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AUTODOC - France  Bewertungen 59 241

TrustScore 4 von 5

4,2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nicht das recht ersatzeTeile (oil filter), aber is mir egal. 29/11/2023 ---------- Guten Tag Eugen, Ich habe deine Bewertung auf Trust gelesen. Ich bin Dankbar für diese Hilfe. Me... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

bis auf das Zentrierloch das ich ein wenig nachjustieren musste war alles besten. sehr gutes Preis/Leistungsverhälnis. Gerne wieder

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Unternehmensdetails

  1. Kfz-Ersatzteilgeschäft

Über AUTODOC - France

Vom Unternehmen geschrieben

AUTODOC est le magasin de pièces détachées automobiles en ligne n° 1 en Europe. Nous partageons votre passion pour les voitures et vous aidons à économiser de l'argent sur les réparations automobiles.

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Nous sommes connus pour :

- Notre approche centrée sur le client. Notre service client est composé de professionnels qualifiés qui parlent un total de 23 langues et sont toujours disposés à vous aider par tous les moyens.

- Notre taille et notre portée sur le marché. En douze ans de présence sur le marché, nous avons atteint 13 millions de clients satisfaits dans 27 pays européens. Nous expédions plus de 35 000 commandes par jour.

- Notre gamme de produits. Nous proposons plus de 4 millions de produits pour plus de 166 marques de voitures provenant de fabricants de renommée mondiale.

- Nos tarifs abordables et avantageux. AUTODOC est une plateforme en ligne qui propose des prix raisonnables et de nombreuses promos et offres spéciales.

- Nos services multiplateformes. Les clients peuvent rechercher des pièces détachées rapidement et facilement en utilisant à la fois le site web et l'application. Découvrez par vous-même à quel point le processus d'achat de pièces détachées peut être rentable et pratique.

- Notre expertise dans la réparation automobile. Vous pouvez trouver plus de 3 000 tutoriels de remplacement de pièces détachées sur nos chaînes YouTube. Ces tutoriels vous aideront à effectuer vous-même des réparations simples et à économiser de l'argent par rapport aux réparations effectuées dans les garages automobiles.

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4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

59 241 Bewertungen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kundendienst

Guter Help Kundendienst

21. August 2025
AUTODOC - France -Logo

Antwort von AUTODOC - France

Guten Tag Eric, eine Rücksendung ist definitiv möglich innerhalb der ersten 14 Tage nach ankommen der Ware bei dir. Die Rücksendekosten müssen in der Regel vom Käufer getragen werden, außer es wird die \" Sicher Bestelloption\" dazu gebucht für 3,55 Euro - darin enthalten ist ein 200 Tage Rückgaberecht und ein Kostenloser Retourenschein. MfG, AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top de top merci

Top de top merci

5. August 2025
AUTODOC - France -Logo

Antwort von AUTODOC - France

Guten Tag, Fatiha!
Wir bedanken uns für Dein Feedback und wünschen Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AUTODOC ist immer schlecht immer unzuverlässig

Beim letzten Mal habe ich mit der Bestellnummer 137642455 bestellt ... Mehr als eine Woche ist vergangen und ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten. Auto Doc gibt nicht einmal die üblichen Informationen. Beim letzten Mal haben sie mir eine E-Mail geschickt und das übliche, klassische Lächerliche und Dumme gemacht: Sie haben sich entschuldigt und gesagt, die Bestellung würde in 1-2 Werktagen eintreffen. Allerdings sind seit dieser E-Mail 3-4 Werktage vergangen, aber weder sind die Produkte angekommen, noch wurden irgendwelche Informationen an die E-Mail gesendet??!?!?! Ich verstehe nicht, warum so große Unternehmen so lächerliche Dinge tun. Wer seine Kunden auf diese Weise behandelt und davon ausgeht, dass sie sowieso kaufen, verliert auf lange Sicht ernsthaft Kunden. Ich habe eine E-Mail gesendet und sie haben nicht einmal geantwortet. Verdammt!!! Was für eine dumme Studie das ist. Mein Auto ist seit einer Woche in der Werkstatt und ich bezahle jeden Tag dafür. Wer kommt nun für meinen Schaden auf? Autodoc. niemals !! Ich glaube nicht!!! Wo in Deutschland gibt es so eine eingebildete Firma!?!? Alle kapitalistischen und räuberischen Unternehmen sind in Deutschland versammelt.!!!!

Da ich hier einen negativen Kommentar zu Autodoc abgegeben habe, wurden die Bestellungen, die ich am 5. Mai aufgegeben und bezahlt habe, immer noch nicht verschickt und ich wurde auch nicht darüber informiert. Ich werde mich jetzt an das Gericht wenden. Gemäß der Verpflichtung des Verkäufers, das Produkt innerhalb von 7 Tagen zu versenden, muss er, wenn er es nicht versenden kann, einen gültigen Grund dafür angeben, was Autodoc nie getan hat. Jedes Mal schrieben sie mir, dass der Befehl auf dem Band sei. Was erwarten sie? Sie schikanieren den Kunden ohne Grund und erwarten im Gegenzug super positive Kommentare!! Bei Bedarf kann ich mich sogar mit dem CEO von Autodoc, Dmitry Zadorozhny beschwerden...

1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
AUTODOC - France -Logo

Antwort von AUTODOC - France

Guten Tag Hasan, wir entschuldigen uns für die lange Bearbeitung des Auftrags. aufgrund der Zunahme der Bestellungen kann die Bearbeitung sich verzögern, da die Menge der lagernden Artikel schnell verändert werden kann. Wir bemühen uns, die Bearbeitung zu beschleunigen. MfG, AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Türfangbänder Peugeot Boxer

Teile passen und waren sehr schnell geliefert

18. April 2025
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Antwort von AUTODOC - France

Lieber Udo, wir bedanken uns für dein positives Feedback.
Wir stehen dir gerne bei Rückfragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Günstige Preise

Günstige Preise, schnelle Lieferung und meistens gute Qualität.

26. März 2025
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Antwort von AUTODOC - France

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Wir werden unser Service auch weiterhin zur Kundenzufriedenheit verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nicht das recht ersatzeTeile (oil…

Nicht das recht ersatzeTeile (oil filter), aber is mir egal.

29/11/2023
----------

Guten Tag Eugen,

Ich habe deine Bewertung auf Trust gelesen.
Ich bin Dankbar für diese Hilfe.
Meiner meinung nach ist der richtige OEN Nummer für Kia Picanto II (1.0, 69 CH, 2011-2014) Ölfilter : 26300 02503.
Was passiert mit der Artikel SKO-0860025 ? OE 0K90014300A - KIA.
Zum beispiel, Der Artikel COF100679S CHAMPION ist Kompatible mit Picanto technische Spezifikationen. OE 26300 02503 und 26300 02502 - HYUNDAI/KIA

Entschuldigung, Du hast viel zu tun. Is mir Egal STARK oder CHAMPION, aber Kompatibilität ist wichtige.

Mit freundlichen Grüßen
Laurent CHAUVET
Kunde

23. November 2023
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Antwort von AUTODOC - France

Guten Tag Laurent, bitte beachte, dass die abschließende Überprüfung der Kompatibilität nur mit Hilfe der sogenannten OEN (Originale Ersatzteil Nummer) möglich ist. Du kannst dich jederzeit vor dem Kauf an uns für die Beratung wenden und die Kompatibilität der Teile prüfen lassen. MfG, AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapide

Rapide, précis, einträchtig

26. Oktober 2023
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Antwort von AUTODOC - France

Guten Tag Seguin, herzlichen Dank für Deine Bewertung.
Deine positiven Erfahrungen motivieren uns sehr!
Wir freuen uns auf Deine nächste Bestellung bei unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles ist perfekt !!!!

23. Oktober 2023
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Antwort von AUTODOC - France

Guten Tag, Kerpen! Vielen Dank für Deine ausgezeichnete Bewertung!
Dein Feedback ist uns die Motivation zur weiteren Entwicklung, um unseren Kunden den bestmöglichen Service anbieten zu können.
Wir freuen uns sehr Dich bei unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

AutoDoc sehr gut

29. August 2022
AUTODOC - France -Logo

Antwort von AUTODOC - France

Sehr geehrter Jan,

vielen Dank für deine Bewertung. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.

Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung und stehen bei Rückfragen unter [email protected] gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super und schenell

8. Juli 2022
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Antwort von AUTODOC - France

Lieber Pedro Rafael,
vielen Dank für deinen Stellungnahme.
Wir freuen uns sehr über ein so positives Feedback. Wir hoffen, dass unsere Produkte dir so lange wie möglich dienen. Die Bewertungen werden von uns berücksichtigt und helfen unseren Service zu verbessern.Wir wünschen dir einen angenehmen Tag und stehen für weitere Rückfragen unter [email protected] gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Arbeit und viel Erfolg wünsche…

Tolle Arbeit und viel Erfolg wünsche ich Ihnen noch weiter so

6. Mai 2022
AUTODOC - France -Logo

Antwort von AUTODOC - France

Sehr geehrter Ismail,

ein herzliches Dankeschön für deine Bewertung und die lobenden Worte. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.

Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung und stehen bei Rückfragen unter [email protected] gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 Sterne verdient Top

8. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AUTODOC - France

Sehr geehrter Durant,

vielen Dank für deine Bewertung. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.

Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung und stehen bei Rückfragen unter [email protected] gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 Sterne verdient Top

19. Jänner 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AUTODOC - France

Sehr geehrter Meinhard,

vielen Dank für deine Bewertung. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.

Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung und stehen bei Rückfragen unter [email protected] gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

AUCUN PROBLEME

15. November 2021
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Antwort von AUTODOC - France

"Bonjour cher client
Nous vous remercions d'avoir porter votre choix sur notre magasin.
Commander et profiter des multiples réductions en cours .
Excellente journée et encore merci pour votre choix.

Cordialement, l’equipe AUTODOC
"

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

aucun probleme

8. April 2021
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Antwort von AUTODOC - France


Bonjour cher Manuel
Nous vous remercions d'avoir porter votre choix sur notre magasin.
Commander et profiter des multiples reductions en cours .
Excellente journee et encore merci pour votre choix.
Cordialement, l’equipe Autodoc

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