Betaler ikke penge tilbage for deres tekniske fejl / No refund money for their own mistake / Wird kein Geld für ihren eigenen Fehler zurückerstatten
Opdatering af anmeldes af About You fra 31. jul. 2025.
Nu er der gået en måned siden mit anmeldelse og mail til About You om tilbagebetaling af mine af mine penge og dialog med About You Kundesupport med fremsendelse af dokumentation.
Jeg har kun et ord og det er uanset beløb - TYVERI
Jeg vil nu gå til det danske myndigheder, da jeg sikkert ikke er den eneste kunde som mangler tilbagebetaling.
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Anmeldelse 31. jul. 2025
Køb ikke i About You webshop
Køb ikke i About You webshop - kan ikke anbefales
Er blevet trukket 2 gange for 1 køb.
Manglende tilbagebetaling i over en måned på trods af flere henvendelser til supporten
– Uacceptabel Service
Hvis sagen ikke løses omgående, ser jeg mig desværre nødsaget til at tage yderligere skridt, herunder en formel anmeldelse til relevante myndigheder og Forbrugerklagenævnet.
English
Update of the review by About You from July 31, 2025.
It has now been a month since my review and email to About You about a refund of my money and dialogue with About You Customer Support with the submission of documentation.
I only have one word and it is regardless of the amount - THEFT
I will now go to the Danish authorities, as I am probably not the only customer who needs a refund.
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Review July 31, 2025
Do not buy in the About You webshop
Do not buy in the About You webshop - not recommended
Has been charged 2 times for 1 purchase.
Lack of refund for over a month despite several inquiries to support
– Unacceptable Service
If the matter is not resolved immediately, I am unfortunately forced to take further steps, including a formal report to the relevant danish authorities.
Deutsch
Aktualisierung der Bewertung von About You vom 31. Juli 2025.
Seit meiner Bewertung und meiner E-Mail an About You bezüglich einer Rückerstattung meines Geldes sowie dem Dialog mit dem About You-Kundensupport mit der Einreichung von Unterlagen ist nun ein Monat vergangen.
Ich habe nur ein Wort parat, und zwar unabhängig vom Betrag: DIEBSTAHL.
Ich werde mich jetzt an die dänischen Behörden wenden, da ich wahrscheinlich nicht der einzige Kunde bin, der eine Rückerstattung benötigt.
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Bewertung vom 31. Juli 2025
Kaufe nicht im About You-Webshop ein
Kaufe nicht im About You-Webshop ein – nicht empfohlen
Für einen Kauf wurde mir zweimal eine Gebühr berechnet.
Seit über einem Monat keine Rückerstattung trotz mehrerer Anfragen beim Support.
– Inakzeptabler Service
Sollte die Angelegenheit nicht sofort geklärt werden, bin ich leider gezwungen, weitere Schritte einzuleiten, einschließlich einer formellen Meldung an die zuständigen Behörden.
