フルーツハウスｋｅｎ民宿

施設詳細情報

住所	沖縄県国頭郡恩納村恩納7472
アクセス	屋嘉田バス停／那覇より２０、１２０番バスで約１００分、国道５８号線沿い

―	温泉	―	大浴場	―	露天風呂	―	混浴あり
―	サウナ	―	インターネット可	―	ジム/フィットネス	―	プール
○	駐車場	―	洗浄機能トイレ	―	エステ	―	マッサージ
―	ペット対応	―	送迎サービス	―	ランドリーサービス	―	コンビニ近く
―	航空券・JR付き	―	パソコン貸出し

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  リザンシーパークホテル谷茶ベイ

  4.53

  距離：2.9km

  はじめて利用しましたが、総合的に大変満足度の高いホテルです。 ​良かった点： 大半の接客スタッフの方は感じが良く、レベル... 
  続きを読むの高い対応をしてくださり、気分よく滞在することができました。ホテルのホスピタリティの高さを実感しました。 ​しかしながら、滞在最終日である12月9日に、特定のスタッフによる不適切な対応があり、非常に残念に思っています。 ​1. 朝食バイキング会場での対応（12月9日 朝） 片付けをされていた男性スタッフの方が、ふてぶてしい様子で歩きながら、驚くほどの大声で語尾を伸ばした「～でーすーー」といった発言をされており、非常に不快に感じました。お客様が食事をしている空間での振る舞いとして、声のトーンや言葉遣いが不適切だと感じました。 ​2. プラシャンテでのドリンクチケット利用時の対応（12月9日 10時数分前） 開店時間（10時）の数分前にドリンクチケットを利用しようと来店した際、女性スタッフの方が、手を止めず、こちらをチラッと見ただけで、作業をしながらイライラしたような態度で「まだ始まってないので」と対応されました。 ​開店前に入店しようとしたことは申し訳なかったと思いますが、その後も、迷っていると「飲まれるなら少し待ってください」と、言い方もきつく感じが悪かったため、テイクアウトに変更しました。テイクアウトの際も「あっちです」と手で指示されただけで、終始、不親切な対応でした。 ​総括 ​大半のスタッフの対応が素晴らしかっただけに、最後のチェックアウトの日に、ホテルの対応とは思えないような酷い対応をする方々に当たってしまったことが非常に悔やまれます。 ​このような一部スタッフの不適切な対応が、貴ホテルの高いブランドイメージを著しく損なうことのないよう、早急に該当スタッフへの指導と、全従業員への接客マナーの再教育を強く望みます。 
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  ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄

  4.00

  距離：4.5km

  夏に引き続き今回も2泊3日宿泊しました！ プールや海に入れない時期でしたが、 客室の窓一面綺麗な海を見ることができるの... 
  続きを読むで お部屋のバルコニーでコーヒーを飲みながら ゆっくりホテルステイを過ごすことが出来ました！ また夜ご飯はセラーレでステーキを食べたのですが、 いままで食べたステーキの中で とっても柔らかくてびっくりしました！ ハイアット瀬良垣さんのご飯はどれも美味しいので 宿泊するたびにどこで食べようか迷ってしまいます…！ 
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  Ken民宿

  3.03

  距離：4.8km

  前兼久のバス停からすぐ、セブンイレブンの隣です。 シンプルで無駄のない宿です。 インターホンを押すとスタッフが出て、来... 
  続きを読むてくれて、チェックアウトは木箱に鍵を入れて終わりです。 共有の、ポット・大型冷蔵庫・有料の洗濯機・乾燥機があり、市シャワーも2か所、こまごまとしたことには不便はないです。  
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  サーフサイドＢｅｄ＆Ｂｒｅａｋｆａｓｔ

  3.07

  距離：2.9km

  建物は古めでしたが、清潔なので、全く気にならずに快適に過ごさせてもらいました。 アメニティは、使い捨てスリッパと歯ブラシ... 
  続きを読む、カミソリ。 ボディソープとシャンプーは備え付け。 洗濯機と乾燥機が外にあり、洗剤もお借りしました。 4人部屋に泊まらせてもらったので、1人2つのベッドで超広々。 レンジが部屋にあるのが珍しい。 国道からちょっと奥に立地しているので、レンタカーがないと、歩きだと夜道は超怖い！ けどそれも歩いて5分程度。怖い怖いと行っていたら、すぐ明るくなる。 けど、万座ビーチあたりに飲食店が少ないので、やっぱりレンタカーがおすすめでした。 （レンタカーなしだと、ごはん屋さんに困ったので、☆4.5） なにしろオーナーさんが親切で、いろいろ相談にのってもらえました。 
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