【導入事例】参加証のWeb化で郵送費ダウン ！Confit で実現したコスト削減と事務局の心理的負担軽減

こんにちは。セールスの田口です。 郵送物の内容によって郵送費が変わることをご存じですか。 郵送物、つまり制作物となりますが、制作物の見直しは検討の時間もかかりますし、その変化への合意を関係者から取ることはなかなか大変です…

【導入事例】夜は眠れる、心も休まる～地下水・土壌汚染とその防止対策に関する研究集会 事務局に聞く、アナログ作業からの脱却・Confit導入で得られた安心感～

こんにちは。セールスの小林です。 多くの学術集会事務局では、演題募集や参加費徴収における非効率なアナログ業務に起因する膨大な手作業が、作業面だけでなく精神面においても担当者の大きな負担となっています。特に、一人で運営全体…

【導入事例】持続可能な運営体制の構築を目指す～日本プライマリ・ケア連合学会様に聞く、初担当者が実現したセミナー運営の負担軽減と今後に向けて～

こんにちは。学術大会グループカスタマーサクセスの高橋です。 多くの学術大会事務局では、運営メンバーの交代に伴う業務の属人化や、円滑なノウハウの継承が共通の課題となっています。 今回は、学生が主体となって運営する「2025…

年間利用者290万人を支えるConfitの開発チームが語る、学術大会を成功に導く性能改善の舞台裏

こんにちは。セールスの小林です。   「大切な学術大会の開催日、システムがアクセス集中で止まってしまったらどうしよう…」 学会運営のご担当者様は、システムの安定性について不安を抱えることも多いのではないでしょう…

学会アカウント管理の煩雑さ、そろそろ終わりにしませんか？～「学術大会」も「会員管理」も、もっとスムーズに～

カスタマーサクセスチームの江口です。さて、今回は2024年12月に登場した新しいアカウントシステムである「A-Pass」についてご紹介します。 「A-Pass」はConfitとSMOOSYを1つのIDでつなぐことでログイ…

大会引継ぎの負担を半減！開催校の先生方を支える仕組み

こんにちは。セールスの田口です。 6月上旬に大阪・関西万博に行ってきました。私が行った日は16万人の来場者だったようで、非常に混雑していましたが、有名パビリオンの事前予約をしてたことでiPS細胞から作った心臓を間近で見る…

困ったときにすぐ聞ける！Confitが24時間対応のAIチャットボットサポートを開始

こんにちは！カスタマーサクセス Opsの石原です。 日頃からみなさまと接しているカスタマーサクセスのメンバーと一緒に、Confitを迷いなく使いこなしていただけるような仕組みづくりを進めています。 今回は、Confitの…

【医学系PCO】プログラム編成の属人化を解消！UMINからのインポートも可能なプログラム編成運用のご紹介

こんにちは。セールスの上原です！   今回は医学系PCOの皆様向けのプログラム編成に関する記事です。 最近プログラム編成に関する問い合わせを多くいただいております。ご相談いただく中で、医学系PCOならではのお悩…

より直感的に、より便利に！Confitモバイルアプリ進化のポイントを徹底解説

カスタマーサクセスチームの向島（むかいじま）です。 この度、私たち「導入コンサルタント」の名称が「カスタマーサクセス」に新しく変わりました！名称は変わりましたが、これまで同様、大会運営を成功に導けるよう全力でサポートさせ…

自然災害に備える ～学術大会の危機対応の具体例～

こんにちは！営業の田口です。 昨年、「Confit2026」というConfitの3年後を見据えたミッションを掲げました。 お客さまとの打合せでお話すると「少しでも効率的な作業をしたい」「永続的に公開できるといい」といった…