Starbucks Bewertungen 3 210

Bewertung zur Filiale Rotenturmstraße 22 in Wien!!:

.also bei diesem Starbucks, hab ich vor mittlerweile wieder länger als ein Jahr aus, die P.pokarte -vor Personal her- gezogen.
Bzw. so eine so markant vorwitzige und herablassende Art ist mir so gut wie nie bei einem Servicemensch in Österreich passiert.
Der Mann hie Vaclav (o. so ähnlich) und kam vermutlich aus Tschechien, könnte jedoch vom Namen her ebenso vom Balkan sein, was die Abstammung angeht.
Ich bestelle einen Kaffee dort und als hätte der junge Mann darauf gewartet, begannen spontan Provokationen, die sehr eigenartig waren und abgesehen, das man von den Tattoos her schon oftmals eine gewisse Geisteslagerung erkennt, war es nicht mal notwendig Körperverzierungen zu erblicken, um Niveaulosigkeit an allen Ecken und Enden zu vermuten.

Ich reiche eine eine Karte, die bei Starbuck als Kundenkarte gilt bzw. hatte ich keine app o. was und als ich die Karte mit der Kundennummer reichte, kam plötzlich ein ´´brav´´ aus dem Mund des Mannes, der bei Starbucks war o. noch immer ist.

Also hämisches Gegrinse und zahlende Kundschaft als mit ´´brav´´ zu kommentieren, wenn sie wie viele andere eine Kundenkarte vorweisen, damit diese gescannt wird, ist so eine Art, wo klar signalisiert wird, dass man den Gegenüber als eine Art Kind o.
eben Behinderten stigmatisieren o. gewöhnlich frotzeln möchte und gehört sich in keinem Fall.

Die Mitarbeiter/innen bei Starbucks scheinen teils einfach aus der tiefsten Gosse zu kommen und
spielen sich dann oftmals auch unangenehm als Könige auf o.
wollen einfach subtil ihre verbale Aggression gegenüber Kundschaft ausspielen.

Ich denke, es gibt ein wirklich schlechtes Management bei Starbucks Österreich und es wird den vermutlich ebenso teils idealistischen Konzepten des Mutterkonzern in den USA nicht gerecht.

Ungehemmt wird natürlich ebenso Plastik (PET usw.) bei Starbucks ausgegangen und liegt dann in der Gegend rum bzw. kann als Müll schlecht wiederverwertet werden.
Also ich denke, idealistisch ist ein zu großes Wort und
vielleicht wird man ja auch lediglich geblendet von der Kaffeequalität her, von den zahlreichen Marketingstrategien.

Jedenfalls ist Starbucks in Österreich, was die Mitarbeite/innen angeht unterste Schublade und bei manchen Starbucks-stores, zieht es einem die Schuhe aus, was da vor sich geht..!

Es gibt stores, wo der Netzstrom abgedreht wird bzw. kann das bei des stores oftmals reguliert werden und dann kann man nicht einmal sein Mobiltelefon bei Steckdosen aufladen. Toilettenhygiene ist bei vieles stores der Marke Starbucks gewöhnungsbedürftig und
des weitern sind die Möbel vielfach abgewetzt und es werden keine schöneren Möbel angeschafft.
Vieles ist vermutlich auf ein das Filialen-Mananagement o. auf höherer Ebene in Österreich zurückzuführen, denen gewisse unhaltbare Zustände einfach egal sind.
Auf Beschwerde-emails wird zumindest geantwortet, jedoch scheint niemand darauf mit Taten in den Filialen zu reagieren.
Es gibt dann Zusatzpunkte meistens, wenn eine begründete Beschwerde vorliegt bzw. kommen diese auf das Starbucks-Konto, wie es bei mir öfters war. Qualitative Änderungen, sind auf Beschwerden selten gefolgt.

Weiters zu Produkten von Starbucks:
Irgendwelche Zuckerdrinks, werden als ´´hipp´´ beworben und sind außer, dass sie fragwürdig für die Gesundheit sind, einfach viel zu teuer.

Das WLAN bei Starbucks ist OK, jedoch nicht zum Hochladen von Videos etc. auf Plattformen im Internet geeignet bzw. viel
zu langsam, was dann die Datenübertragung angeht, wobei ich techn. da nicht so informiert bin.
Für meine Bedürfnisse, passt es halt nicht.

Was ist grundsätzlich zu den Zuständen bei Starbucks zu vermelden:

Ich weis lediglich, dass es menschlich von den Mitarbeiter/innen absurd fragwürdig ist und das eine gewisse Respektlosigkeit in manchen Filialen der normale Alltag ist..!
Fehlstellungen in vielen Filialen spürbar.
Essen: 2
Service: 1
Ambiente: 2

Sorry, das einzig gute war, dass sie diesmal sogar meinen Namen fast richtig geschrieben haben. Bitte zuckerfreie Drinks, oder sonst was. Preise halbieren, danke!

BIsher war ich Starbucks Fan, was sich mit dem heutigen Tag leider erledigt hat.
Obwohl ich die Produkte mag, wird das heute der letzte Besuch in Ihrem Haus gewesen sein.
In der Filiale in Mühlheim - Kärlich wird man nämlich absolut geringschätzig behandelt.
Wir hatten leider nur einen 100 Euro Schein, von dem es hieß, er könne nicht gewechselt werden. Als dann aber die Karte nicht funktionierte und die Alternative gewesen wäre zu stornieren, konnte man plötzlich doch wechseln. Auf meine verwunderte Nachfrage mischte sich der Chef ein und meinte, dass die normalerweise keine so großen Scheine nähmen, da sie sonst den Ärger mit dem Wechselgeld hätten. Dass dann die Alternative das Stornieren sei und der Hinweis, dass man uns dann als Kunden verliere, wurde nur unverschämt und mit suffisantem Grinsen vom "Chef" beantwortet, dass man das verkraften würde.
Wenn so die Kundenfreundlichkeit bei Starbucks aussieht, kann ich nur sagen: da ist jeder Cent zu viel

Die haben irgendwas mit den Ohren . Wir haben ein Iced Chai Latte bestellt und sie haben uns Matcha Latte gegeben .

Ich besuche Starbucks schon seit Jahren regelmäßig, und insgesamt bin ich nach wie vor zufrieden. Die Filialen, die ich zuletzt besucht habe – wie die in Heidelberg oder Mannheim – waren sauber, gemütlich und das Personal war größtenteils freundlich und aufmerksam. Besonders schätze ich, dass man sich trotz Andrang meistens schnell zurechtfindet und die Bestellungen zügig vorbereitet werden.

Ein paar Dinge könnten allerdings verbessert werden. Je nach Standort schwankt die Qualität der Getränke spürbar – manchmal ist der Latte perfekt, manchmal etwas wässrig oder zu stark mit Eis aufgefüllt. Auch bestimmte Produkte sind öfter ausverkauft, was etwas enttäuschend ist, wenn man sich gerade darauf gefreut hat.

Trotz dieser Punkte bleibe ich Starbucks gern treu, weil Atmosphäre und Service meist stimmen. Mit etwas mehr Konstanz bei den Getränken wäre es aber durchaus eine volle Fünf-Sterne-Bewertung wert.

War heute im Starbucks in Mainz.
Unglaublich ein Restaurant ohne Toilette und nur mit grinsend Personal.
Ich solle doch mit meinem Gepäck eine Etage runter zum Bahnhof.
Mein letzter Besuch in dieser Institution.

In Rostock bei Starbucks wurde zweimal abgebucht das wurde kontrolliert hieß es und ich sollte meine 43.10 Euro zurück bekommen davon sehe ich bis heute kein Cent

Jeder sagt mir am Telefon wir geben weiter und klären das aber da passiert gar nix einmal wurde mir nicht mal geantwortet traurig

Gehe da nie wieder hin telefoniere schon seit dem 20.8.25 hinter her einfach verkaheierein man sieht sein Geld nie wieder

Zum wiederholtem Male über das unfähige und unhöfliche Personal massiv geärgert.
Vorab: ich bin seit 2001 ( seit ich die erste Starbucksfiliale in Los Angeles betrat) Anhänger und treue Kundin von Starbucks.
In jeder Stadt egal ob London, Paris oder Saarbrücken ,suche ich zielstrebig eine Starbucksfiliale auf.
Die Filiale in Saarbrücken enttäuscht bei wirklich jedem Besuch.
Die Aufmachung der Lokalität selbst ist ungemütlich und eine der hässlichsten, lieblosen Filialen, die ich je gesehen habe und ich habe wirklich schon sehr viele Starbucksfilialen gesehen.
Sei es, dass beim White Kaffee Mokka, dunkler Mokka kommt ( und dies mehrmals, da das Personal schlecht deutsch kann oder einfach nur nicht geschult) oder der Extrashot fehlt oder die Sahne fehlt oder ein Iced Café Latte kommt, obwohl man gar nichts gesagt hatte und auch nicht gefragt wurde und man einen warmen Latte haben wollte, den Tiramisu Latte nach etlichen Anläufen nicht bekommen hatte, da immer ausverkauft ( Schliesslich in Paris am Bahnhof fündig geworden), sei es dass aktuelle Tumbler einfach nicht verfügbar sind, und so Vieles mehr. Aber heute hat es mir endgültig gereicht. Beim Kauf mehrer Getränke war auch ein Dragonfruit- Mango Getränk dabei. Es viel direkt auf, dass nicht eine einzige Frucht im Getränk war. Lediglich die Flüssigkeit und eine riesige Menge Eiswürfel waren zu finden. Auf meine Nachfrage hin, wo die Früchte wären, bekam ich die patzige Antwort, die seien alle. Meine weitere Frage nach, ob man dies dem Kunden beim Bestellvorgang nicht hätte sagen sollen, kam ein patziges „ hätte man können“ und als ich nach einem Rabatt fragte, meinte das Personal, das ginge in der Kasse nicht und als ich letztendlich meinte, dass man ja ein Ersatzgetränk oder Ähnliches anbieten könne , bekam ich die Antwort“ nein, schließlich würde das Getränk ja auch so schmecken und die Früchte würden nichts bringen“ Also ich kaufe dieses Getränk gerade wegen der Früchte !😡
Ich war fassungslos, stinksauer und das bei diesen Preisen!
Geht einfach gar nicht mehr!

Viele Grüße
Marny Ehmke

Für unsere beiden Kaffeebecher bezahlten wir ca. 8.00€ plus.
Diese wässrige Brühe kann man einfach nicht mehr als Kaffee bezeichnen.
Unser Fazit: Nie wieder Starbucks, nicht mal im Notfall.

Logistik und guter Cappuccino sind nicht die Hauptkompetenzen am BER 😢

Ich finde das ne Frechheit, dass man bei Starbucks beim Bezahlen aufgefordert wird, Trinkgeld zu geben. Wofür denn? Ich hab mir doch den Kaffee selber abgeholt und den Kuchen auch. So bekommt man keine Freunde beziehungsweise Kunden. Das ist für mich das letzte Mal, dass ich bei Starbucks eingekauft habe.

Unfreundlich und verbrannt schmeckender Kaffee. Flat White als Plörre mit einem Hauch Schaum.

Bedienung, Personal super freundlich.
Nicht gefallen, das Preis-Leistungs-Verhältnis. Je nach Ort wird zudem das selbe Getränk überteuert verkauft. Dan diese Unsitte nach 17Uhr oder davor schon keinen frischen Filterkaffee, bzw.gar kein Filterkaffee zu haben. Als Alternative wird immerzu ein Kaffee Americano angeboten, was zu teuer ist, nicht schmeckt... zudem welcher Kaffeehasser hat das Getränk erfunden und welcher Manager nimmt es auch noch ins Sortiment rein. Will man mehr Geld verdienenen kann mann ja auch eine Sondersteuer für nur Filterkaffeetrinker erheben. Ergebe mehr Sinn.

Betrifft Starbucks Dresden Altmarkt.
War heute zum ersten Mal überhaupt in einem dieser Kaffee Kettenlokale. Iced Coffee Latte um 5,60 bestellt und eigentlich fast nur Eiswürfel bekommen. Witzig. War auch schon wieder das letzte Mal dort. Überteuert und geschmacklich nichtssagend. Lehrgeld bezahlt. Passt. Wird mir in Zukunft nicht mehr passieren. Adieu.

zuviel Eis, verursacht Kopfschmerzen

Der GR Cappuccino ,ohne ein Geschmack und er schmeckt säuerlich ,warum ?

Jedes Mal, wenn ich dir ein Getränk kaufe, schmeckt mein Getränk nur nach Wasser. Ich lebe in Wiesbaden. Ich gehe immer in den Starbucks am Hauptbahnhof. Ach so bei allem Respekt und dann verlangen die noch Trinkgeld. Dann sind die Mitarbeiter so unfreundlich total gestresst und wie gesagt also ich hab keine Lust wenn ich Wasser trinken möchte, dann bestell ich mir Wasser. Es kann doch nicht sein, dass du dir etwas bestellst War Stra strawberry Coconut hatte ich und ja einfach ne Wasserbrühe

Hannover, Ernst-August-Galerie: Der Iced Caramel-Machiato besteht zu mehr als 50 Prozent aus Eiswürfeln. Die Karamell-Sauce wurde über die Eiswürfel verteilt.
Teures Vergnügen für sehr wenig schlechten Kaffee!
Da gibt es wirklich bei jedem Bäcker bessere Qualität.

der matcha ist nicht zu empfehlen, schmeckt nach gras und ist überteuert. (7.40€ für mittlere größe)