Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
1,3
183 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Muttergesellschaft von Novasol und damit verantwortlich für die komplette Inkompetenz und Dreistigkeit dort. Wo auch immer diese Firma Ihre Finger drin hat - man sollte per se einen grossen Bogen darum machen.
Ich habe mein Ferienhaus dieses Jahr über Novasol (Awaze) vermieten lassen. Meine Erfahrungen sind erschreckend. Der ganze Service hat nicht funktioniert. Praktisch alle vertraglichen Zusicherungen wurden von Awaze nicht eingehalten. Weder wurde das Ferienhaus nach Abreise der Gäste gereinigt, noch wurde überprüft, ob alles im und am Haus in ordnung ist. Die Kommunikation war von Anfang an eine reine Katastrophe. Meine Kontaktversuche wurden fast grundsätzlich ignoriert. Von den Zuständen habe ich jetzt erst mehrere Monate später erfahren - wieder erst auf zigmalige Nachfragen. Ich kann jedem Feriendomizil-Besitzer nur davon abraten, eine Geschäftsbeziehung mit Awaze einzugehen.
Als Vermieter unseres Ferienhauses in Südfrankreich sind wir der Willkür des Unternehmens ausgeliefert. Es werden Kosten für Reinigungsarbeiten in Rechnung gestellt, die jede Glaubwürdigkeit entbehren und die eigentliche Mieteinnahme "auffrisst".
Ein Stern ist noch zu viel
Schrecklicher geht nicht!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
