セキュリティ対策・ネットトラブル

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  • Win7をインストしたが、インターネットできない

    先程の続きですが、インターネットが出来ないのが原因ではないかと思います。現状ではIEなので今では接続できなくなっています。 それでなんとかedgeをインストールすればインターネット出来ると思うのですが、お分かりの方ご教示願います。

  • Macのウイルス感染について

    友人のUSBメモリをMacBookに挿したところ、 esetが「トロイの木馬」や「ワーム」を検出しました。 一応その後USBメモリから必要な動画データだけを移し、USBメモリを取り外したのち、esetでフルスキャンをかけてみたのですが何も検出されませんでした。 ウイルス自体はwin32で動作するものっぽいので感染はしていないと思うのですが、esetからの通知で「ファイルを駆除できませんでした」と出てきており、不安です。 行うべき対処などがありましたら教えていただけると嬉しいです。 また、esetの隔離の欄に検出されたウイルスが入っていたのですが、これはpcがウイルスに感染する前に隔離されて、USBメモリからも削除されたということなのでしょうか? よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ダウンロードするとウイルススキャンに失敗する

    ダウンロードをするとウイルススキャンに失敗する、とメッセージが出ます。ただし、ダウンロード自体は完了し、Esetで調べると特に問題はありません。昔はこのようなことはなかったのですが・・・。Chromeを使っています。試しにEdgeでダウンロードするとこのメッセージは出ません。普段はChromeを使っています。完全アンインストール後、再インストールをすると改善するとされていますが、私の場合は改善が認められません。対応方法はありますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • iMac_M4にサイバーセキュリティーインストール

    iMacM4にCyberSecurityをインストールする過程でインストール中にエラーが起きました。のメッセージで止まってしまいます。何か原因考えられますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESET endopoint security

    Trojan(pdf/fishing.a.gen)がfile 202506.pdfが見つかりましたと急に表示が出ました。あなたのPCは感染しているかもしれません。と警告が出ています。fileはcleanedできなかった表示されています。202506.pdfを条件を変えながら検索しましたが見つかりません。フルスキャンをかけたところ、検出されません。どのように考えたらいいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESETHOMEセキュリティプレミア3台/3年

    HOME画面で「保護を追加」とクリックすると 「対象のサブスクリプションはありません 現時点で、保護を追加することはできません。これは、アクティブなサブスクリプションがないか、追加のデバイスに対して利用できるアクティベーションがないことが原因の可能性があります。」この対処方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • HOMEセキュリテーエッセンシャル

    インストールができない。クリックする箇所がわからない ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • スキャナーができない

    canon TS7530  スキャナーができません。ケーブルなどの通信はできています。 印刷、コピーに問題なし ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 0120640050からの怪しいメッセージ

    自分のデバイスですが、iPhone13とiPad 9世代です。 最近、宿泊等の予約アプリのExpediaにログインしようとしました。これまでにも使用していましたが、変わったことが起こりました。 このアプリにsign inするにはまずメールアドレスを入れ、次にメッセージかメールで6桁のパスコードを送信してもらうか、パスワードを入れるかの選択画面がでます。そこでメッセージに送信依頼を選んだら、上記の電話番号から6桁が来ました。 しかし、その時おかしな事に気づきました。 この0120640050からは、メッセージを遡って見たら、過去にUberや Facebookからもコードが来てました。異なる法人から同じ電話番号で来るのは怪しいと思いました。 他にもおかしなことがあり、メールでパスコードを送信依頼したら、メールの文章が文字化けしています。以前は文字化けはなかったですが。 上記の2つのデバイスで同じ状況です。 そこで質問ですが、 1.これはフィッシング等何かのマルウェアの仕業でないでしょうか? 2.このデバイス全体に影響するにマルウェアが入ってるか、Expediaについてのみ影響するマルウェアが入った可能性はどうでしょう? 3.対策はどうすればいいでしょうか? 例えば、Expediaアプリを削除して再度インストールするか、デバイスを初期化する必要があるか等です。 以上、宜しくお願いします。

  • セキュリティソフトの入れ替えのアドバイスください

    昔からノートン使用してて、今はノートン360デラックス(3台)。 Windows/Macで使用してるんですが、 3年前にWindowsPC、FMVを買替。インストール時にスムーズに‥と言う事で、バンドルのマカフィ適用して、時期が来たらノートン360登録する予定でしたが、入れ替え時(アンインストール後)に無防備になるんじゃないかと不安で・・バンドルマカフィの期限間際までズルズルと来てしまいました。 そこで、経験者のアドバイスいただきたいんですが・・・ ・マカフィは公式の削除ツール使用する予定。 ・ノートン360の空きは1口ある。インストール方法は別途調べます。 マカフィーアンインストール~ノートン適用まで無防備にしないために何かアドバイス有りませんか? 今頭にあるのは・・ WindowsDefenderを一時的に適用。 有線LANは外すタイミングが無いか調査中 など。 宜しくお願いします。

  • mac OS によってブロック システム設定のどこ

    システム拡張はmac OSによってブロックされた。システム設定のプライバシーとセキュリティのどこを開くと許可ができますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESETアルティメット

    ESETのアルティメットの機能のダークウェブモニターリング機能を試したいのですが無料体験版にはアルティメットは存在しないんですよね… やっぱり購入してみるしかないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • スマホ広告のブロック方法

    スマホでネット記事を読む度に、「PDFの有効期限が切れています」という広告が出て、記事が読めません。このような広告をブロックする方法があれば教えてください。

    • tahhzan
    • 回答数2
  • LINE友達の受信拒否方法

    LINEの友達をブロックせず受信拒否できる方法があると聞いたんですがやり方どうやってしますか?調べても友達以外の人からの受信拒否方法しか出てきません。

  • Snow トロイの木馬 表示

    今Snowというカメラアプリで写真加工をしていて、保存しようとしたら トロイの木馬に感染しています のような表示が出てきました。 死ぬほど焦って即アプリを落としたんですが、 今のところ特におかしい様子などはありません。 ただの広告だったんでしょうか?

  • [至急]pcのウィルス

    このような通知が止まなくて、押してスキャン?したら あなたのPCは18個のウイルスに感染しています! 迅速な行動を起こす必要があります! このPCで検出されたウイルスは、パスワード、クレジットカードデータ、および金融認証情報を積極的に収集しています。 PCを保護するためにサブスクリプションを更新してください。 ウイルス対策サブスクリプションの更新 保護されていない PC は、マルウェアの被害に遭う可能性が 93% 高くなります。 って出ました。ノートン?ってやつでやってるみたいです PCに関して何も詳しくなくてとても怖いです これってまずいやつですか?買い換えた方がいいですか? Windows11のノートpcです

  • インターネットを利用した詐欺

    インターネットを利用した詐欺って多いですか? 教えて下さい。

    • pen1986
    • 回答数3
  • 「ウイルスに感染しました」というメッセージがでます

    ネット検索をしていたら突然、McAfeeのマークで「ウイルスに感染しました。クリーニングしてください」というメッセージが出ました。別途、McFeeでスキャンしたところウイルス感染はありませんでした。何かの詐欺だと思いますが、エラーメッセージが頻繁に出て困ります。対処方法を教えて下さい。

  • エッセンシャル購入してダウンロードしたが?

    エッセンシャルを購入しダウンロードをおこなったが、正確にできたか不安です。 esetのマークが画面上に出ていない。自分はPCの操作に自信がありません。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • HOMEセキュリティ エッセンシャル ダウンロー

    商品を購入し、ダウンロードしたのですが、正確に操作できたのか分からない。esetのマークも画面上に出ていないように思います。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。