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Design it how you like it! Made in Germany
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Deutschland
- munky.store
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Toller Lampenschirm Sofia
Ich habe den Lampenschirm „Sofia“ bestellt. Wirklich hervorragend ausgearbeitet! Das Paket kam auch noch mit einer kleinen Aufmerksamkeit an. Da haben Leute mitgedacht.
3. Dezember 2024
Verifiziert
Top!!
Wir haben einen kleinen Lampenschirm mit Fassung bestellt. Die Lieferung kam zügig und vorbildlich verpackt bei uns an. Selbst die Verpackung innen war absolut top! Hier wurde sich richtig Mühe gegeben!!
Wir würden hier jederzeit wieder bestellen!
3. Dezember 2024
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Außergewöhnliche Lampenschirme
Ich habe im Store zwei super schöne Lampenschirme bestellt. Die Qualität ist toll. Die Lampenschirme sehen auch unbeleuchtet klasse aus. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und der Kundendienst hat sogar einen kleinen Extrawunsch erfüllt. Herzlichen Dank!
17. August 2024
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Die Bestellung ist pünktlich…
Die Bestellung ist pünktlich eingegangen, damit waren wir sehr zufrieden und das Anbringen der Lampe war sehr leicht. Auch die Kommunikation mit dem Team war super. Leider war die Lampe von der Qualität die online dargestellt wird viel schlechter. Das Material leuchtet durch, sodass das ganze Zimmer orange wird wenn man eine Orange Lampe kauft. Bis zu einem Grad ist das schön, aber leider war es deutlich mehr als erwartet.
28. Juli 2024
Antwort von Munky 3D
Liebe Anna,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der pünktlichen Lieferung und der einfachen Montage der Lampe zufrieden sind.
Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Materialqualität und der orangen Beleuchtung möchten wir klarstellen, dass dieser Effekt bewusst gestaltet wurde. Es ist tatsächlich so, dass eine orangene Lampe ein warmes, orangefarbenes Licht erzeugt – dies ist ein gewünschtes Designelement. Wir verstehen jedoch, dass dies nicht jedermanns Geschmack trifft.
Wir bedauern, dass dies Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat, und hätten uns gewünscht, dass Sie uns im Vorfeld kontaktiert hätten, da wir bereits ähnliche Rückmeldungen erhalten haben. Wir haben mittlerweile eine Lösung entwickelt, die verhindert, dass der Raum vollständig in Orange getaucht wird. Diese Lösung legen wir ab sofort jedem farbigen Lampenschirm bei.
Gerne würden wir Ihnen diese Lösung zukommen lassen. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Produkte und Dienstleistungen ständig zu verbessern.
Beste Grüße,
das Munky 3D-Team
Verifiziert
Super super super toll!!!
17. Juli 2024
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Design sehr gut, ABER!
Design sehr gut. Qualität wirkt sehr billig. Eine Nachveredelung wäre schön. Es gibt keinen Markenstempel oder irgendeinen Herstellernachweis. Habe 2 Vasen zum Verschenken bestellt, aber leider sind beide lose (trotzdem sicher verpackt!) in einem Karton geliefert worden. Ein schöner Karton oder ein bunt designtes Säckchen, als Einzelverpackung wäre super gewesen. Sorry für die Kritik, ich hoffe sie nehmen es als Motivation.
8. Juli 2024
Antwort von Munky 3D
Lieber Torsten,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Design unserer Produkte gefällt. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität und Verpackung nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Bezüglich des fehlenden Markentempels und der Herstellernachweise werden wir prüfen, wie wir diese in Zukunft besser integrieren können. Wir verstehen auch, dass eine ansprechendere Verpackung wichtig ist, besonders wenn die Produkte als Geschenk gedacht sind. Wir werden diesen Punkt intern besprechen und nach Lösungen suchen, um die Verpackung zu optimieren.
Ihre Kritik ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, uns ständig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben und wir Sie dann voll und ganz überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
das Munky 3D-Team
Verifiziert
Tolles Produkt
Tolles Produkt, wie auf den Bilder gezeigt.
Versand erfolgte schnell und unkompliziert.
13. Juni 2024
Verifiziert
Top!
Alles sehr zufriedenstellend! Liebe meinen Lampenschirm und habe Munky direkt an viele Freunde weiterempfohlen :)
23. Juni 2024
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Schnell und zuverlässig!
Sehr netter, direkter Kontakt.
Schnelle Lieferung.
Ware wie Beschrieben.
Gerne wieder.
24. April 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.