser. Auch positiv finde ich, dass die Möglichkeit eines 3 prozentigen Skontoabzug bei Vorkassa gewährt wird. Ich wünsche dem Unternehmen alles Gute und freu mich schon auf die nächste Bestellung. Alles Gute aus Österreich!

Schnelle Lieferung und Aufstellung der USM Haller Container durch den Dienstleister hat einwandfrei funktioniert. Vielen Dank. Werde gerne wieder bei Ihnen bestellen.

ich habe schon einige Bestellungen bei Smow, Berlin, Kurfürstendamm getätigt. Immer habe ich dort eine professionelle Beratung bekommen. Die Lieferungen waren pünktlich und verlässlich. Einmal habe ich eine Fehler bei der Bestellung gemacht. Das wurde umgehend zu meiner Zufriedengeit geändert. Herzlichen Dank an Smow, Berlin. Und die Versandabteilung!

Die Bestellung ging reibungslos und gut übersichtlich zu handhaben. Der Artikel ist einwandfrei bei uns angekommen, dank der guten Verpackung, vielen Dank hierfür. Gerne empfehle ich sie weiter. Mit freundlichen Grüßen

Wir haben die Vitra Stühle als Aktion 3+1 gekauft. War alles unkompliziert und hat super geklappt. Wir können Smow nur weiter empfehlen. Toller Online shop.

Erfrischend stringente, unkomplizierte und rundum erfreuliche Kaufabwicklung. Lieferung überpünktlich – Warenhandling top. Dazu: Detail-Anfragen per Mail wurden wurden umgehend beantwortet (und der, der Bestellung beigefügte Katalog macht definitiv Lust auf mehr).

Seitens smow lief alles glatt und schnell. Leider musste ich bei der beliefernder Spedition Systemtrans wegen einer unverständlich weit in der Zukunft liegenden Zustellzeit intervenieren. Der Grund war offenbar, dass ich eine Montage zugebucht hatte, um den Verpackungsmüll entsorgen zu lassen, es sich aber tatsächlich nur um einen Tisch handelte, der gar nicht montiert werden musste. Nach Klärung ging letztendlich doch alles fix.

Sehr einfacher Bestellprozess, sehr schnelle Liegeurng. Produkt war genau wie beschrieben. Sehr gerne wieder

Besser geht es nicht!!! Super Service und zuverlässig!

Traumhafter Auftrag -Abwicklung. Man wünscht sich im Online Shop Beriech mehr solche Firmen.

Schnelle Lieferung und völlig problemlose Abwicklung

Online konfiguriert , pünktlich geliefert und einwandfrei aufgebaut

Gutes Einkaufserlebnis! Onlineshop, Abwicklung und Lieferung haben perfekt funktioniert.

Smow ist absolut beispielhaft, sehr schnelle, verbindliche Lieferung auch per Spedition, sichere Verpackung, leicht zu entfernen, bester Kundendienst, wenn es wirklich mal eine Reklamation gibt, wird diese sofort bearbeitet und Ersatz verschickt. Per Mail ist man immer bestens über den Bearbeitungsstand und Versandstatus informiert. Besser geht es nicht. Ich bleibe dabei.

Spiegel sieht super aus, sehr gut verarbeitet. Lieferung sehr schnell.

Gute Kommunikation mit dem Kunden, dabei nicht übertrieben höflich oder aufdringlich. Sachlich und kundenorientiert.