Ich habe einen Kurs dort gekauft. Wenn man auf dem Weg zur Kasse genau liest, schließt man KEIN automatisches Abo ab! Ich bin auf Nummer sicher gegangen und habe dann über WhatsApp den Kundenservice... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Leider musste ich aus gesundheitlichen Gründen den Kurs stornieren. Die fließenden Bewegungen - gerade im Nacken- und Kopfbereich - haben bei mir zu Problemen geführt. Wer zu Schwindel neigt, soll... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tollen Kurs gebucht, man muss nur aufpassen weil automatisch ein Abo eröffnet wird. Man kann dies aber innerhalb 14 Tage kostenlos anmelden. Ich habe dem Support geschrieben und Nicolas hat mir vers... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe 2 Kurse gekauft und dadurch offensichtlich den kostenfreien 7 Tage Zugang zu allen Kursen miterworben. Bei genauerem Durchlesen sah ich, dass dieser danach automatisch in ein kostenpflichtige... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Reconnect to your mind, body, and spirit! Do exercises with Newmindstart from your computer or phone and improve all areas of your life: health, relationships, emotional and spiritual well-being, and acquire new skills and knowledge.
Kontaktinformationen
Performance EdTech LLC, 447 Broadway, 2nd Floor, #1389 New York, New York, 10013, New York, Vereinigte Staaten
- [email protected]
- newmindstart.com
4,3
Hervorragend
3624 Bewertungen
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Auf jeden Fall unbedingt vermeiden
Auf jeden Fall unbedingt vermeiden! Das ist Abzocke! Es wird mit 19 Dollar gelockt, auf einmal hat mein ein Abo für 89 Dollar monatlich am Hals. Jetzt muss man selbst sehen, dass man dort raus kommt.
25. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewMindStart
Hello Judith,
Thank you for sharing your feedback. We are very sorry that this situation has upset you. 🙏
It seems that during your purchase, you opted into a 7-day trial, which provides access to all our courses. After the trial period, as per the terms outlined during the purchase process, the subscription automatically renews unless canceled.
I can confirm that our Support Team has received your request, canceled your subscription, and processed a refund for you.
If you have any remaining concerns or additional questions, please feel free to reach out to our Support Team via email at [[email protected]] or WhatsApp at [https://wa.me/19292351304]
Best regards,
Customer Support Team at NewMindStart
Super Kundenservice
Ich habe einen Kurs dort gekauft. Wenn man auf dem Weg zur Kasse genau liest, schließt man KEIN automatisches Abo ab!
Ich bin auf Nummer sicher gegangen und habe dann über WhatsApp den Kundenservice nochmal gefragt. Habe sogar an den Feiertage innerhalb eines Tages eine Antwort bekommen!
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewMindStart
Hello Kelly,
We really appreciate you taking the time to read the checkout details carefully and for double-checking with our support team. We’re glad we could clarify everything for you quickly—even on a public holiday!
Best regards,
Customer Support Team at NewMindStart
Vorsicht, das ist eine Abofalle!!!
Ich habe einen Kurs für 19 € gekauft und hatte plötzlich zwei Wochen später einer Abbuchung über 89 USD und die größten Schwierigkeiten dieses nie abgeschlossene Abo zu kündigen. Wirklich sehr frustrierend und teuer!
20. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewMindStart
Hi Nina,
Thank you for sharing your feedback. We truly want to assist you, but unfortunately, we couldn’t locate your account in our system based on the information provided here.
Could you please provide your email reaching out to our Support Team? We’ll be happy to look into this further and resolve your issue promptly.
Please contact us via WhatsApp [https://wa.me/19292351304] or email [[email protected]].
We’re here to help!
Best regards,
Customer Support Team at NewMindStart
Empfehlenswert, aber leider für mich nicht geeignet
Leider musste ich aus gesundheitlichen Gründen den Kurs stornieren. Die fließenden Bewegungen - gerade im Nacken- und Kopfbereich - haben bei mir zu Problemen geführt. Wer zu Schwindel neigt, sollte von dem Kauf absehen.
Ansonsten sind die Übungen toll erklärt und die Ausführung wird erst langsam vor gemacht.
Als ich den Kurs storniert habe, wurden mir alternativ andere Kurse angeboten und nachdem ich dies ausgeschlagen habe, die Stornierung problemlos akzeptiert. Lieben Dank an Thomas für den freundlichen Support.
16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewMindStart
Hi Regine,
Thanks for your kind words! I’m glad you’re happy with our course and support, and I’ll make sure JThomas hears your thanks!
Best regards,
Customer Support Team at NewMindStart
Abbuchung trotz Kündigung in Probezeit. Betrug
Ich habe das Probeabo für 1 Euro abgeschlossen und innerhalb dieser Zeit fristgerecht gekündigt. Mir wurde die Kündigung schriftlich bestätigt.
Dennoch hat man mir 7 Tage später 39$ abgebucht.
Auf meine Anfrage hin teilte man mit, das würde nicht stimmen.
Auf meinen Nachweis auf der Kreditkartenabrechnung entschuldigte man sich dann für einen technischen Fehler.
Das ist Betrug und nichts anderes.
11. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewMindStart
Hi Felix,
Thank you for reaching out and sharing your concerns.
We sincerely apologize for any confusion or distress caused. After carefully reviewing your account and transaction history, we can confirm that your trial subscription was successfully cancelled within the specified period, and no payments were successfully processed or debited from your account.
If you have any remaining concerns or additional questions, please feel free to reach out to our Support Team via email at [[email protected]] or WhatsApp at [https://wa.me/19292351304]
Best regards,
Customer Support Team at NewMindStart
Es wurde unrechtmäßig mehrfach Geld von…
Es wurde unrechtmäßig mehrfach Geld von meinem Konto abgebucht. Ich wollte mir die Angebote durchlesen und plötzlich habe ich sämtliche Kurse im Dauer abbo bestellt. Absolut unübersichtlich. Man zahlt sehr viel Geld, ohne eine Leistung zu erhalten. Der Kunde Support ist mangelhaft, man erhält nur Bot Antworten aber keine echte Person. Finger weg von dieser Betrugs Masche. Diese Seite gehört verboten
13. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewMindStart
Hi there,
Thank you for sharing your feedback. We truly want to assist you, but unfortunately, we couldn’t locate your account in our system based on the information provided here.
Could you please provide your email reaching out to our Support Team? We’ll be happy to look into this further and resolve your issue promptly.
Please contact us via WhatsApp [https://wa.me/19292351304] or email [[email protected]]
We’re here to help!
Best regards,
Customer Support Team at NewMindStart
Habe einen Kurs gekauft
Habe einen Kurs gekauft. Habe nun keinen Zugang, da das vorgeschlagene Passwort nur 2 Sekunden ersichtlich war. Habe mehrmals einen Link zum Zurücksetzen angefordert, nie einen bekommen. Der Support antwort nicht. Bekomme aber ständig Angebote an meine Mail Adresse! Wirkt nicht sehr seriös…
10. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewMindStart
Hi there,
Thank you for sharing your feedback. We truly want to assist you, but unfortunately, we couldn’t locate your account in our system based on the information provided here.
Could you please provide your email reaching out to our Support Team? We’ll be happy to look into this further and resolve your issue promptly.
Please contact us via WhatsApp https://wa.me/19292351304 or email [email protected].
We’re here to help!
Best regards,
Customer Support Team at NewMindStart
Ich habe einen Kurs gekauft und…
Ich habe einen Kurs gekauft und plötzlich ein Abo an der Backe gehabt, das ich anscheinend „übersehen“ habe. Kriminell!!!
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewMindStart
Hi Linea,
Thank you for sharing your feedback. We truly want to assist you, but unfortunately, we couldn’t locate your account in our system based on the information provided here.
Could you please provide your email reaching out to our Support Team? We’ll be happy to look into this further and resolve your issue promptly.
Please contact us via WhatsApp [https://wa.me/19292351304](https://wa.me/19292351304) or email [[email protected]](mailto:[email protected]).
We’re here to help!
Best regards,
Customer Support Team at NewMindStart
Automatisches Abo zu Wucherpreisen
Das automatisch mit abgeschlossene Abo für 89€/Monat ist eine Frechheit. Dass man aktiv das kleingedruckte lesen und per Mail innerhalb von 7 Tagen kündigen muss ist schon fast kriminell. Schlimmes Geschäftsmodell. Der angebotene Rabatt um 90% auf 9€/Monat nach Kündigung ist auch alles andere als seriös. Ganz zu schweigen von den technischen Mängeln der Plattform UI…
Meine Empfehlung: Finger weg!
2. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewMindStart
Hi Ben,
Thank you for sharing your feedback.
We’d like to clarify that the subscription terms — including the 7-day trial and auto-renewal process — are presented during the purchase flow and also included in the confirmation email sent to all customers, to ensure transparency about how the service works.
We truly want to assist you, but unfortunately, we couldn’t locate your account in our system based on the information provided here.
Could you please provide your email reaching out to our Support Team? We’ll be happy to look into this further and resolve your issue promptly.
Please contact us via WhatsApp [https://wa.me/19292351304] or email [[email protected]].
We’re here to help!
Best regards,
Customer Support Team at NewMindStart
Statt Kurs gleich Abo zusätzlich - Rückerstattung ohne Probleme
Ich wollte nur einen Kurs kaufen, aber dann wurde ein Abo auch erstellt. Das war mir nicht klar. Ich habe jetzt um eine Rückerstattung gebeten und diese auch sofort bekommen.
2. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewMindStart
Hi Elli,
We understand your concerns and appreciate your feedback.
The subscription terms, including the 7-day trial and the auto-renewal process, are proclaimed during the purchase process and included in the confirmation email sent to all customers. These details are provided to ensure transparency and clarity regarding the services offered.
I can confirm that our Support Team has received your request, canceled your subscription. There will be no further payments.
If you have additional questions or require assistance, feel free to reach out to us directly via email: [[email protected]](mailto:[email protected]), or WhatsApp: [https://wa.me/19292351304](https://wa.me/19292351304).
Best regards,
Customer Support Team at NewMindStart
Auf Instagram wurde ein Videokurs…
Auf Instagram wurde ein Videokurs beworben, den man für 1$ freischalten kann. Ich habe es ausprobiert, aber nach einer Woche haben sie mir 39$ abgebucht und ein Abo daraus gemacht. 160$ für einen Monat für Yoga-Videos? Das ist eine dreiste Abzocke, davon sollte man lieber die Finger lassen. Außerdem kann man sich nicht mehr einloggen, da immer Fehlermeldungen auftreten.
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewMindStart
Hello Emirhan,
Thank you for sharing your feedback. We are very sorry that this situation has upset you. 🙏
It seems that during your purchase, a 7-day trial was also activated on your account, which provides access to all our courses. After the trial period, as per the terms outlined during the purchase process, the subscription automatically renews unless canceled.
I can confirm that our Support Team has received your request, canceled your subscription, and processed a refund for you.
If you have any remaining concerns or additional questions, please feel free to reach out to our Support Team via email at [[email protected]] or WhatsApp at [https://wa.me/19292351304].
Best regards,
Customer Support Team at NewMindStart
VORSICHT ABBOFALLE
VORSICHT ABBOFALLE
unkündbar auf der website. Man muss mühsam den support um cancellation anbetteln.
Geht gar nicht. Finger weg. Richtige Betrugsmasche.
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewMindStart
Hi Chris,
Thank you for sharing your feedback. We truly want to assist you, but unfortunately, we couldn’t locate your account in our system based on the information provided here.
Could you please provide your email reaching out to our Support Team? We’ll be happy to look into this further and resolve your issue promptly.
Please contact us via WhatsApp https://wa.me/19292351304 or email ([email protected]).
We’re here to help!
Best regards,
Customer Support Team at NewMindStart
Ich habe einfach nur einen Kurs gebucht…
Ich habe einfach nur einen Kurs gebucht und bin ohne es zu merken in die Monatsabofalle getappt. Schlimm, Gauner!! Betrüger!!
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewMindStart
Hi Ulrike,
We understand your concerns and appreciate your feedback.
The subscription terms, including the 7-day trial and the auto-renewal process, are proclaimed during the purchase process and included in the confirmation email sent to all customers. These details are provided to ensure transparency and clarity regarding the services offered.
Could you please provide your email reaching out to our Support Team? We’ll be happy to look into this further and resolve your issue promptly.
Please contact us via WhatsApp https://wa.me/19292351304 or email [email protected].
We’re here to help!
Best regards,
Customer Support Team at NewMindStart
Leider kann man keine Minus-Sterne für…
Leider kann man keine Minus-Sterne für die betrügerischen Machenschaften von NewMindStart abgeben.
Was ist passiert?
Ich habe für 19 Euro einen "Osteo for Brain" Kurs gekauft. Es gab nie eine Bestätigungs-Email dafür.
Aber es wurden in den nächsten 2 Monaten 2 x 89 USD meinem Konto belastet. Auf meine Anfrage hin hätte sich der Kurs angeblich nach einer 7-tägigen "Free Trial" automatisch in eine Mitgliedschaft erweitert. Davon war aber nirgends irgendetwas zu lesen. So können Kunden perfekt über den Tisch gezogen und zur Kasse gebeten werden, ohne dass sie dazu eine Möglichkeit zur Kündigung haben, weil man sich ohne Bestätigungs-email auch nicht einloggen kann. Es bleibt nichts anderes übrig, als die Kreditkarte zu sperren.
1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewMindStart
Hello Urs,
Thank you for sharing your feedback. We are very sorry that this situation has upset you. 🙏
It seems that during your purchase, you opted into a 7-day trial, which provides access to all our courses. After the trial period, as per the terms outlined during the purchase process, the subscription automatically renews unless canceled.
I can confirm that our Support Team has received your request, canceled your subscription, and processed a refund for you.
If you have any remaining concerns or additional questions, please feel free to reach out to our Support Team via email at [email protected] or WhatsApp at https://wa.me/19292351304.
Best regards,
Customer Support Team at NewMindStart
Quickest support ever
Quickest support ever. Especially Bella was very helpful and friendly.
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewMindStart
Hello Regina,
Thanks for your kind words! I’m glad you’re happy with our support, and I’ll make sure Bella hears your thanks.
Best regards,
Customer Support Team at NewMindStart
Annett<3 Instant Reply on WhatsApp and…
Annett<3 Instant Reply on WhatsApp and solved everything! Amazing!
23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewMindStart
Hello Tatjana,
Thanks for your kind words! I’m glad you’re happy with our support, and I’ll make sure Annet hears your thanks.
Best regards,
Customer Support Team at NewMindStart
Diana
Diana, customer support manager,hat schnell auf meine Anfrage reagiert und direkt geholfen, so dass ich meinen Kurs weiter machen kann. Danke dafür.
7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewMindStart
Hello,
Thank you so much for your amazing feedback! It’s wonderful to hear how much Diane’s support meant to you. I’ll be sure to share your kind words with her—and I totally agree, she’s incredible!
Best regards,
Customer Support Team at NewMindStart
Aufpassen, um kein unbeabsichtigtes Abo abzuschließen
Ich habe 2 Kurse gekauft und dadurch offensichtlich den kostenfreien 7 Tage Zugang zu allen Kursen miterworben. Bei genauerem Durchlesen sah ich, dass dieser danach automatisch in ein kostenpflichtiges Abo übergeht. Ich habe sofort den Support kontaktiert und Pauline, Custom Support Manager hat mir sehr rasch und freundlich die Kündigung bestätigt und versichert, dass ich keine weitere Zahlung leisten muss. Ihr Support war sehr gut, aber die Intransparenz bezüglich Abo ist alles andere als vertrauensbildend.
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewMindStart
Hi Barbara,
Thank you very much for taking the time to share your experience with us! We’re glad to hear that Pauline from our support team was able to assist you quickly and kindly, and that your subscription was cancelled without any further charges.
We truly appreciate your honest feedback regarding the subscription process. Your input is very valuable, and we will continue working on making our offers and terms clearer so that our users feel fully confident when purchasing courses with us.
We’re happy you’re enjoying your courses, and we thank you again for your trust and recommendation.
Best regards,
Customer Support Team at NewMindStart
Ich liebe die Kurse auf Newmindstart
Ich liebe die Kurse auf Newmindstart. Das Portal ist übersichtlich und der Support klappt wunderbar. Ich würde jedem Newmindstart empfehlen - es sind tolle Lehrer dort und das monatliche Abo ist sehr günstig für diese Qualität der Kurse. Love it! Übe jeden Tag singen - und mache weiter. Danke Newmindstart!
17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewMindStart
Hi Susanne,
Thank you so much for your kind feebdack and for sharing your amazing experience!
We are so glad that you are satisfied with our platform!
Best regards,
Customer Support Team at NewMindStart
ABO Abzocke - niemals einen Kauf abschließen
Meine Frau hat einen Kurs für 18$ bei der Firma gekauft. 7 Tage später wird die Kreditkarte um weitere 89 $ belastet ohne jegliche aktive Zustimmung. Wie wir herausgefunden haben, wird mit jedem Kauf ein 7-tägiges Probeabo gestartet welches sich in ein Kaufpflichtiges umwandelt sofern man nicht kündigt. Aber jetz kommt das kriminelle bei dem Prozess: keinerlei Informationen an den Kunden sowie Ersichtlichkeit dass hier das Abo abgeschlossen wird und nach 7 Tagen sich in ein kostenpflichtiges umwandelt. Hier wird dem Kunden bewusst verschwiegen bzw. die Sachlage so verschleiert dass dies nicht erkennbar ist. Dieser Vorgang und Aufbau ist meiner Sichtweise nach ein absolutes Anzeichen bewusster krimineller Vorgehensweise der Firma. Finger weg sonst wird es teuer !!!!!!!
8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewMindStart
Hi Dominique,
Thank you for sharing your feedback. We apologize for the confusion and frustration you’ve experienced. It was never our intention to mislead or cause any inconvenience.
We truly want to assist you, but unfortunately, we couldn’t locate your account in our system based on the information provided here.
Could you please provide your email reaching out to our Support Team? We’ll be happy to look into this further and resolve your issue promptly.
You can also contact us via WhatsApp https://wa.me/19292351304 or email [email protected].
We’re here to help!
Best regards,
Customer Support Team at NewMindStart
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.