パソコン・スマートフォン

■製品名を記入してください。 【　ＤＣＰ－Ｊ５２６Ｎ　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　パソコンからの印刷において、カラーもブラックも色が薄い。陽に焼けたような色合いです。インクの残量も確認したし、ノズルチェックも正常です。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows１１　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-L3240CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷すると、一部の横線のみが印字されないという現象がおきています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ pc-GN18BSCAY ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ はじめの設定Libraryをダウンロードしたいが全くわからない どうすればよいか　易しく教えてください ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

指定されたアクセスポイントへ接続できませんでした。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J4140N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンターの設置場所を変えたら列ごとに段差がつくようになった】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線ＬＡＮ】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J982N】【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【自宅でDCP-J982N、職場でMFC-J6983CDWを使っています。ある時期から、Mac上のiPrint&Scanからプリンタに接続できず、スキャンや設定変更などができなくなりました。仕方なくプリンタ側からスキャン→メール送信を選択していましたが、MFC-J6983CDWではその動作もできなくなりました。無線LANの設定をやり直しても変化ありません。なお、Mac側から印刷の動作には全く問題ありません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS 26.2】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【iPrint&Scan】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J6983　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　紙が詰まったんで、取り除いたのた　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 紙を取り除いても、神詰まり表示が出る、何度か操作案内に従ってやっても改善しない。 見える所に紙はない、どうすることも出来ない ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windowｓ　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　有線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ISDN　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

お読みいただきありがとうございます。 iPadのアップデートが空き容量不足でできません。インストールに15.14GBの空き容量が必要だと警告が出ていますが、総容量32GBの内OSとシステムデータだけで18.17GBを占めています。これではすべてのアプリを削除しても更新はできないことになってしまいます。前回までは大きな容量を占めるアプリの削除でできていたのですが...。 何か対処法があるのでしょうか？

プリンター電源開閉でオン時はパネルご開くがオフ時は自動で閉まらない ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

NordVPNの固定IPを契約していて、サーバーが東京です。ほぼ問題なく使えるけど、時々、Google検索する際、問題が発生します。サーバーが東京なので、検索する際、地域が当然「日本」になります。しかし、時々、「シンガポール」になってしまいます。月に1ー２回程度発生しますが、解決法とかありますか？ また、大阪のサーバーでも、同じような問題が発生したことがあります。（共有IP） デバイスの位置情報がOFFの状態なので、それが原因ではないでしょうね。（カナダに住んでいるから、ONだとしても、シンガポールになるはずがない）。

■製品名を記入してください。 【MFC-J7500CDW】 商品購入前の質問です A3サイズ見開きページをA4サイズ2枚に分割してスキャンできる複合機を探しています。 MFC-J7500CDWでその作業が可能かを知りたいです。 また、別の機種でその作業ができるものがあれば教えてもらいたいです。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Windows11を使っています。microsoftIMEの日本語入力で変換候補を「常に」入力中の文字の下にしたいのです。画面は下に候補が入りきれるほどあるのに、入力した文字にかぶさります。 設定方法を教えてください。

印刷パッドが限界ですの表示が出た時の対応方法 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

EW-052Aを使用していますが、クリーニングしてもノズルチェックパターン印刷でかすれがあり、実際の印刷もかすれます。どうしたら直りますか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） LBD-PWA6U3CLBK型;DVD multiRDL 9.5mm Slim OPD ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 最近 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ロジテック様 　ドライバー＆マニアル（取り扱い説明書)ダウンロードページにログイン後 ダウンロードはページ下部にございますボタンで下部にございますで下部に行き そこの表内のダウンロード項目のVer1 　MediaSuite10BD_vol31_20170403.EXEで ダウンロードしたファイルから発生するPowew2go は,その上位に項目にも 記載されているようにPowew2go　８で,最新の　Powew2go　13でもなく、 Windows.isoをの場所指定や書き出しドライブの指定場所もわかりにくいです． これ用のマニュアルか新しいバージョンになるようにしていただけないでしょうか？ 　以上 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　FAXL2800DW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　両面印刷の設定の仕方が分からない 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

写真用紙、光沢Ｌ判に印刷したい 用紙トレイに入れて、用紙サイズL判にして 用紙種類両面写真用紙　光沢にするが次へ か戻るしか出ない　印刷が出来ない ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

急に、画面が固まり、真っ黒になったので、修理にだし、戻ってきてまだ1週間ほどで、同じ状態になった。 とりあえず、電源落とし、一晩たって立ち上げたら、今は使えるが、使用できなくなった時も、この状態が何回かあった後に使用できなくなったので、心配です。理由と対処法がしりたいです。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

以前もあったのですが、 PCを起動するごとに、写真のポップアップが出ます。 ダウンロードしましたがまだ出ます。消す方法ありますか。 よろしくお願いいたします。