Hallo Thomas,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Start mit Pivex so frustrierend für Sie war – das ist selbstverständlich nicht das Erlebnis, das wir uns für neue Teilnehmer wünschen.
Wie bei allen Prop-Trading-Firmen basiert unser Programm auf einer Evaluierungsphase mit klar definierten Risikoregeln, darunter auch ein maximaler täglicher Drawdown von 4 %. Diese Regel ist ein zentraler Bestandteil der Bewertung und dient dazu, verantwortungsvolles Risikomanagement sicherzustellen. Wird diese Grenze überschritten, wird der Account automatisch geschlossen, unabhängig davon, ob der Trader Anfänger oder fortgeschritten ist.
Uns ist bewusst, dass diese Regeln – besonders für Einsteiger – herausfordernd sein können. Genau deshalb sind alle Bedingungen, einschließlich der Drawdown-Regeln, vor der Registrierung transparent auf der Anmeldeseite dargestellt, damit jeder Teilnehmer eine informierte Entscheidung treffen kann.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten Ihnen gerne helfen, besser zu verstehen, was genau zu der Kontoschließung geführt hat. Wenn Sie möchten, kann unser Support-Team Ihren Account im Detail prüfen und Ihnen die einzelnen Schritte erklären.
Bitte wenden Sie sich dazu gerne an [email protected] – wir helfen Ihnen jederzeit weiter.
Freundliche Grüße
David Linn
Chief Operations Manager
Pivex Funded