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Unternehmen hat geantwortet
Die Buchung erfolgte schnell und kompetent. Kurze Fragen und Antworten, binnen 20 Minuten war alles gebucht….Zuvor im Internet nach Preisen geschaut und dann die besten Preise von Business.com erzielt... Mehr ansehen
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Meine Meinung ist über eine Jüngsten Erfahrung es ist gut bei der Arbeit aktiv gewesen dann ab 40Jahr verschieden Gefühl und langweilig das ist schwere leben
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Nach online Erstkontakt erfolgte der versprochene Anruf nach 20 Minuten, erfragte professionell alle notwendigen Informationen, bedankte sich für ergänzende Hinweise und bat um 3,5 Stunden Geduld. Nac... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Founded in Florida in 2018, Business-Class.com is a trusted leader in premium air travel.
Our international team of travel experts helps clients find discounted business class and first class flights from the U.S. to destinations across Europe, Asia, Africa, and Oceania. We tailor each itinerary to your schedule and cabin preferences, compare routes and fare types, and stay available with 24/7 personal support.
We also offer an optional concierge service to arrange airport transfers, hotel coordination, special meals, and other trip details for a seamless door-to-door experience.
By partnering directly with major airlines, we offer exclusive business class deals of up to 60% off regular fares. That means the comforts that matter most are within reach: lie-flat seats, thoughtful dining, priority services, and a quieter space to rest or work. We present clear options, explain trade-offs, and secure the fare that fits your needs.
Our mission is simple: to make business class and first class travel accessible, convenient, and cost-effective for every traveler.
With Business-Class.com, luxury becomes practical. If you’re looking for the right business class tickets at the right price, we’re here to help you find them, and to make the entire process feel easy.
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Popular Destinations:
500 E Broward blvd, Ste 1030, Florida, 33394, Fort Lauderdale, Vereinigte Staaten
4,7
13 104 Bewertungen
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Buchung auf deutsch unter Berücksichtigung von Übersetzungsfehlern auf der Seite möglich, jedoch weitere Kommunikation ausschließlich auf englisch. Tickets (Business) werden ohne Sitzplatzreservierung gebucht. Mails bezüglich dessen werden ignoriert. Musste dann telefonisch bei der Fluggesellschaft reservieren. Edit: auf diese Bewertung wurde promt und kompetent geantwortet und Fehler zugestanden sowie Lösungen angeboten.
Antwort von Business-Class.com
Sehr geehrter Kunde! Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Probleme bei der Sitzplatzbuchung sowie bei der Kommunikation hatten. Wir sind ein amerikanisches Unternehmen, und viele unserer Mitarbeiter sprechen derzeit nur Englisch. Dennoch entschuldigen wir uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten aktiv daran, unseren Service und die deutschen Inhalte auf unserer Website zu verbessern. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne.
Buchungsbestätigung von Business-Class.com OHNE Buchungsnummer von SAS.
Es war schwer die Buchungsnummer herauszufinden !
Antwort von Business-Class.com
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Buchungsbestätigung unvollständig war und die SAS-Buchungsnummer fehlte. Unser Kundenservice wird Sie umgehend kontaktieren, um sicherzustellen, dass Sie alle relevanten Informationen zu Ihrer Buchung erhalten und keinerlei Unklarheiten bestehen bleiben. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles daransetzen, den Vorgang für Sie so transparent und angenehm wie möglich zu gestalten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.
Leider wurden wir nicht informiert das der Flug von LHR nach LAX gestrichen wurde und ich selber aktiv werden mußte.
Antwort von Business-Class.com
Liebe Kunde! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Nach unseren internen Aufzeichnungen wurde Ihnen von unserem Team der Abteilung für Flugplanänderungen zeitnah eine passende Umbuchungsoption angeboten, der Sie zugestimmt haben. Außerdem wurde Ihnen die Ticketquittung des neu ausgestellten Tickets zugesendet. Sollte dennoch etwas nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen sein, möchten wir uns dafür aufrichtig entschuldigen. Bitte lassen Sie uns jederzeit wissen, wenn wir Ihnen weiterhelfen können, wir unterstützen Sie gerne.
Es wurde einfach Economy gebucht statt Business. Richtiger Scam Laden
Antwort von Business-Class.com
Sehr geehrter Herr Bachi, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Buchung nicht zufrieden waren. Wir möchten höflich darauf hinweisen, dass Ihnen die Reiseklasse angezeigt und angeboten wurde, die Sie selbst im Rahmen Ihrer Online-Suche und Buchung ausgewählt haben. Wir verstehen, dass unser Firmenname „Business Class“ möglicherweise zu Missverständnissen geführt hat und der Eindruck entstehen konnte, dass ausschließlich Business-Class-Tickets angeboten werden. Tatsächlich bieten wir verschiedene Reiseklassen an – je nach Kundenwunsch und Suchkriterien. Gerne möchten wir auch betonen, dass wir als Unternehmen transparent und seriös arbeiten. Uns ist bewusst, dass der Begriff „Scam“ schwerwiegende Vorwürfe beinhaltet, denen wir ausdrücklich widersprechen möchten. Unsere Prozesse sind klar dokumentiert, und wir stehen unseren Kunden jederzeit bei Fragen oder Unklarheiten zur Verfügung.
Sollten Sie noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, sind wir selbstverständlich gerne für Sie da.
Antwort von Business-Class.com
Hello Ingrid! Thank you for your positive feedback! We’re very glad to hear that you found our service to be friendly, fast, and competent. We truly appreciate your trust and are always here to assist you again in the future.
Antwort von Business-Class.com
Dear Customer, thank you so much for leaving us a stellar review!
wir hatten eine schnelle und einfache Buchung wir sind sehr zufrieden
Antwort von Business-Class.com
Sehr geehrter Kunde! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass alles reibungslos geklappt hat.
Der Flug, welchen ich gebucht hatte - 7 Monate zum Voraus!!! - sei angeblich bereits ausgebucht.
Einmal und nie wieder!
Antwort von Business-Class.com
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Buchung nicht zufrieden waren. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung für das geschilderte Problem finden. Damit wir Ihren Fall prüfen können, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice unter 877-852-9150 oder per E-Mail an [email protected] in Verbindung zu setzen. Bitte geben Sie dabei Ihre Buchungsnummer oder die bei der Buchung verwendete E-Mail-Adresse an. Vielen Dank, dass Sie uns auf Ihre Erfahrung aufmerksam gemacht haben – wir möchten die Angelegenheit gerne klären und sicherstellen, dass Sie den bestmöglichen Service erhalten.
Man telefoniert mit einem Agenten auf Englisch. Die ganzen Flugdaten sind vorher auf der Website eingegeben, man muss trotzdem alles am Telefon wiederholen. Dann sagte der Agent, dass seine Kollegin zuständig sei und mich zurückrufen würde. Das ist dann erst nach Stunden passiert (aus Florida). Da hatte ich schon woanders gebucht. Schlecht. Einzige Option: ein *
Antwort von Business-Class.com
Sehr geehrte, Herr Jochen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Bitte entschuldigen Sie, dass die Kommunikation auf Englisch stattfand. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir ein in den USA ansässiges Unternehmen sind, weshalb unsere Kundenberater überwiegend in englischer Sprache kommunizieren. Selbstverständlich bemühen wir uns stets, den Kundenkontakt so angenehm und verständlich wie möglich zu gestalten – auch sprachlich. Laut unseren Aufzeichnungen hat unser Verkaufsteam direkt nach Ihrer Online-Anfrage zweimal innerhalb der ersten 15 Minuten versucht, Sie telefonisch zu erreichen. Zusätzlich haben wir Ihnen im Anschluss eine E-Mail gesendet, auf die Sie etwa eine Stunde später geantwortet haben. Leider war es zu diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich, Sie rechtzeitig persönlich zu beraten, bevor Sie sich bereits anderweitig entschieden hatten. Das bedauern wir sehr. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Es würde uns freuen, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Reiseplanung erneut in Betracht ziehen.
Antwort von Business-Class.com
Hi Mabire! Thank you for your kind review! We're glad to hear you found the booking process quick and appreciated the prompt feedback and phone support. Providing a smooth and responsive experience is important to us, and it's great to know it made a difference. We look forward to assisting you again soon!
Antwort von Business-Class.com
Hello Oliver! Thank you for your positive review! We're glad to hear that you are satisfied with our pricing and service. We look forward to welcoming you again soon!
Antwort von Business-Class.com
Hello Andreas! Thank you for your feedback! We're glad to hear you experienced fast and efficient service. We appreciate your time and look forward to assisting you again soon!
Achtung! Die Betrüger verkaufen Economy Ticket.
Antwort von Business-Class.com
Hello Boris, thank you for reaching out to us. According to our records, you submitted the Online Authorization Form for an economy ticket and successfully utilized the booking.Please note that while our travel agency is named "Business-Class," we sell tickets for all cabin classes. We apologize for any misunderstanding this may have caused.
Meine Meinung ist über eine Jüngsten Erfahrung es ist gut bei der Arbeit aktiv gewesen dann ab 40Jahr verschieden Gefühl und langweilig das ist schwere leben
Antwort von Business-Class.com
Hello, your feedback is highly appreciated. Thank you for the review!
Bisher alles gut. May war sehr hilfsbereit und kompetent. Hoffen wir, dass es am Flughafen ebenso unkompliziert klappt.
Antwort von Business-Class.com
Hello Monica, we appreciate the kind words and are glad we could provide you with a positive experience!
Antwort von Business-Class.com
Hi, thank you so much for leaving us a stellar review!
ACHTUNG! LOCKANGEBOTE! Bieten Preise und Flugdaten an, die es gar nicht gibt und wollen dann andere Flüge zu anderen Zeiten anbieten. Belasten die Kreditkarte aber mit fast 4.000 Euro und erstatten es nicht zurück.
Muss ewig vorgestreckt werden, für einen Flug, den man nicht bekommt! Absolute Frechheit!!!
Obwohl mitgeteilt wurde, dass der Flug nicht verfügbar ist, bieten sie genau diese Flüge zu den günstigen Preisen weiter an! Absoluter Betrug!
Antwort von Business-Class.com
Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir verstehen, wie enttäuschend diese Situation sein kann. Bitte beachten Sie, dass Tarife dynamisch sind und schnell ausverkauft sein können. Ich möchte Ihnen versichern, dass Ihre Gelder bereits auf Ihr Konto zurücküberwiesen wurden. Wir erkennen an, dass die Synchronisation unserer Website mit der Verfügbarkeit im System verbessert werden muss, und arbeiten aktiv daran, um zukünftige Probleme zu vermeiden.
Bitte die Sitzplatzbuchungen mit Kosten, bei der Buchung, im Gesamtpreis mit anzugeben wäre hilfreich.
Antwort von Business-Class.com
Hi Rolf, thank you for your kind words, they mean a lot to us.
First time that I booked on this side and the experience was excellent
Antwort von Business-Class.com
Hello, thank you for choosing us and for your positive feedback. We're glad you had a great experience.
Nach online Erstkontakt erfolgte der versprochene Anruf nach 20 Minuten, erfragte professionell alle notwendigen Informationen, bedankte sich für ergänzende Hinweise und bat um 3,5 Stunden Geduld. Nach gut 3 Stunden kamen 4 Verbindungen per mail, die wir trotz aufwändiger Recherche vorher nicht ausfindig machen konnten, zudem mit günstigen Preisen. Die Verlegung um 24 Stunden war möglich und wurde am nächsten Tag konkret angeboten. Die Bezahlung mit Kreditkarte erfolgte sehr freundlich aber mit sorgfältiger Sicherheit für beide Seiten. Die Tickets wurden 30 Minuten später übermittelt. Ein eindrucksvoll positives Erlebnis mit sehr freundlichem, sehr professionellen persönlichen Kontakt: Selten in dieser Zeit. Eine rundum positive Erfahrung!
Antwort von Business-Class.com
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie eine tolle Erfahrung gemacht haben.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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