Der Ring sieht gut aus. Das Schlaftracking funktioniert. Die Blutdruckmessung liefert viel zu hohe Werte, die fast Angst machen. Die Messungen müssen manuell gestartet werden. Ich fühle mich hinsichtl... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Basierend auf diesen Bewertungen
Nicht mal einen Stern verdient diese Firma. Service gleich null. Keine Möglichkeit die defekte Ware zurück zu senden. Keinen Retoureschein bekommen. Den gewährten Rabatt von 40% auf defekte Ware auch... Mehr ansehen
Nochmals!!!!! Finger weg von dieser Betrüger Seite!!!! Ewiges hin und her!! Ki generierte mails! Keine echten Ansprechpartner!!! Billigware für viel Geld! Kamera angeblich aus Island! Kommt jedoch au... Mehr ansehen
Fenvik ist der Name eines chinesischen Lieferanten. Es gibt keine einfache Möglichkeit, Produkte zurückzugeben. Immerhin reagiert Fenvik auf Emails, will aber, dass man die Ware behält oder dass man... Mehr ansehen
Auf ihrer Seite steht: "Wie erhalte ich die Rücksendeadresse? Die Rücksendeadresse muss durch Kontaktaufnahme mit Fenvik angefordert werden. Bitte senden Sie die Ware nicht zurück, ohne u... Mehr ansehen
Ich habe für 99,00 € ein Fenvik Dampfbügeleisen bestellt-habe ein, meiner Meinung nach (Wasser im Tank, defektes Kabel, keine Schutzfolie) gebrauchtes Eisen bekommen. Der Kundendienst reagierte sofort... Mehr ansehen
Digital Kamera bestellt. Paket mit No Name, Marke steht nicht mal auf der Kamera selbst... sehr suspekt alles. "Super Angebot" mit Timer der abläuft, um den Kunden in Kaufzug zu bringen. Masche ist... Mehr ansehen
Die Firma will eine Rückgabe verhindern! Wir sollen das Paket nach Hongkong schicken, obwohl es aus Deutschland kam... Gebühren Abzug Zoll usw sollen wir leisten. Eine Klärung war nicht möglich. Wir e... Mehr ansehen
Ich habe auch eine Kamera gekauft, welche nicht funktionsfähig ist. Die bestellte Speicherkarte ist nicht dabei. Ein höchst dubioses Geschäftsgebaren, Rücksendung sind nur mit Selbstkosten nach Honkon... Mehr ansehen
Ich möchte die viel zu teure Kamera zurückschicken. Fenvik verlangt Rücksendung nach Hongkong auf eigene Kosten nach vorheriger Absprache. Die Firma gibt jedoch trotz mehrmaliger Aufforderumng die Rüc... Mehr ansehen
Bloß Finger weg von dieser Firma!!!!!!! Nummer eins dieses Produkt kommt niemals aus Island! Fadenscheinige Argumente werden erfunden und der Käufer wird betrogen wo es nur geht. Angeblich gebe es... Mehr ansehen
Kundendienst sehr auf Hinhaltetaktik fixiert. Rückgabegarantie ist eine Farce. Kundenservice wird eher vermieden anstand ihn zu bieten. Die Kamera ist qualitativ weit hinter jedem Smartphone - trotz 7... Mehr ansehen
Alles Betrug !! Behaupten Ware erhalten mit Unterschrift… Es gab nicht mal eine Sendungsnummer…wie unverschämt bei so viel Geld ! Finger weg von dem Händler…Betrüger..positive Bewertungen sind ni... Mehr ansehen
Achtung, Betrug. Sind leider reingefallen. Wäre kommt aus China. Smart Ring funktioniert nicht. Aktualisiert sich nicht. Schlaffunktion kann man vergessen. Die App wird auch nicht verbessert. Rücknahm... Mehr ansehen
Leider habe ich die Rezensionen zu spät gelesen und bin deshalb auch in die Falle getappt. Ich wollte einen Smart-Ring retournieren, da die Messungen unterirdisch schlecht sind (im direkten Vergleich... Mehr ansehen
Die Kamera hat mir überhaupt nicht gefallen... habe mich beim Kundenservice gemeldet und 3 Wochen lang gab es nur ein einziges Hin und her, immer die gleichen generierten Antworten und keine Lösung.... Mehr ansehen
Ich habe leider die Rezensionen zu spät gelesen und einen Router bestellt. Umgehend vom Kauf zurückgetreten, aber umsonst. Laut deutschem (!) Kundenservice wäre dies leider nicht mehr möglich, da die... Mehr ansehen
Totale Abzocke. Ware wurde geliefert, entspricht nicht gewünschter Qualität. Rücksendung nach China, man muss Versand, Zoll und alle andere Kosten selbst tragen. Weiters werden vom Gesamtpreis 15% bei... Mehr ansehen
Verifiziert
Die Kamera macht richtig klare und scharfe Bilder mit guten Farben. Der Autofokus ist auch bei wenig Licht schnell und genau - top! Nur der Akku dürfte gerne etwas länger durchhalten, aber sonst stimm... Mehr ansehen
Was für ein unglaublicher Schrott! Der Ring ist billig und er ist das Geld nicht wert. Finger weg hier. Eine Rückgabe ( obwohl man das Prozedere mit Rücksendung in Originalverpackung und Übernahme der... Mehr ansehen
FINGER WEG! Die Ware bekommt man nach zwei Wochen, ist minderwertig, einfach Schrott, nicht einmal 1€ wert. Nach lange hin und her (dauert noch, gekauft am 26.04.) ich möchte das Schrott zurücksc... Mehr ansehen
Ich habe am 05.04 zwei Ringe bestellt. Bestellung FVDE2323. Dann wollte ich diese zurücksenden, weil es die billigste Qualität aufweist und die Erfahrungen anderer Benutzer auch nicht gut war. Knapp... Mehr ansehen
Ein Stern ist noch zuviel. Billigste Ware aus Hongkong. Habe die Fenvik Kamera bestellt. Da macht jedes Handy bessere Bilder. Rücknahme verweigert bzw aussichtslos, absolutes NO GO, Finger weg von... Mehr ansehen
Auf keinen Fall hier bestellen.! Kein Impressum,keine Telefonnummer und Firma existiert unter dieser Adresse nicht. Habe innerhalb von 4 h den Auftrag storniert und bekam als Antwort das die Ware sch... Mehr ansehen
Auch ich kann mich nur anschließen. Ob es tatsächlich so billige Ware ist, kann ich allgemein nicht beurteilen. Allerdings den Kundensupport und das Rücksendeprozedere. So etwas gehört verboten! Und... Mehr ansehen
Nach zwei Monaten hin und her habe ich nun eine Kamera zuhause die nicht gezahlt werden muss!! Diese Internetseite ist definitiv auf Betrug aus!! Und bitte um Gottes Willen sich auf keine Drohungen... Mehr ansehen
Es ist unglaublich! Ich will eine Ware - da sie nicht meinen Vorstellungen entspricht - retournieren und habe Fenvik diesbezüglich nun mehrmals Kontakt. Ich erhalte zwar immer eine Antwort, aber nie,... Mehr ansehen
Finger bloß weg von dieser Firma. Alle top Bewertungen sind gekauft oder von dieser Firma selber eingestellt. Wenn ihr dort bestellt werdet ihr nie wieder glücklich weil ihr euer Geld nicht zurück b... Mehr ansehen
NICHT BESTELLEN! Die Ware kommt aus China. Ich wollte den Smart Ring umtauschen, da er zu groß war. Mir wurden Angebote über Angebote gemacht, dass ich den Ring behalte und einen neuen bestelle auf de... Mehr ansehen
Leider kann ich keine 0 Sterne vergeben! Verkauft billigste China Ware, die nicht funktioniert wie beschrieben (Smart Ring). Auf Aufforderung zu Rückgabe/Rückversand wird nicht reagiert. Wird zur Anze... Mehr ansehen
Ich bin leider genau so wie viele hier auf den eher Fake Shop herein gefallen und habe die gleichen Probleme, die Kamera zurück zu senden. Aufgrund der schlechten Qualität wollen wir sie nicht behalte... Mehr ansehen
Zustellung fehlgeschlagen und jetzt die Frage, wo befindet sich dieses Packt. Support gebeten den Auftrag zu stornieren und das Geld zurück zu erstatten. Gebe eine weitere Bewertung bei Rückmeld... Mehr ansehen
Ich habe selten eine derart unseriöse und kundenfeindliche Firma erlebt wie diese!!! Ich wollte die Kamera (nur einmal ausgepackt) fristgerecht zurückgeben, die Firma hat verlangt, dass ich auf e... Mehr ansehen
Habe vor 4 Monaten den Smartring erhalten. Seither täglich getragen. Fazit: Der Ring hatte nach kurzer Zeit ziemliche Kratzspur. Nach ca. 3 Monaten fing die innere Beschichtung sich abzulösen, so... Mehr ansehen
Verifiziert
Ich habe die Digitalkamera für meinen Sommerurlaub gekauft. Ich konnte sogar Vögel am Strand fotografieren, ohne dass die Bilder unscharf wurden. Und der Akku hält länger als mein Smartphone - super p... Mehr ansehen
Schade dass ich die Bewertungen nicht vorher gelesen habe! Finger weg von diesem „Ring“. Er sieht wirklich billig aus und ich bekam juckende Pusteln egal auf welchem Finger davon. Kundendienst ang... Mehr ansehen
Leider habe ich die Bewertungen hier zu spät gelesen.Habe sofort den Support Informiert,daß ich vom Kauf zurücktrete und kein Versand gewünscht ist.Einen Tag nach meinem Storno bekomme ich die u... Mehr ansehen
Normalerweise bewerte ich keine Produkte oder Firmen über Bewertungsplattformen. Hier ist aber ganz eindeutig eine Ausnahme zu machen. Absolute Kundentäuschung und deutsches Recht auf Widerru... Mehr ansehen
Finger weg! Behauptet wird ,Ware wurde geliefert mit Unterschrift. Obwohl ich die Bestellung storniert hatte und kein Paket angekommen ist. Fakt ist , ich werde nichts bezahlen!! Egal w... Mehr ansehen
Verifiziert
Nutze die Actionkamera jetzt seit ein paar Wochen - läuft alles prima! Die Bildqualität passt, die Bedienung ist einfach, und gerade draußen macht sie zuverlässige Aufnahmen. Bin zufrieden damit.
Nach einer Woche Nutzung und etlichen mails mit Fenvik ... Nicht einmal einen halben Stern ... das grenzt schon an Betrug ! Was dieser Ring tatsächlich bringt und wie er beworben wird - sind zwei paa... Mehr ansehen
ich kann den Bewertungen der anderen Nutzern nur zu 100 % zustimmen. Genau so spielt es sich ab. Finger weg von dieser Firma. 100 % bewusste Abzocke. Die gleiche schlechte Kamera könnt ihr auch be... Mehr ansehen
1,3
Ungenügend
222 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Finger weg von diesem Unternehmen
Kamera gekauft, welche nicht funktionierte und an den Sitz des Unternehmens in Deutschland zurückgeschickt. Seit dem warte ich vergeblich auf die Rückerstattung.
7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Betrüger Seite
Digital Kamera bestellt. Paket mit No Name, Marke steht nicht mal auf der Kamera selbst... sehr suspekt alles.
"Super Angebot" mit Timer der abläuft, um den Kunden in Kaufzug zu bringen. Masche ist seit Monaten gleich geblieben. Der Timer läuft immernoch ab. Zusätzlich wird damit Druck aufgebaut dass ja nur noch wenige verfügbar wären.... alles bullshit. Kauft bewährte Marken die eine Anständige Website mit Retouren anbieten.
5. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe vor 4 Monaten den Smartring…
Habe vor 4 Monaten den Smartring erhalten. Seither täglich getragen.
Fazit:
Der Ring hatte nach kurzer Zeit ziemliche Kratzspur. Nach ca. 3 Monaten fing die innere Beschichtung sich abzulösen, sodass die Elektronik nicht mehr geschützt ist. Ich finde auch keinen Fenvik Support, der mir weiter hilft.
Die App, um die Daten zu lesen, ist auch sehr dürftig!
Ich empfehle niemandem diesen Ring zu kaufen.
26. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gleiche Story
Gleiche Story, über 24 E-Mail wegen dem Rückerstattung von dem billigware Smartring, immer die gleiche E-Mail kommt.
Hat hier jemand schon Erfolg mit einer Anzeige oder Rechtsanwalt gehabt?
23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klare Empfehlung: AUF KEINEN FALL!
Ich habe für 99,00 € ein Fenvik Dampfbügeleisen bestellt-habe ein, meiner Meinung nach (Wasser im Tank, defektes Kabel, keine Schutzfolie) gebrauchtes Eisen bekommen. Der Kundendienst reagierte sofort…ich schickte wunschgemäß Bilder und dann auch noch Videos. Nach langem hin und her bekam ich ein neues Bügeleisen zugesendet (ich wollte mein Geld zurück, hätte das Eisen dann aber auf meine Kosten nach China zurück senden sollen, allein die Zollgebühren hielten mich davon ab..) Auch dieses Eisen verliert während des Bügelns soviel Wasser, man muss -wirklich!- die Wäsche danach zum trocknen aufhängen. Lange Rede, kurzer Sinn…Klare Empfehlung: auf gar keinen Fall fenvik Bügeleisen kaufen!
29. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nie wieder in diesem Shop einkaufen, Rücksenfung nach Honkong oder China. Blutdruckmessung fehlerhaft
Der Ring sieht gut aus. Das Schlaftracking funktioniert. Die Blutdruckmessung liefert viel zu hohe Werte, die fast Angst machen. Die Messungen müssen manuell gestartet werden. Ich fühle mich hinsichtlich der Funktionalität getäuscht. Der Ring ersetzt kein richtiges Messgerät. Kein Vergleich zu den Uhren mit Sensoren. Rücksendung praktisch unmöglich. Serviceantworten KI, helfen nicht wirklich weiter. Ich würde da nie wieder was kaufen. Keine übliche EU Verbraucherrechte.
17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zustellung fehlgeschlagen und jetzt die…
Zustellung fehlgeschlagen und jetzt die Frage, wo befindet sich dieses Packt.
Support gebeten den Auftrag zu stornieren und das Geld zurück zu erstatten.
Gebe eine weitere Bewertung bei Rückmeldung ab.
15. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe auch eine Kamera gekauft
Ich habe auch eine Kamera gekauft, welche nicht funktionsfähig ist. Die bestellte Speicherkarte ist nicht dabei. Ein höchst dubioses Geschäftsgebaren, Rücksendung sind nur mit Selbstkosten nach Honkong plus Zoll etc. verbunden. Lasst die Finger von dieser Firma. Die sollte gesperrt werden. Völlig unseriös und weit entfernt von Kundenfreundlichkeit.
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Firma ist ein einziger Witz
Die Firma ist ein einziger Witz! Keine Rückerstattung, keine Rückgabe möglich ... nur über Hongkong obwohl die Ware von Deutschland kam. Ein Kontakt ist auch nicht möglich und die "Anna" die schreibt wird nur ein Computer sein, der immer den gleichen Text schickt.
Es ist eindeutig Betrug. Nun habe ich schon mehrfach versucht eine Bewertung abzugeben. Aber sie erscheint nicht!
11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Achtung!!!!!!!!!!!!!!
Achtung!!!!!!!!!!!!!!
Shop heißt jetzt
LAZVIK !!!!!!!!!!
10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Rücksendung möglich. Kunde wird gezwungen die Ware zu behalten.
Ich möchte die viel zu teure Kamera zurückschicken. Fenvik verlangt Rücksendung nach Hongkong auf eigene Kosten nach vorheriger Absprache. Die Firma gibt jedoch trotz mehrmaliger Aufforderumng die Rücksendeadresse nicht bekannt. E-Mails werden nicht individuell beantwortet. Man erhält immer wieder die selben Computer-Mails zugesandt. So ist keine Kommunikation möglich. Der Kunde wird regelrecht ausgehungert in der Erwartung, dass er irgendwann aufgibt. Da Fenvik die Rücksendung verunmöglicht, gibt es auch kein Geld zurück. Ich habe so etwas - auch bei chinesischen Händlern - noch nie erlebt.
7. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finger weg!
Achtung!
Betrügerisches Unternehmen!
Wie bereits in anderen Bewertungen beschrieben!
Billige Ware aus China!
Katastrophale Rücksendmöglichkeiten!
Kein Kontakt, kein Support!
Verbraucherschutz ist informiert
Auszug aus Mails:
Wenn Sie das Produkt zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten möchten, beachten Sie bitte Folgendes:
1. Bei Stornierungen, die nicht auf Qualitätsmängel zurückzuführen sind, wird ein Abzug von 15 % vorgenommen. Wir stellen keine Rücksendeetiketten zur Verfügung.
2. Unsere Rücksendeadresse weicht von der auf dem Paket angegebenen Adresse ab. Wir akzeptieren nur die von uns angegebene Rücksendeadresse. Wenn Sie das Paket an eine andere Adresse zurücksenden, können wir es nicht annehmen. Der Käufer trägt alle Verluste. Bitte senden Sie das Produkt nicht ohne vorherige Zustimmung zurück.
3. Sie müssen das Produkt nach Hongkong zurücksenden und die Rücksendekosten, Zollgebühren und Steuern des Einfuhrlandes tragen.
4. Es wird empfohlen, den Zollwert so niedrig wie möglich anzugeben, um hohe Steuern und Gebühren zu vermeiden. Die Zollgebühren und Steuern gehen zu Ihren Lasten und werden bei der Rückerstattung abgezogen.
5. Bei Verlust des Pakets während des Transports oder Rücksendung aus anderen Gründen (z. B. Zollbeschlagnahme) übernehmen wir keine Haftung.
Eine Rücksendung ist sehr mühsam und für beide Seiten nachteilig. Können wir Ihnen 5 % des Bestellwerts erstatten? Ich hoffe, Sie können das Produkt behalten und müssen keine Rücksendung mehr beantragen. Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
5. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Betrug!!!!
Ich habe leider die Rezensionen zu spät gelesen und einen Router bestellt. Umgehend vom Kauf zurückgetreten, aber umsonst. Laut deutschem (!) Kundenservice wäre dies leider nicht mehr möglich, da die Ware schon versandt sei. Die Summe wurde umgehend abgebucht. Der Rückversand ist einziger Betrug! Ich soll den ungenutzten Router nach Hong Kong auf eigene Kosten zurücksenden und auch noch 15% vom Kaufpreis akzeptieren. Auf der Homepage finden sich sowohl eine deutsche als auch asiatische Adresse. Warum kann ich den Artikel nicht nach Frankfurt zurücksenden, wenn jegliche Kommunikation mit dem deutschen Kundendienst stattfindet? Etiketten werden auch nicht bereitgestellt. Das Geld ist futsch! Also Finger weg
5. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unseriöse Firma Fall für den Verbraucherschutz.Finger weg!
Leider habe ich die Bewertungen hier zu spät gelesen.Habe sofort den Support
Informiert,daß ich vom Kauf zurücktrete und kein Versand gewünscht ist.Einen Tag nach meinem Storno bekomme ich die unverschämte Info ,daß aus log.Gründen ein Storno nicht möglich ist.
Angeblich kann ich die Annahme
verweigern aber dann werde ich weder Geld noch Ware erhalten
.Diese Erfahrung und die Erfahrung mit einer Retoure haben andere "Opfer " dieser betrügerischer Firma schon vor mir gemacht.Also mein Geld ist verbrannt
und dann wird eh nur Billigschrott aus China geliefert .Die Freude ist riesig.Achtung die Seite heißt inzwischen nicht fenvik sondern lazvik.de.Seid vorsichtig.
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nicht mal einen Stern verdient diese…
Nicht mal einen Stern verdient diese Firma. Service gleich null. Keine Möglichkeit die defekte Ware zurück zu senden. Keinen Retoureschein bekommen. Den gewährten Rabatt von 40% auf defekte Ware auch nicht bekommen statt dessen die komplette Summe abgebucht .Keine Chance telefonisch jemanden zu erreichen. Finger weg von diesem Unternehmen. Absolut nicht zu empfehlen. Das ist ein schwarzes Schaf 🐑
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
FINGER WEG, KEINE RÜCKERSTATTUNG
Ich habe am 05.04 zwei Ringe bestellt. Bestellung FVDE2323. Dann wollte ich diese zurücksenden, weil es die billigste Qualität aufweist und die Erfahrungen anderer Benutzer auch nicht gut war.
Knapp 2 Monate später, Ware längst zurückgeschickt, bis jetzt noch KEINE ERSTATTUNG. FINGER WEG - alles Betrug.
5. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ein Stern ist noch zuviel
Ein Stern ist noch zuviel.
Billigste Ware aus Hongkong.
Habe die Fenvik Kamera bestellt. Da macht jedes Handy bessere Bilder. Rücknahme verweigert bzw aussichtslos, absolutes NO GO, Finger weg von diesem Shop
1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verifiziert
Fenvik Ångstrykjärn
Das Bügeleisen ist super schnell heiß, in 30 Sekunden startklar, und die automatische Abschaltung finde ich auch praktisch. Macht das Bügeln echt einfacher!
21. Mai 2025
Auch ich kann mich nur anschließen
Auch ich kann mich nur anschließen. Ob es tatsächlich so billige Ware ist, kann ich allgemein nicht beurteilen. Allerdings den Kundensupport und das Rücksendeprozedere.
So etwas gehört verboten! Und ich werde mich in jedem Fall an den Verbraucherschutz wenden und an die Frankfurter Behörden. Denn wenn man dort tatsächlich einen Sitz hat, müsste es ja auch einen Einzrag im HRB geben, wenn es eine entweder Geisteradresse ist, kann vielleicht rechtlich dagegen vorgegangen werden. In jedem Fall ein Fall für die Presse.
26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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