Der Bestellvorgang lief sehr gut ab. Die erhaltene Ware hat eine gute Qualität. Leider war trotz Vergleich mit den vorgegebenen Maßen aber alles eine Nummer zu groß. Die Rücksendung verlief nach Beza... Mehr ansehen
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Der Preis ist wirklich unschlagbar!!! Die Qualität ist echt top!!! Kundenservice ist so ok. Leider der Versand eine einzige Katastrophe - meine Bestellung habe ich am 26.11 getätigt. Leider ist das Pa... Mehr ansehen
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Die Lieferung aus England dauert grundsätzlich etwas länger, ok. Die Teillieferung zweier Artikel enthielt keine Info zu dem fehlenden dritten Artikel. Dieser wurde angeblich einen Tag später versandt... Mehr ansehen
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Ich habe mir das Ambassador-Paket bestellt und war positiv von der Qualität der Kleidung überrascht. Der Versand hat zwar einige Wochen gedauert, aber das Paket kam zuverlässig und unbeschädigt an. L... Mehr ansehen
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Eigentlich sollte ich keine Sterne vergeben, denn die ich machte meine Bestellung am 10.110.25 und heute am 04.01.26 wurden die letzten Teile zugestellt. Jedoch waren es unterschiedliche Faktoren, di... Mehr ansehen
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Versandkosten von EUR 10, unabhängig vom Bestellwert, lassen einen die Kaufentscheidung mehrmals überdenken. Zumindest war die Lieferzeit diesmal deutlich schneller, als bei den vergangenen Bestellung... Mehr ansehen
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Druids hat eine tolle Auswahl, die von mir gekauften Artikel sind sehr gut verarbeitet und tragen sich angenehm. -> Achtung bei Retouren, Rücksendungen sind teuer (DHL 9,90 EUR) und Erstattungen erfol... Mehr ansehen
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Die Jacke war sehr gross und habe diese umgetauscht, hat prima geklappt. 1 Stern Abzug: ich hatte ich eine etwas dickere Jacke erwartet - gemäss Beschreibung. Für den Winter nicht wirklich geeignet.... Mehr ansehen
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The order itself was fine, but customer service is non-existent. I've been trying to return part of my order and have been waiting for days without any response. No reply to my inquiries whatsoever.... Mehr ansehen
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Im ersten Schritt hat der Kundenservice von Druids keinen guten Job gemacht. Die Antworten waren standardisiert und nicht hilfreich. Nach einer entsprechenden Bewertung auf Trustpilot hat sich dann... Mehr ansehen
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Bei meiner zweiten Bestellung lief alles deutlich besser. Die Lieferung war schnell, alles passte, und ich bin mit der Qualität zufrieden. Preis-Leistung ist hier wirklich top. Positiv hervorz... Mehr ansehen
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Die bestellte Ware hat meinen Erwartungen ent- sprochen. Gute Qualität und saubere Verarbeitung. Das in Aussicht gestellte Lieferdatum stimmt aber nicht, und sollte korrigiert werden damit die Kun... Mehr ansehen
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Leider wurde mir das falsche Regenjacke geliefert . Den Rückversand musste ich selber bezahlen. Da mir Abwahl es nicht mein Fehler war kein Voucher zu Verfügung gestellt wurde. Bis zum heuten Tage ha... Mehr ansehen
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Dieses Mal habe ich einen Regenanzug bestellt. Verarbeitung wieder super. Leider war die bestellte Regenjacke nicht mehr verfügbar und es wurde eine Ersatzjacke geliefert. Diese hat mir aber nicht gef... Mehr ansehen
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Ich hatte anfänglich Bedenken. Dachte zu dem Preis kann es ja eigentlich nicht Besonderes sein. Aber die Qualität ist super und sogar besser als bei einigen Markenherstellern. Die Sachen sind excellen... Mehr ansehen
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Leider stimmen die Grössenangaben häufig nicht sodass eine Rückgabe erfolgen muss. Und bei einer Hose war jetzt von vornherein der Reißverschluss kaputt, so dass diese Hose ebenfalls umgetauscht werd... Mehr ansehen
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Gekaufte Artikel haben von der Größe vorne und hinten nicht gepasst. Eine Rücksendung kostet mindestens zehn Euro wird auch nicht erstattet, wenn die Größe nicht passt. Dazu kann man keine Rabattc... Mehr ansehen
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Habe eine Bestellung über 119 Euro für 6 Teile abgegeben. Leider haben die Teile nicht gepasst und ich habe alles komplett zurück gesendet. Eine Retoure wurde anerkannt. Das war bereits im Dezember 20... Mehr ansehen
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Habe bisher nur Produkte (Poloshirts und Pullover) mit gutem Tragekomfort und Passform bestellt. Jetzt habe ich die ersten Paar Golf-Schuhe erhalten - die sind einfach top 👍🏼 Passen wie angegossen... Mehr ansehen
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Das Paketangebot vor 14 Tagen bestellt und per Abbuchung auch bezahlt. Bisher keine Lieferung in Aussicht; Sendungsstatus nicht einsehbar, also wohl kein Versand seitens Druids erfolgt! Diese Bude ist... Mehr ansehen
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Chaos aller Orten fünf Teile bestellt, fünf geliefert aber nur vier gelistet, Nummer fünf soll seit Wochen geliefert werden. Für die Rücksendung benötigte ich sechs Mails um ein korrektes Formular fü... Mehr ansehen
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Kundenservice wie er nicht sein sollte! Ich bestellte für eine Reise 3 Shirts (DR898137) mit Expresslieferung (1-2 Tage Lieferzeit per UPS). Es stellt sich heraus, dass die Shirts nach mittle... Mehr ansehen
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Vorsicht, der Shop versendet über Wochen nichts, keine Statusänderung, nichts. Einer Stornierung wird nicht zugestimmt und von der Ticket-E-Mail kommen nur Wortbausteine. Die Ware muss erst noch beste... Mehr ansehen
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Qualität der Produkte in Ordnung. Aber der Kundenservice ist ganz schlimm. Mann erreicht kaum jemanden. Bei der Rückgabe wurde dann behauptet, es wären nicht alle Arkikel angekommen (ein Artikel im W... Mehr ansehen
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am 28.04.2025 bestellt und bezahlt, am 03.06.3025 endlich erhalten!!! ca. 20 email geschrieben, erst nach androhung rechtlicher schritte, wurde ich ernst genommen. 2 artikel waren nicht lieferbar,... Mehr ansehen
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Die Art und Weise wie Ihr meine Bestellung bearbeitet habt, entsprach in keiner Weise meinen Erwartungen. Die Qualität der Ware ist jedoch gut! Allerdings werde ich nicht noch einmal bei euch bestel... Mehr ansehen
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Verifiziert
Ich habe mehrere bezahlte Lieferungen nicht erhalten und angemahnt. Die letzte Bestellung soll in Vorbereitung sein, aber da bewegt sich auch nichts. Die Verfolgungsmöglichkeit über die Shop App funk... Mehr ansehen
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Kann nur von einer Bestellung bei Druids abraten. Nachdem die erste Bestellung ok war, dachte ich dass weitere Bestellungen auch gut laufen würden, was ein Trugschluss war. Vor allem die Rückgabepolit... Mehr ansehen
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Rücksendung wird einem schwer gemacht, mehrfach nach Rückerstattung nachgefragt, nach Wochen kam dann ein Gutscheincode dann nach meiner Reklamation rückerstattet wurde, jedoch ohne Steuern und Versan... Mehr ansehen
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Schlechte Qualität der Kleidung, selbst für den Preis. Reklamation extrem schwierig. Lange keine Reaktion, dann wird ein Gutscheincode geschickt. Den habe ich abgelehnt und warte nun weiter auf neuen... Mehr ansehen
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Die Waren von Druids haben eine gute Qualität und machen beim Tragen Spass beim Sport, Die Retourenabwicklung ist furchtbar, treure Rücksendung, die zum Umtausch zurück gesendeten Artikel sollten in... Mehr ansehen
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Die Kleidung wird höchstwahrscheinlich in China hergestellt!? Das Polohemd erinnert mich an Nylon-/Nyltest-Hemden aus meiner Kindheit! Darüber hinaus habe ich die 1-2 Tage Express-Lieferung geordert... Mehr ansehen
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Habe mir aufgrund sehr guter Erfahrungen mit DRUIDS eine Hose MEN'S GOLF JOGGERS - BURGUNDY geleistet. Tragekomfort und Passform wie immer perfekt. Warum dann nur drei Sterne? 1. Die Hose färbt so ab,... Mehr ansehen
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Aus den beworbenen 3-4 Tagen Lieferzeit wurden 1,5 Wochen für den ersten Artikel und nach fast 4 Wochen wird mir nun für den zweiten Artikel ein Shop Gutschein erstellt. Dieser hat freundlicherweise... Mehr ansehen
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Ich habe mir Schuhe in meiner üblichen Größe bestellt. Diese waren viel zu groß, so dass ich sie zurückschicken musste. Neben der Tatsache, dass man die Rücksendung selbst bezahlen muss (kenne ich von... Mehr ansehen
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Die Mailfrequenz nervt! Nach der ersten Bestellung habe ich jeden Tag 2-3 Mails mit Angeboten erhalten. Darunter war keine Versandinformation zur bestellten Ware. Unsubcribe hat bislang nichts gebra... Mehr ansehen
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Hervorragende Qualität zum unschlagbaren Preis. Eine Jacke aus dem ambassador paket war falsch, ich bekam sofort die richtige nachgeschickt. Kleidung für Männer geht wesentlich schneller als für Ladie... Mehr ansehen
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Ich habe Artikel zwecks Umtausch bzw. Erstattung am 14.05.2025 an Druids zurückgesendet, am 16.05.2025 ist die Sendung bei der Rücksendeadresse eingegangen. Bis heute habe ich weder eine Erstattung e... Mehr ansehen
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Design, Qualität und Preis passt. Aber: Die Bestellung über HP oder App ist etwas technisch hakelig. Lieferung dauert ewig (3 Wochen). Rücksendung kostet 10€ und auch hier braucht es wieder 3 W... Mehr ansehen
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Habe mir das Prestige Paket bestellt! Alles top! Lieferung innerhalb einer Woche! Alle Artikel passen, super Qualität! Hatte schon öfters etwas bestellt! Gerne wieder! 👍👍👍
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Ich habe am 10.04.2025 einen Hoodie und eine Hose bestellt. Hoodie wurde nach ca. 1 Woche geliefert und hat die erwartete Qualität. Hierfür würde ich sogar 5 Sterne vergeben. Die bestellte Hose wurd... Mehr ansehen
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Die Ware kam sehr schnell - das war gut.Allerdings war ich mit der Qualität nicht zufrieden; sie entsprach nicht meinen Erwartungen. Daher habe ich alles zurückgeschickt vor drei Wochen. Bislang habe... Mehr ansehen
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Lieferung und Qualität war gut. Etwas länger weil aus England. Vier Paar Schuhe zum Test bestellt. Qualität ist gut und für meine breiten Füße haben. Sie gepasst. Starker chemischer Geruch der nach we... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
We’re Druids – a UK-based golf apparel brand trusted by over 1M+ golfers worldwide for offering stylish, high-performance, and affordable golf wear. Founded by golfers, for golfers, we understand exactly what modern players need—whether you're a weekend warrior or a seasoned pro. Our mission is to elevate your game with smarter design, premium materials, and unbeatable value. We offer a wide range of golf clothing and gear including polos, midlayers, jackets, golf joggers, trousers, shorts, caps, hoodies, and accessories—engineered for peak performance, comfort, and all-weather play. As one of the fastest-growing names in golf fashion, we’re known for innovation, quality, and fair pricing. With fast UK and international shipping, weekly new arrivals, and exclusive golf deals, Druids is your go-to destination for golf apparel. Explore more at www.druids.com – Your Kind of Golf.
Kontaktinformationen
Unit 2 Cliftonhall Yards, EH28 8QN, Edinburgh, Vereinigtes Königreich
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Gut
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Alles super
28. Jänner 2026
Antwort von DRUIDS
Thank you for your great feedback! We’re delighted to hear you’re happy with overall quality and services. We truly appreciate your support and look forward to your next order!
Team Druids.
Verifiziert
Retouren werden nur mit einer…
Retouren werden nur mit einer „Gutschrift“ gehandelt. Die Lieferzeit ist zu lang (6-8 Wochen), Meine letzte Bestellung von Ende Dezember 2025 ist bis heute, Mitte Februar 2026, noch nicht eingetroffen.
22. Jänner 2026
Antwort von DRUIDS
We regret that your order has not arrived yet. We are really sorry for the inconvenience you have faced and this does not reflect the standard of service we strive to deliver. Please direct your concerns to [email protected], marking it to the FOA CS Managers. This will enable us to promptly review your delivery and return issues and prioritize their resolution.
Team Druids.
Verifiziert
Musste für Retournierung bezahlen
Musste für Retournierung bezahlen. Werde nicht mehr bestellen. Weiß nicht ohne probieren ob die Kleidung paßt!?
22. Jänner 2026
Antwort von DRUIDS
We are sorry to hear that there is a size discrepancy with your order. We apologize for the inconvenience this may have caused, as this is not the level of service we aim to provide. To help us address your concerns quickly, please send an email to [email protected] and marking it to, FOA CS Managers in the email. This will allow us to review your delivery issue promptly and work towards a swift resolution.
Team Druids.
Verifiziert
Unbefriedigende Bearbeitung der Bestellung
Die Art und Weise wie Ihr meine Bestellung bearbeitet habt, entsprach in keiner Weise meinen Erwartungen.
Die Qualität der Ware ist jedoch gut!
Allerdings werde ich nicht noch einmal bei euch bestellen!
26. Jänner 2026
Antwort von DRUIDS
We regret that your order has been affected by a delayed delivery. We are really sorry to hear about your experience and this does not reflect the standard of service we strive to deliver.
Should you have any concerns in the future, please email [email protected], marking FAO Customer Service Manager, This will enable us to prompt review of your concern and prioritize its resolution.
Team Druids.
Habe eine Bestellung über 119 Euro für…
Habe eine Bestellung über 119 Euro für 6 Teile abgegeben. Leider haben die Teile nicht gepasst und ich habe alles komplett zurück gesendet. Eine Retoure wurde anerkannt. Das war bereits im Dezember 2025. bis heute kein Geld zurück. Habe zwei mal nachgeschrieben. Fotos von der Retoure beigefügt. Keine Nachricht, keine Antwort und kein Geld zurück. Das ist unter aller Kanone. Schäbig. Nie wieder werde ich bei Druid bestellen.
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DRUIDS
We are really sorry to hear about your experience and this does not reflect the standard of service we strive to deliver. Kindly share your concern with us at [email protected], addressed to the FOA CS Managers. This will allow us to promptly review your return concern and prioritize its resolution.
Team Druids.
Verifiziert
Gute Passform auch nach häufigem Tragen…
Gute Passform auch nach häufigem Tragen und Waschen
20. Jänner 2026
Antwort von DRUIDS
Thank you! We're glad to hear the fit has held up well even after frequent wear and washing. We appreciate your feedback.
Team Druids
Verifiziert
Mit der Kleidung bin ich zufrieden
Mit der Kleidung bin ich zufrieden. Der Service der Rückgabe ist allerdings nicht in Ordnung. Das Label kann man nur mit Kreditkarte erwerben.
21. Jänner 2026
Antwort von DRUIDS
Thank you for your feedback. We're glad to hear you are satisfied with the clothing, but we're sorry to learn that the return service did not meet your expectations, particularly regarding the payment method for return label. We are really sorry to hear about your experience and this does not reflect the standard of service we strive to deliver. We understand how inconvenient this can be, and your comments are important to us as we work to improve our return process and payment options.
Kindly share your concern with us at [email protected], addressed to the FOA CS Managers. This will allow us to promptly review your return concern and prioritize its resolution.
Team Druids
Verifiziert
Antwort von DRUIDS
Thank you very much for your kind review. We’re delighted to hear that you’re happy with the quality of our clothing and feel our prices are fair, and arrived on time. Your feedback is greatly appreciated and motivates our team to continue delivering the best possible products and service. We hope to welcome you back again soon.
Team Druids.
Verifiziert
No Answer from them
The order itself was fine, but customer service is non-existent. I've been trying to return part of my order and have been waiting for days without any response. No reply to my inquiries whatsoever. Very disappointing - this is how you lose customers. I'll be happy to update this review once someone actually responds and resolves the issue.
Bestellung an sich war in Ordnung, aber der Kundenservice ist nicht existent. Ich möchte einen Teil meiner Bestellung zurückschicken und warte seit Tagen vergeblich auf eine Antwort. Keine Reaktion auf meine Anfragen. Sehr enttäuschend - so verliert man Kunden. Sobald sich jemand meldet und das Thema geklärt ist, passe ich die Bewertung gerne an.
19. Jänner 2026
Antwort von DRUIDS
We’re very sorry to hear about your experience and sincerely apologize for the lack of response from our customer service. We understand how frustrating it is when you’re trying to arrange a return and don’t receive timely support. This is not the standard of service we aim to provide, and we regret that it has caused disappointment. Your feedback is taken seriously, and we appreciate your willingness to update the review once the issue is resolved.
Kindly share your concern with us at [email protected], addressed to the FOA CS Managers. This will allow us to promptly review your return concern and prioritize its resolution.
Team Druids
Verifiziert
Antwort von DRUIDS
Thank you! We're glad you're happy with the product and delivery. We appreciate your feedback.
Team Druids
Verifiziert
Hat alles bestens geklappt
Hat alles bestens geklappt. Positiv: Ich bin 1,96m groß und normalerweise sind mir ärmel etc. immer zu kurz, die sachen sind aber extra lang und passen perfekt.
18. Jänner 2026
Antwort von DRUIDS
Thank you for your feedback! We’re delighted to hear the items fit you perfectly, especially with your height. We truly appreciate your support and are glad you’re happy with your purchase.
Team Druids
Verifiziert
Wahnsinns Qualität zum top Preis
Qualität ist wirklich einzigartig und das für den Preis...ein Wahnsinn!!!
Lieferung nach Österreich dauert gute 10 Tage.
18. Jänner 2026
Antwort von DRUIDS
Thank you for your feedback! We're delighted to hear you find the quality exceptional and value for money. We appreciate your patience with the delivery and hope you enjoy your items in Austria.
Team Druids
Verifiziert
Again great Service!
4. Jänner 2026
Antwort von DRUIDS
Thank you for sharing your experience with us. We are pleased to hear that our team is providing excellent service. We truly appreciate your kind words about our customer service
Team Druids
Verifiziert
Alles passt!
11. Jänner 2026
Antwort von DRUIDS
Thank you! We're glad to hear everything fits well and appreciate your feedback.
Team Druids
Nicht bestellen wenn Sie sich nich 100% sicher sind!
Ich habe mir Schuhe in meiner üblichen Größe bestellt. Diese waren viel zu groß, so dass ich sie zurückschicken musste. Neben der Tatsache, dass man die Rücksendung selbst bezahlen muss (kenne ich von keinem anderen Shop bei dem ich bestelle), kommt keine Gutschrift sondern ein Geschenkgutschein. Mit anderen Worten, das Geld soll bei Druids bleiben. So nicht! Was ein Versuch! Leider gescheitert! Best secret hat 1a Golfkleidung und ist 100% unkompliziert!
27. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DRUIDS
We’re very sorry to hear about your experience and apologize for the sizing issue, the return shipping cost, and the frustration caused by receiving a voucher instead of your expected refund. We understand why this would be disappointing and how it impacted your trust in our service. We are really sorry to hear about your experience and this does not reflect the standard of service we strive to deliver.
Please direct your concerns to [email protected], marking it to the FOA CS Managers. This will enable us to promptly review your issues and prioritize their resolution.
Team Druids
Verifiziert
Lieferung seit 3 Monaten ausständig
Lieferung seit 3 Monaten ausständig, Anfragen zur Rücküberweisung werden ignoriert, ich soll meine gekaufte Ware an einer Station abholen, nur kann mir keiner sagen an welcher!
12. Jänner 2026
Antwort von DRUIDS
We're very sorry to hear about this situation and sincerely apologize for the unacceptable delay and lack of clear information. We understand how frustrating it is to wait so long without proper communication or guidance on collection, especially when refund requests have not been addressed. We are really sorry to hear about your experience and this does not reflect the standard of service we strive to deliver.
Please direct your concerns to [email protected], marking it to the FOA CS Managers. This will enable us to promptly review your delivery issues and prioritize their resolution.
Team Druids
Verifiziert
Alles bestens
8. Jänner 2026
Antwort von DRUIDS
Thank you very much for your valuable feedback. We are pleased to hear that you are satisfied with everything.
Team Druids
Verifiziert
Gute Qualität, unschlagbarer Preis
Die Qualität der Produkte hat mich überzeugt.
Der Preis ist unschlagbar.
5. Jänner 2026
Antwort von DRUIDS
Thank you! We're delighted to hear you're impressed with the product quality and find our prices unbeatable. We truly appreciate your support.
Team Druids
Verifiziert
Prima Jacke
Die Jacke war sehr gross und habe diese umgetauscht, hat prima geklappt.
1 Stern Abzug: ich hatte ich eine etwas dickere Jacke erwartet - gemäss Beschreibung. Für den Winter nicht wirklich geeignet. Sonst alles okay, gute Verarbeitung.
6. Jänner 2026
Antwort von DRUIDS
Thank you for your feedback. We're glad to hear the exchange process work smoothly and that you are satisfied with the workmanship. We appreciate your comments regarding the fit and thickness of the jacket as they help us improve our product description and future designs.
Team Druids
Bestellvorgang sehr gut, Rücksendung nicht ganz reibungslos!
Der Bestellvorgang lief sehr gut ab. Die erhaltene Ware hat eine gute Qualität. Leider war trotz Vergleich mit den vorgegebenen Maßen aber alles eine Nummer zu groß. Die Rücksendung verlief nach Bezahlung der Rücksendegebühr auch problemlos.
Leider musste ich mehrere Emails schreiben, bis ich den erhaltenen Gutschein wieder in eine Rückerstattung wandeln konnte. Ich hatte dafür eine extra Mailadresse erhalten über die es dann problemlos geändert wurde. Danke!
22. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DRUIDS
Thank you for sharing your detailed feedback. We’re glad to hear the ordering process was smooth and that you’re happy with the quality of the items. We’re sorry about the sizing and the extra steps required to convert the voucher into a refund, but we’re pleased it was resolved in the end. Your comments are very helpful and appreciated.
Team Druids
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.