Bin leider darauf angewiesen öfter einen Fahrdienstleister zu nutzen. Jede Fahrt ist eine Lotterie. Von netten, sicheren Fahrten in sauberen Wagen bis lebensbedrohlicher Raserei mit Fahrern die Kunde... Mehr ansehen
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Bolt is the first European mobility super-app. We're fighting for better cities and against private cars, offering a better alternative to every purpose a private car serves – including ride-hailing, shared cars and scooters, and food and grocery delivery.
Go wherever, whenever. Request a ride in seconds, get picked up by a top-rated driver in minutes and enjoy a comfortable ride to wherever you’re going; or skip the traffic entirely on one of our industry-leading scooters or e-bikes.
Founded in Estonia in 2013, Bolt operates in over 500 cities in more than 45 countries in Europe, Africa, Western Asia and Latin America.
Bolt has more than 150 million customers and more than 3 million driver and courier partners across the globe.
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Tallinn, Estland
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FÜRSTLICH..; gute Erfahrungen weil ich komme immer pünktlich ans Ziel.Leider gibts einige Fahrer/in die das Wort Danke nicht kennen u.ihre Zähne nicht ausseinander bekommen u.dat selbst bei Fürstlichen Trinkgeld.Das hab ich nu geändert das Fürstliche..Hab auch blaue Flecken einstecken müssen u.der Fahrer fragte nichtmal,was ich aber tat,ob es mir gut geht?als er in die Eisen treten musste.Bei selbstverschuldet u.das fand ich schon merkwürdig das ich als Gast den Fahrer frage ob er ok ist u.er mich nicht aber sonst tut Bolt was es soll..Es fährt..;))
Fahrt gebucht, Fahrer bestätigt, aber bewegt sich nicht. Ich muss abbrechen, und muss 5€ Strafe zahlen. Na klar. Keinen Deut besser als die anderen Drecksunternehmen. Unbedingt vermeiden!

Antwort von Bolt
War keine Fahrt. Der Roller lief nicht, trotz Reklamation wurde 1,48 Euro über PayPal abgezogen.
Nun, es geht hier ums Prinzip. Der Dienstleister ist keiner, widerwillig wurden mir 74 Cents erstattet. Die Roller sind marode, der Service unterirdisch.
Ich werde diese Anbieter nicht mehr nutzen.

Antwort von Bolt
Wir hatten auf der Bolt App für 06.00h eine Fahrt von Kamala zum Airport Phuket vorbestellt. Abrechnung über Kreditkarte. Für uns war das eine sichere Bestellung. Tatsächlich aber kam kein Auto. Es gab auch keine Erklärung. Bolt stornierte die Fahrt einfach und wir hatten den Stress, pünktlich unseren Flieger zu bekommen. Zudem hatten wir auch nicht ausreichend Bahts, um ein anderes Taxi zu bezahlen. Stattdessen haben wir überteuert mit € bezahlt.Das war ein sehr nerviger Abschied von Thailand!!!

Antwort von Bolt
Nette Mitarbeiter, fahren stets vor-&umsichtig. Preis immer absolut Top im Vergleich zu Taxiunternehmen.
Ein Punkt Abzug weil es zu wenige Bolt Autos gibt , sie sind nahezu immer besetzt ,leider. Ich würde den Service gern mehr nutzen ,aber dafür brauchen Sie noch mehr Möglichkeiten/Autos.

Antwort von Bolt
Sehr netter Kontakt, sehr freundlich prompte Antwort auf die Frage ob man sich verlassen kann, das der Fahrer wirklich unterwegs ist. Einfache Kommunikation.

Antwort von Bolt
BOLT ähnlich unseriös und im Buchungsablauf intransparent wie Uber. Sofort zusätzliche Aufschläge für fiktive Wartezeit,obwohl man SOFORT mitteilt, dass man 10 Minuten später am Ankunftsort ist. Storniert man ,kommen sofort 5 Euro storno, aber warum storniert man, weil man jede Minute Aufschag zahlen muss, OBWOHL man Verzögerung mitgeteilt hat

Antwort von Bolt
Für eine Fahrt, die 15,70 € kosten sollte, habe ich 28 € bezahlt. Das ist eine absolute Unverschämtheit!

Antwort von Bolt
Hallo,seit 5 Jahren arbeite ich als Unternehmer mit Bolt zusammen
Meine Erfahrung waren sehr schlecht
Bolt in Berlin ist katastrophal man hat kein Support es ist nur schriftlich abzugeben und das ist ein Teufelskreis
Keine fachliche Antwort
TEL Support für Unternehmer geht keiner dran
Büro als Support wo man sich wenden kann gibt es nicht
Auf die Frage dass Uber neben seinem tel Support auch ein Büro für alle sei es Unternehmer ,Fahrer und Fahrgast existiert wieder vom Bolt Mitarbeiter mir gesagt dass ich zu Uber wechseln sollte
Es ist alles documentiert bei mir
Vielleicht interessiert sich ja einer aus der Leitung
Ich werde nie mehr mit Bolt arbeiten
Kein Wunder dass Bolt Berlin eine Bewertung von 1,6 hat
Sascha Erbe

Antwort von Bolt
Die Wagen kommen immer sehr kurzfristig und zuverlässig!

Antwort von Bolt
Meine Hausadresse wurde falsch angegeben und der Fahrer stand nicht direkt von meinem Haus, hat mich übersehen. ich habe ihn übersehen, da es ein Taxi war ohne Bold-Aufschrift. Jetzt sind mir Wartekosten In Rechnung gestellt, was ich nicht korrekt finde.

Antwort von Bolt
Die Fahrer sind Freundlich, Pünktlich, ich fühle mich sicher wenn ich mit BOLT Fahre . Die Preise Leistung passt auch, schön das es euch gibt.

Antwort von Bolt
Leider sehr schlechte Erfahrung. Ich habe extra meine Fahrt vorbestellt und mein Fahrer kam einfach nicht! Zug verpasst und keine Entschädigung. Nie wieder BOLT!

Antwort von Bolt
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