Premium fußmatten das ich nicht lache,,,,absoluter Schrott,nach 4 wochen kamen die Fußmatten endlich an natürlich aus China (bei ali express wären sie schon nach 10 tagen da) Habe für mazda 6 bestellt... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Habe endlich nach 30 Tagen meine Matten erhalten, nach einigen Umwegen. Matten sehen gut aus. Die Matten passen auch, aber sie wurden in einen Beutel verschickt wodurch jede menge falten in der... Mehr ansehen
Die Matten haben an sich eine Gute Qualität und sehen auch gut aus, allerdings kamen sie in einen zu kleine. Karton so das jede Matte geknickt war und mehrere Falten hat. Darüber konnte ich hinwegsehe... Mehr ansehen
Es wäre alles super gewesen, aber sie haben nicht gesagt, dass Versandkosten 60eur kostet.
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Custom made luxury car floor mats. Premium made to order car floor mats available for over 800 vehicles. Diamond car mats, winner of best car mats award
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- diamondcarmats.com
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Warnung vor diesem Händler
Warnung vor diesem Händler. Ich bin langjähriger Kunde und habe schon mehrmals Fußmatten für meine Autos in den vergangenen Jahren dort bestellt. Außer das der Versand etwas länger dauerte, war ich eigentlich sehr zufrieden. Was bei meiner letzten Bestellung aber passierte macht alles zunichte. Ich habe im November 2025 eine Bestellung im Wert von fast 250 Euro getätigt und bis heute (Stand Februar 2026) nicht erhalten. Die Ware wurde zwar aus China verschickt da ich eine Benachrichtigung bekam, ist jedoch nie an Hermes in Deutschland übergeben worden. Der Tracking Code ist nach 80 Tagen im Transit und lediglicher Paket Ankündigung mittlerweile abgelaufen. Ich weiss weder wer die Bestellung verschickt hat, noch was schief gelaufen ist oder an wen ich mich wenden kann. Auf meine etlichen Nachfragen beim Händler, wurde mir ein Mal gesagt man werde die Sendungsverfolgung prüfen und mir Bescheid geben. Seit dem werde ich knallhart ignoriert und jede weiter Mail blieb unbeantwortet. Es wurde weder eine Ersatz Lieferung noch die Erstattung des vollen Kaufpreises vorgeschlagen oder getätigt. Der Händler hält sich also nicht an seine eigenen Service Angaben im Falle eines Problems, wo er genau das verspricht. Daher ist dieser Shop absolut unseriös. Mein Anliegen wurde nun über Klarna und Visa als Zahlungsdienstleister eskaliert und ich hoffe über den Käuferschutz an mein Geld zu bekommen.
Klarna hat den Händler mit Visa zusammen ebenfalls kontaktiert und bisher keine Rückmeldung erhalten. Ich hoffe das der Fall zu meinen Gunsten entschieden wird und diamondcarmats einen negativen Eintrag bzw. ein Betrugsverdacht gemeldet wird.
Und eh der Händler hier drauf wieder antwortet das es es sich um einen Irrtum handelt und ich wohl den falschen Shop meine. Nein ich meine sehr wohl diamondcarmats.com
Von Exzelenten Service bis gar keinen.
Hallo,
ich habe von der Firma im Januar die Teppiche bekommen. Da es ein neue Automodel war hatte ich mir gedacht mach die Hersteller besonders aufmerksam.Die Teppiche sind gekommen. Die passten leider nicht. Hab die Firma angeschrieben mit der bitte um neue.War bereit Schablonen zu machen , weil ich es kann. Werde nicht erwünscht. Danach habe ich neue bekommen . Die würden noch schlechte als die erste. Nach meine Meldung bei der Firma , das es nicht passt würde still. Keine meldet sich mehr, keine fühlt sich verantwortlich .Die Seite kann man auch nicht mehr in Internet aufmachen. Finde ich Schade. Das ich mein Geld nicht zurück bekomme , kann ich mir schon denken. Summa summarum. Schlecht .
Trotz 5 Wochen Wartezeit super Optik…
Trotz 5 Wochen Wartezeit super Optik und passt.
Hinterhältig, nie wieder
Bestellung am 18.12.2024 erhalten am 08.02.2025 fast 2 Monate Lieferzeit.
Angabe Lieferzeit 10-15 Tage.
Reklamiert, Bestellung Storniert einfach alles ignoriert viel schlimmer kann man nicht machen.
Ich werde sicher nie mehr bestellen.
Reiner Betrug!!!
Reiner Betrug!!!
Finger weg. Habe dort im Angebot Matten für 161€ bestellt. Die Ware kam nie an, da es wohl Probleme mit dem Zoll gab. Dies wurde mir nicht mitgeteilt und die Matten wurden zurück gesendet. Zurück wurden mir jetzt 105€ erstattet, 56€ behält diese Firma ein, da sie sich auf ihre Geschäftsbedingungen berufen. Aber ich hatte keine Chance eine Tax zu zahlen, da ich nicht informiert wurde. Also, bloß nicht bestellen! Das ist einfach nur ein schlechter Service und Betrug am Kunden!!! Da können die Matten noch so gut sein, hat man aber nichts davon, wenn man sie nicht erhält!!!
Bestellung war vom 07.11.2024, Abschluß am 20.12.24, bisher ist kein Geld auf meinem Kreditkartenkonto angekommen. Fotos vom EMail Verkehr kann ich hier leider nicht einfügen, weitere Informationen wurden auf Wunsch von Diamond Car Mats gesendet, aber auch da konnte ich die Fotos leider nicht beifügen.
Zuerst sehr lange Lieferzeit
Zuerst sehr lange Lieferzeit, danach sind gleich mehrere Teile gebrochen gewesen.
Daher ist der Einbau nicht gegangen.
Habe daher auch meine Zahlung zurückgehalten.
Nach Wochen habe ich die Teile erst bekommen.
Habe dann sofort die Zahlung erledigt. Am selben Tag kam die 1. Mahnung. Diese habe ich ignoriert, da ich ja am selben tag (vorher) die Zahlung getätigt habe.
Jetzt kam 2. Mahnung mit den 4 Euro Mahnspesen!!!
Also...Alles im Allen...Abstand halten.
Die Matten sind auch nur solala
Bloß die Finger davon lassen!
Bloß die Finger davon lassen!
Ich schreibe sonst nie Bewertungen, doch hier ist es leider absolut von Nöten um weitere vor dem gleichen Fehler zu waren. Wie bereits in anderen Kommentaren erwähnt wurde, mindere Qualität, absolut nicht passend und der Versuch der Firma sich auf den Paragraph 312g BGB zu beziehen ist rechtswidrig und dient nur dazu den Kunden einzuschüchtern. Absolute Abzocke. Habe es an meinen Anwalt abgegeben. Wenn diese Firma diegesetzte Frist verstreichen lässt, wird geklagt!
Diese Fußmatten sind der reinste Fehlkauf!!!
Diese Fußmatten sind der reinste Fehlkauf.
Man sieht den Matten schon auf den ersten Blick an, dass sie von minderwertiger Qualität sind, sie sehen sehr billig aus (nicht wie auf den Fotos abgebildet!) Die Matten hatten schon nach zwei Monaten mehrere Risse und Löcher im Stoff.
Geldzurückgarantie gibt es leider nicht. Man bekommt nur eine Ersatzlieferung, aber was bringt mir diese, wenn die Matten dann genauso schnell wieder kaputt sind. Bin sehr enttäuscht, würde ich nicht noch einmal kaufen oder weiterempfehlen.
Wenn Umtausch ausgeschlossen (wegen…
Wenn Umtausch ausgeschlossen (wegen spezialanfertigung) dann sollte man gleich verstehen, dass hier was nicht stimmt. Offensichtlich sind die Sitzebezüge nicht spezialangefertigt sondern Stange. Auch emailberkehr sehr schlechte übersetzte Texte.
Vorsicht Nix da kaufen Ware kommt nicht…
Vorsicht Nix da kaufen Ware kommt nicht an emails gehen nicht durch keine Reklamation möglich! Also Geld Weck keine Ware.

Antwort von Diamond Car Mats
Rückerstattung nicht erhalten!!
Rückerstattung nicht erhalten!!!
Meine Bestellung wurde storniert ohne Gründe von Angaben . Meine Nachfragen wurde ignoriert
Grösster Schrott aller Zeiten
"Premium Qualität " ich lach mich tot.alles China Schrott . Wird nicht zurückgenommen wegen Massanfetigung . Fahre einen Opel Mokka Baujahr 2022 . Alles nur Abzocke . Wurde nicht erwähnt das die Ware aus China kommt . Die Matten passen überhaupt nicht und die Qualität ist gar keine Qualität. Fallt nicht auf diese Betrüger rein.
Die Tüte in der die hochwertigen China…
Die Tüte in der die hochwertigen China Matten sind war mit Messer zerschnitten und die Matten auch. Ich warne jeden vor einem Kauf ist einfach nur Betrug. Die Matten gehen nicht zu stornieren weil angeblich schon unterwegs Rücknahme geht auch nicht weil Maßanfertigung. SUPER würde ich sagen.
Ich bin mit dem Material sehr…
Ich bin mit dem Material sehr zufrieden, es passt alles Gute. Die Lieferzeit ist sehr zufrieden stellen. Alles in allem ist es so wie es in der Anzeige beschrieben wird.
Totale schrott,nicht so schön wie auf…
Totale schrott,nicht so schön wie auf werbung,es wird nicht hingewiesen das "passende "fussmatte von umtausch oder wiederruf ausgeschlossen werden.finger weg ,kommt aus china.
Unfassbar schlechte China-Ware.
Unfassbar schlechte China-Ware.
Die zahlreichen "positiven Bewertungen" sind (mehr als offensichtlich) gekauft!!!
Hände weg von diesem Wettbewerber
Beworben wurden Premiumfussmatten und eine Kofferraummatte in Top Qualität sowie maßgefertigt (Lieferzeit 10-15 Arbeitstage) für einen Skoda Enyaq. Preis in Vorlage 170 Euro. Geliefert wurden nach 6 Wochen lediglich die Fußmatten. Kofferraummatte Fehlanzeige. Die Lieferung (natürlich aus China) ist bei weitem den aufgerufenen Preis nicht wert und besitzt allenfalls einen Materialwert von 20 Euro. Minderwertigste Qualität in einer nicht annähernden Passform für den bestellten Fahrzeugtyp. Insgesamt nicht verwendbar. Haptisch und verarbeitungstechnisch katastrophal. Zusammengefaltet geliefert in einem Kunststoffbeutel. Die dadurch entstandenen Knickfalzen sind nicht mehr zu beseitigen. Ein Kauf bei AliExpress oder Temu hätte qualitativ hochwertigere Ware zum Ergebnis gehabt. Ich kann nur sagen: „Finger weg von Diamondscar“.
Produkt hält nicht, was die Werbung verspricht
Finger weg von diesem Produkt!
Aus der Anzeige in der Werbung war nicht zu entnehmen, dass die Ware in China gefertigt wird.Ansonsten niemals bestellt.Sieht nur in der Werbung passgenau aus.Nach 8Wochen sind die Falten und sonstige Verformungen immer noch vorhanden.Fahrerseitig verrutscht die Matte bei fast jeder Bewegung.Auf der Beifahrerseite verdeckt die Matte das seitliche Ablagenetz komplett. Die 4 Clipse ( fahrerseitig )halten die Matte nicht.Es ist nur ein Gerutsche beim Ein- und Aussteigen. Die Matten im Fondbereich musste ich unter den Vordersitzen großflächig ausschneiden, da die Belüftungsschlitze ansonsten komplett verdeckt wurden.Kofferraummatte musste ich reklamieren, falsche Farbe geliefert.Nach mehrmaliger Reklamation nach zirka 8Wochen neu geliefert !Passform zum Vergessen.Teilweise zu breit und hinten zu schmal und in der Tiefe fehlt auch einiges.Also meine Meinung: Finger weg von diesen Produkten. Sehen nur auf den Bildern in der Werbung gut und passfähig aus.
Edward Z.
Passt sehr gut, sieht gut aus und leicht zum reinigen.
Schwache Punkt die Klebepads zum fixiern(zu schwach)
Premium fußmatten das ich nicht…
Premium fußmatten das ich nicht lache,,,,absoluter Schrott,nach 4 wochen kamen die Fußmatten endlich an natürlich aus China (bei ali express wären sie schon nach 10 tagen da) Habe für mazda 6 bestellt und 119 euro bezahlt.Angeblich passgenau passen vorne und hinten nicht. Absolute frechheit so etwas zu verkaufen,was noch dazu kommt das die Fußmatten weit aus günstiger sind bestellt man direkt in China. Nie wieder,wer da kauft selber schuld.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







