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Fruugo España (ES) - fruugo.es Bewertungen 10 566

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Unternehmensdetails

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Bienvenido a Fruugo un mercado online con una amplia gama de productos a excelentes precios: Belleza, Salud, Deportes, Moda, Electrónica, Hogar, Jardín y mucho más.

Kontaktinformationen

  • Fountain Street House, Fountain Street, LA12 7EQ, Ulverston, Vereinigtes Königreich

  • fruugo.es

3,6

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TrustScore 3.5 von 5

10 566 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice sehr schlecht

Kundenservice sehr schlecht, man muss Paypal einschalten, die ignorieren die Mails des Kunden.
Sie liefern angeblich, obwohl die Ware ordnungsgemäss storniert wurde. Ich habe die Ware noch nie bekommen und kämpfe jetzt um mein Geld zurück zubekommen.
Sehr schlechte Erfahrung und das seit 12.11.2025 bestellt

24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fruugo España (ES) - fruugo.es

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Das tut uns leid.

Ein Mitarbeiter unseres Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte versehentlich 2 Pfannen statt…

Ich hatte versehentlich 2 Pfannen statt 1 bestellt.
Eine Korrektur war nach 2 Min. nicht mehr möglich, da die Teile bereits im Versand seien. Die Versanddauer steht dazu in keinem Verhältnis. Es dauert 3 mal so lange als bei AliExpress oder Temu....nie wieder!

13. März 2024
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Antwort von Fruugo España (ES) - fruugo.es

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut mir so leid, das zu hören.

Jemand aus unserem Kundenbetreuungsteam wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen weiterzuhelfen.

Mit freundlichen Grüße,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warte seit Ende März auf mein Parfüm.

Warte seit Ende März auf mein Parfüm.
Werde laufend vertröstet. Eine Rücküberweisung findet nicht statt. Wenn Geld zum Fenster geworfen wid, sind Sie bei dder Firma richtig. Werde jetzt das Gericht bemühen oder eine Orgnisation, die sich mit solchen Firmen auskennt

28. März 2023
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Antwort von Fruugo España (ES) - fruugo.es

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut mir leid das zu hören.

Über Trustpilot wurde eine Anfrage nach weiteren Informationen gesendet.

Bitte beantworten Sie diese Frage so schnell wie möglich, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüße

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte seit über zwei Monaten auf…

Ich warte seit über zwei Monaten auf meine Bestellung. Der Verkäufer reagiert nicht mehr auf meine Mails. Nie wieder!!

24. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fruugo España (ES) - fruugo.es

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut mir leid das zu hören.

Ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super. einfach alles was ich lange gesucht habe. Danke. passte perfekt. Bin sehr zufrieden.

10. Oktober 2022
Bewertungen in allen Sprachen anzeigen (10 566 Bewertungen)

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