Ricardo ist sicher DIE Plattform für gebrauchte Waren in der Schweiz und RELATIV benutzerfreundlich. Glücklicherweise hat die Firma Konkurrenz von ihrem (einstigen ?) Vorbild … Weniger schön sin... Mehr ansehen
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Kontaktinformationen
Deutschland
- www.ricardo.ch
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Das haben sich andere Leute angesehen
Extrem Hilfsbereiter Service
Extrem Hilfsbereiter Service - Besten Dank
Sehr höfliche und kompetente Hilfe am…
Sehr höfliche und kompetente Hilfe am tel. erhalten.
Homepage: Es ist sehr sehr sehr Aufwändig die Tel. Nr. des Helpdesks zu finden. Dies ist wohl Absicht, so meine Annahme.
Rasche und auführliche Antwort
Rasche, sehr ausführliche und hilfreiche Antwort des Kundendienstes.
Schnell, effizient und super-freundlich
Sehr schneller und super-freundlicher Kundendienst mit wertvollen Informationen, die wirklich weiterhelfen.
Gebührenfalle für Kunden, Null Kulanz beim Kundendienst
Das Geschäftsmodell von Ricardo beruht darauf (Neu-) Kunden in die Irre zu führen, besondern wenn man automatisch Artikel via tutti.ch einstellt.
Ich hatte einen Artikel via tutti.ch auch auf Ricardo eingestellt. Der Artikel wurde auf tutti verkauft und NICHT auf Ricardo deaktiviert. Ein paar Stunden später hat eine Käuferin denselben Artikel automatisch auf Ricardo gekauft, da er dort noch nicht deaktiviert wurde.
Nachdem ich den Artikel storniert hatte, wurde diese Stornierung auch erst angenommen, ein paar Tage später wieder zurückgenommen. Seitdem verlang Ricardo die ungerechtfertigten Gebühren für einen Verkauf der nie stattgefunden hat, inklusive Mahnspesen und droht mit einem dubiosen Inkassounternehmen.
Nie wieder werde ich diese Plattform nutzen.
Verkauft lieber nur auf tutti.ch oder auf Facebook.
Das ist deutlich sicherer und günstiger.
Speditive und freundliche Erledigung…
Speditive und freundliche Erledigung von Anliegen.
Gerechtes Handel!
Gerechtes Handel!
Stornierung ist möglich, dass finde ich super von
beiden Seiten her.
Ich habe gute Erfahrung gemacht.
Hat alles gut geklappt und ich konnte…
Hat alles gut geklappt und ich konnte die 2 Produkte bestens verkaufen.
Leider ist der Preis bei Ricardo mit 12% einwenig zu hoch.
Gut aber teuer
Gute Plattform aber zu hohe Gebühren.
Schnelle Antwort
Ich habe eine Anfrage via Kontaktformular gesendet und die Antwort kam extrem schnell genau so wünscht man sich das ich hoffe dies ist nicht ein Einzelfall.
Was ich an Ricardo schätze
Was ich an Ricardo schätze, dass Sie ehrlich sind, bei Rückzahlungen im Fall eines Fehl-Verkauf, oder einer Rückzahlung muss man nicht lange stürmen es wird in der angegebenen Zeitspanne rückbezahlt. Danke
Bei Verkaufs-Flauten, müsstet ihr eventl mehr Porto - Aktionen machen, weiss auch das ist nicht immer einfach😜
Einfache und sichere Abwicklung
DER GRÖSSTE DRECKSLADEN !!!!!
DRECKSLADEN !!!!!
KÄUFER BEZAHLT ERSTEIGERTEN ARTIKEL NICHT.
ICH SCHREIBE IHN MEHRMALS AN, MIT MIT DER BITTE DIE ZAHLUNG AUSZUFÜHREN.
WAS MACHT RICARDO, WELCHE ICH DARÜBER DIREKT INFORMIERT HABE, SIE BETREIBEN MICH, WEIL ICH DIE PROVISION NICHT BEZAHLE, ABSOLUTES NO GO
Ricardo ist als Verkaufsplattform nicht mehr brauchbar
Seit einer Weile nun ist es unmöglich geworden Kontaktdaten für einen Verkauf auszutauschen. Wenn man teurere Produkte oder z.B. Kleider verkaufen möchte, ist es absolut verständlich, dass ein potenzieller Käufer dies vorher besichtigen / anprobieren möchte. Oder dass man ein detailliertes Video erstellen und senden kann. Gleichzeitig steigen die Gebühren stetig. Hier dominiert nur noch die Gier und es ist davon auszugehen, dass Ricardo weiter runtergewirtschaftet wird bis zur Belanglosigkeit. Wir brauchen in der Schweiz endlich eine vernünftige Alternative.
Ich konnte nach langer Zeit nicht auf…
Ich konnte nach langer Zeit nicht auf mein Benutzerkonto zugreifen. Frau Tamara Simic hat mir sehr schnell und kompetent geholfen. Prima, danke und bleiben Sie gesund
Zwei Bucher geliefert durch Timiso.
Zwei Bucher geliefert durch Timiso.
Schnelle Lieferung.
Bucher ware als neu! Seht gut!
Keine Antwort vom Kundendienst nach fünf Tagen.
Kundendienst per Formular kontaktiert wegen irrtümlich aktiviertem Booster mit Bitte um Rückgängigmachung. Nach fünf Tagen keinerlei Reaktion erhalten. Das ist unzumutbar seitens einer Firma die abzockerische 12% Kommission verlangt. Jetzt wechsle ich definitiv zu Orsetto.
Mit der Funktion MoneyGuard verzögern…
Mit der Funktion MoneyGuard verzögern sich die Verkaufsvorgänge. Undurchsichtige Kosten für den Verkäufer. Völlig unnötige Option.
Netter Kundendienst
Netter Kundendienst, hilfreicher KI-Assistent, schneller Ablauf bei Anpassungen des Angebots.
Leider steht man unter Generalverdacht, das Unternehmen zu hintergehen. So kann man auf eine Frage eine Interessenten nur einmal Antworten??? und man muss extrem aufpassen, dass man keine Zahlen bekannt gibt in der Antwort, da man sonst eine Androhung zum Sperren des Kontos erhält....
Finde die Ausbreitung
Finde die Ausbreitung, ganze Schweiz und mehr sehr gut
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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