Solange man etwas bestellt hat, das man behalten möchte, ist alles gut. Sobald man jedoch von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, stellt sich Zevopets tot. Ebenfalls bei Stornierungsanfragen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Basierend auf diesen Bewertungen
Ich habe für meinen Hund einen kuscheligen Sitz für's Auto bestellt. Die angegebene Lieferzeit von 7-10 Tagen wurde weit überschritten. Erst nach 18 Tagen kam die Ware bei mir an, die bei Weitem nicht... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe ein Hundegeschirr in dem Shop bestellt. Die Lieferung dauerte im Verhältnis zu anderen Shops sehr lang, da die Ware erst aus China eingeführt wird und danach zum Empfänger versendet wird. Nac... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Trügerische Praktiken. Ich habe 1 Monat auf Ware gewartet. Nach Rücksprache " durfte ich das Paket ablehnen oder problemlos zurück schicken. Ich habe die Annahme verweigert. Nun werde ich zur Ko... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Große Auswahl, faire Preise, zweite Bestellung wieder top.
Unternehmen hat geantwortet
Produkt wie beschrieben, Lieferung einen Tag später.
Unternehmen hat geantwortet
Bestellung lief problemlos, Versand schneller als erwartet.
Unternehmen hat geantwortet
Dieses Unternehmen sollte man tunlichst meiden. Es ist absolut unseriös, da es vorgauckelt, in Deutschland einen Standort zu haben (.de Domäne und kostenloser Versand in Deutschland). Mit den Rückse... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
FINGER WEG VON DIESER SEITE!!! es handelt sich hierbei um reines dropshipping! Auf der Website ist eine Niederländische Adresse angegeben, allerdings versenden sie direkt aus China. Ich hab bsp... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Firma Zevopets arbeitet mit undurchsichtigen und trügerischen Methoden, es wird als Firmensitz die Niederlande angegeben. Allerdings fehlt die klare Angabe, dass alle Produkte direkt aus China kom... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Achtung, Deutsche Webseite, Impressum aus Rotterdam und die Bestellten Artikel kommen aus China, sind auch nicht so wie beschrieben, hatte mir 2 mal Pfotenschutz bestellt, die nichts taugen und nich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Absolute ABZOCKE!!! Ich bestellte ein Produkt für meinen Hund im Wert von 40€, musste 2 Wochen auf die Billigware aus China warten und bekam eine defekte Ware zugeschickt. Anstatt einer vollen K... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Finger weg, Leute! Ich habe dort eine Bestellung aufgegeben. Nachdem diese nach 16 Tagen immer noch nicht angekommen ist, habe ich die Bestellung über die DHL App digital verweigert. Es ist eine... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ein Stern ist schon zu viel. Hatte ein Hundebett bestellt, wurde überall hingeschickt bzw. wieder angeblich in die Filiale, da was schief gelaufen ist. Ewig gewartet, dann fehlerhaft. Wollte es zurück... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ware mit einem Wert von ca 40 Euro soll an ein Warenlager nach China für über 55 Euro Portokosten, die ich selber tragen soll, zurückgeschickt werden... meine Meinung hierzu: 1. Der Sho... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vorsicht, dieser Anbieter agiert aus China heraus. Das das zurück senden der Ware geschieht auf eigene Kosten, das ist unverhältnismäßig teuer. Der Anbieter weiß das und rechnet auch damit. Die erhal... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hund war sofort begeistert. Größe stimmt genau.
Unternehmen hat geantwortet
Wenn euch euer Geld wichtig ist, dann lasst die Finger von diesem UNSERIÖSEN SHOP! Im Dezember 2025 hatte ich für eine Hündin drei Sachen bestellt. Die Ware kam zu spät an (sollte zu Weihnachten... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ewig lange Lieferzeit. Ware das absolute Gegenteil wie auf der Homepage angegeben. China Ware. Hundebett für 50€ , Größe stimmt nicht, Qualität instabil, bei Temu für 12€ angeboten. Rücksendung nur n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Ware kommt aus China, was nicht im Angebot ersichtlich war.Lange Wartezeit für einen dringend benötigten Hundemantel ( nachOP ). Artikel entspricht nicht der Beschreibung, zu schwer, zu groß, nich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Absoluter abzockeladen. Produkte kommen aus China und werden zu horrorpreisen verkauft. Rücksendungen werden großzügig angeboten auf eigene Kosten: NACH CHINA. Steht aber nirgends auf deren Webseite.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Achtung: Ware kommt aus China! Ich hatte am 07.11.2025 etwas bestellt. Auf der Webseite wird Sitz in Niederlande angegeben, Hinweise, dass die Ware aus China importiert wird werden keine gegeben. E... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nicht zu empfehlen! Größentabelle stimmt in keinerlei Maße überein. Das die gelieferte Ware nicht passt ist daher kein Wunder. Rücksendung erfolgt nur auf eigene Rechnung was nach China nicht gerad... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles ist schiefgelaufen. Lieferzeit, Sitz des Unternehmens, Angaben im Impressum fehlerhaft, einfach alles. Ich bin selbst schuld, hätte ich mal vorher geschaut. Drecksladen! Danke für nichts Herr od... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Man bekommt nach 4 Wochen keinerlei Ware und auch keinerlei Informationen wo sich die Sendung befindet oder mit welchem Lieferanten diese verschickt wurde. Man wird nur hingehalten und es wird auf Zei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Lieferzeit war sehr lang (12 Tage) und als ich die Waren erhalten habe, hatte es gar nicht mit den Hunderegenmänteln mit Reflektoren zu tun. Die Mäntel waren aus Stoff ohne Reflektor und nicht was... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vorsicht! Finger weg von Zevopets! Habe Bestellung am 09.01.2026 um ca 12.00 Uhr aufgegeben, und leider erst anschließend die schlechten Bewertungen gelesen. Um 14.00 Uhr am gleichen Tag storniert. L... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Absolut schlecht. Wie hier schon oft beschrieben, werden billige China Produkte verwendet die gar nichts taugen. Wenn man diese zurück schicken möchte bekommt man blöde antworten, soll sie auf eig... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe am 03.11.25 einen Hundemantel bestellt, der als wasserabweisend angeboten wurde und in einer mir nicht erwarteten schlechten Qualität ankam. Ich habe aus diesem Grund die Retour beantragt und... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Diese Seite betreibt meines Erachtens arglistige Täuschung der Verbraucher. Ich bestellte einen Winteroveral für meinen kleinen Hund. Man geht davon aus, dass die Ware aus Deutschland kommt. Es ist ni... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe einen Gehörschutz für meinen Hund bestellt. Dieser kam leider viel zu spät an, da er aus China geschickt wurde. Die Qualität war dementsprechend. Der Kundendienst antwortet zwar schnell ist a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Lieferung eines Hundemantels überraschenderweise direkt aus China nach 14 Tagen. Mantel war zu klein. Rücknahme von Zevopets verweigert und über zugesagter Ersatzlieferung Klarna nicht informiert. S... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich wollte gar kein Stern geben. Musste mindestens 1 Stern geben, sonst komme ich nicht weiter. Bitte Hände weg von diesem Shop. Bestellt ihr nichts. Es sind überteuerte Sachen, die mann schlecht zurü... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich kann mich den schlechten Bewertungen der Firma Zevopets leider nur anschließen…. ich habe im Dezember 2025 einen Maulkorb gekauft und mich von der niederländischen Adresse als Firmensitz und der F... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Betrug auf hohem Niveau! Billige Sachen aus China werden verschickt! Per Mail nur blöde Antworten, 20 Prozent Rabatt wenn ich die Ware behalte…. Nächste Mail 40 Prozent… na ist ja klar ! Nach China Rü... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wasserdichte Hundeschuhe bestellt. Sind NICHT wasserdicht. Rücksendung nur ans Lager in China möglich. Geringen Nachlass angeboten. Nützt nichts, da die Schuhe nicht zu verwenden sind. Antworten nicht... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
So etwas unseriöses habe ich noch nie erlebt! 1. War ein Artikel zu viel in der Bestellung enthalten, dieser wurde auch von meiner Kreditkarte abgebucht, obwohl ich diesen NICHT ausgewählt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hätte ich diese Bewertungen vorher gelesen, hätte ich mir die persönliche Erfahrung gespart. Der Shop macht einen tollen Eindruck und die Artikel sind schön präsentiert. Aber das ist mehr Schein als S... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Zevopets iefert von drei Artikeln nur zwei, einer davon ist aus Kunstleder statt wie beschrieben aus Leder, im Impressum der Website steht, dass die Niederlande der Sitz der Firma sind, die Retouren s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe einen Hundemantel für 39.00€ bestellt und bekommen. Sehr schlechte Qualität. Bei Temu gibt's den gleichen für 8.21€. Dieser Shop benutzt auch die gleiche Werbung wie Temu. Wollte zurück schic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Artikel wird als wasserdicht und warm beschrieben (Hundemantel) beides trifft nicht zu. Ware kommt auch nicht aus Holland sondern direkt aus China! Ein Stern ist leider noch Zuviel!
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe 2 Hundemäntel im Wert von 62,92 Euro bei Zevopets in NL bestellt, die beide zu klein waren. Als ich diese zurücksenden wollte, wurde mir angeboten, dass ich die Ware behalten soll... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Für ca. 40 € einen 99 Gramm , sehr dünnen Polyestermantel erhalten. Passt in ein DIN 5 Couvert. Saugt Wasser auf , sehr klein obwohl xl, eher M . Könnte aus einem 1 € Shop stammen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
ZevoPets ist ein engagierter Anbieter für hochwertiges Hunde- und Katzenequipment, entwickelt für Haustierbesitzer, die Wert auf Komfort, Sicherheit und Qualität legen. Unser Sortiment umfasst sorgfältig ausgewählte Produkte wie Geschirre, Leinen, Spielzeuge, Pflegeartikel und weiteres Zubehör, das den Alltag mit Ihrem Vierbeiner erleichtert und bereichert. Wir legen großen Wert auf transparente Kommunikation, schnelle Unterstützung und einen kundenorientierten Service. Jede Bestellung wird mit größter Sorgfalt abgewickelt, damit Sie und Ihr Tier jederzeit zufrieden sind. Unsere Mission ist es, Haustierbesitzern Produkte anzubieten, die sowohl funktional als auch langlebig sind, zu einem fairen Preis und mit einem Service, auf den Sie sich verlassen können.
Kontaktinformationen
Niederlande
- [email protected]
- zevopets.de
2,2
Mangelhaft
65 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr schönes Design
Schönes Design, sitzt perfekt.
16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zevopets
Lieber Egan,
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Design gefällt und alles perfekt sitzt.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ZevoPets Kundenservice-Team
Arglistige Täuschung der Kunden?!
Diese Seite betreibt meines Erachtens arglistige Täuschung der Verbraucher. Ich bestellte einen Winteroveral für meinen kleinen Hund. Man geht davon aus, dass die Ware aus Deutschland kommt. Es ist nicht ersichtlich, dass es Ware aus China ist. Erst mit der Sendungsverfolgung bekommt man das mit. Retoure? Ja aber auf eigene Kosten, was in meinem Fall doppelt soviel kostet, wie der Artikel selbst. Der Artikel ein Witz, Billigware aus China eben. Ein ständiges Hin und Her Mailen, wegen der Erstattung, erst 20% Erstattung angeboten, dann 30%. Ich soll für Ware zahlen, die ich nicht verwenden kann oder eben die Rücksendung auf meine Kosten tragen. Es bleibt zu überlegen, ob man diese Seite nicht meldet. Ich rate jedem davon ab, dort zu kaufen. Hier wird arglistig getäuscht, in dem man vorgaukelt, die Ware kommt aus Deutschland.
8. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zevopets
Liebe Gasa,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Situation so erlebt haben und einen so negativen Eindruck von uns gewonnen haben. Wir würden den Vorgang gerne persönlich mit Ihnen besprechen, um besser zu verstehen, was in Ihrem Fall passiert ist und wie wir Sie unterstützen können.
Bitte kontaktieren Sie uns dazu direkt per E-Mail unter [email protected]. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und kümmern uns darum.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ZevoPets Kundenservice-Team
Antwort von Zevopets
Liebe Jassica,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Produkt als einfach und gut empfunden haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ZevoPets Kundenservice-Team
Empfehlenswert
Gute Erfahrung, Lieferung minimal langsamer.
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zevopets
Lieber Clark,
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ZevoPets Kundenservice-Team
Finger weg
Ich kann mich den schlechten Bewertungen der Firma Zevopets leider nur anschließen…. ich habe im Dezember 2025 einen Maulkorb gekauft und mich von der niederländischen Adresse als Firmensitz und der Formulierung „Versandkostenfreie Lieferung in Deutschland“ in die Irre führen lassen. Während dem Bestellvorgang und auf der Homepage war für mich nicht ersichtlich, dass ich überteuerten Kram aus China mit dementsprechend langer Lieferzeit bestelle, den ich im Falle einer Retoure auch nach China auf eigene Kosten und versichert zurückschicken muss. Auf Rückfrage bekam ich zur Antwort, dass es gängige Praxis im online-Handel wäre, Rücksendeadressen erst bei Retoureanfrage preiszugeben.
16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zevopets
Liebe Kathrin,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Situation so erlebt haben und einen negativen Eindruck von uns erhalten haben. Wir würden den Vorgang gerne persönlich mit Ihnen besprechen, um besser zu verstehen, was in Ihrem Fall genau passiert ist und wie wir Sie unterstützen können.
Bitte kontaktieren Sie uns dazu direkt per E-Mail unter [email protected]. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und kümmern uns darum.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ZevoPets Kundenservice-Team
Unglaublich diese Geschäftspraktik !!!!
16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zevopets
Lieber Rainer,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie einen so negativen Eindruck von uns erhalten haben. Wir würden den Vorgang gerne persönlich mit Ihnen besprechen, um besser zu verstehen, was genau passiert ist und zu prüfen, wie wir Ihnen weiterhelfen können.
Bitte kontaktieren Sie uns dazu direkt per E-Mail unter [email protected]. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und kümmern uns darum.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ZevoPets Kundenservice-Team
Toller Shop
Große Auswahl, faire Preise, zweite Bestellung wieder top.
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zevopets
Liebe Zara,
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Auswahl, den fairen Preisen und auch mit Ihrer zweiten Bestellung wieder zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ZevoPets Kundenservice-Team
Weitergeleitet
Sehr angenehm im Alltag
Sehr praktisch und einfach anzulegen.
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zevopets
Liebe Eba,
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass das Produkt im Alltag angenehm ist und sich einfach anlegen lässt.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ZevoPets Kundenservice-Team
Schneller Versand
Sehr schneller Versand und gute Kommunikation.
24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zevopets
Lieber Jordan,
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem schnellen Versand und der guten Kommunikation zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ZevoPets Kundenservice-Team
Lieferung eines Hundemantels…
Lieferung eines Hundemantels überraschenderweise direkt aus China nach 14 Tagen. Mantel war zu klein. Rücknahme von Zevopets verweigert und über zugesagter Ersatzlieferung Klarna nicht informiert. Stattdessen sollte ich sofort zahlen bevor der Ersatz beauftragt wird.
31. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zevopets
Liebe M S,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Situation so erlebt haben. Wir würden den Vorgang gerne persönlich mit Ihnen besprechen, um ein besseres Verständnis zu bekommen und zu prüfen, wie wir Sie hierbei unterstützen können.
Bitte kontaktieren Sie uns dazu direkt per E-Mail unter [email protected] mit Ihren Bestelldaten. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und kümmern uns gerne darum.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ZevoPets Kundenservice-Team
Klein, aber fein
Etwas kleiner, Umtausch problemlos, freundlicher Service.
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zevopets
Liebe Mabella,
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass der Umtausch problemlos verlaufen ist und Sie unseren Service als freundlich erlebt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ZevoPets Kundenservice-Team
Weitergeleitet
Endlich das Richtige gefunden
Nach vielen Versuchen endlich passend.
1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zevopets
Liebe Luz,
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie nach mehreren Versuchen endlich das passende Produkt gefunden haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ZevoPets Kundenservice-Team
Weitergeleitet
Gute Erfahrung gemacht
Insgesamt zufrieden, solider Eindruck.
30. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zevopets
Liebe Ingaberg,
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden sind und einen soliden Eindruck von uns gewonnen haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ZevoPets Kundenservice-Team
Nie wieder
Für ca. 40 € einen 99 Gramm , sehr dünnen Polyestermantel erhalten. Passt in ein DIN 5 Couvert. Saugt Wasser auf , sehr klein obwohl xl, eher M .
Könnte aus einem 1 € Shop stammen
30. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zevopets
Lieber Hüske,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt unzufrieden waren. Wir würden den Vorgang gerne persönlich mit Ihnen besprechen, um ein besseres Verständnis zu bekommen und zu prüfen, wie wir Ihnen weiterhelfen können.
Bitte kontaktieren Sie uns dazu direkt per E-Mail unter [email protected]. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und kümmern uns gerne darum.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ZevoPets Kundenservice-Team
Weitergeleitet
Würde ich wieder kaufen
Alles wie beschrieben, fairer Preis.
29. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zevopets
Liebe Ebba,
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles wie beschrieben war und Sie mit dem Preis zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ZevoPets Kundenservice-Team
Insgesamt zufrieden.
Produkt wie beschrieben, Lieferung einen Tag später.
7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zevopets
Lieber Chester,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass das Produkt Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ZevoPets Kundenservice-Team
Ich wollte gar kein Stern geben
Ich wollte gar kein Stern geben. Musste mindestens 1 Stern geben, sonst komme ich nicht weiter. Bitte Hände weg von diesem Shop. Bestellt ihr nichts. Es sind überteuerte Sachen, die mann schlecht zurücksenden kann. Die rücksendung nach China musst man selber zahlen und deswegen ist es zu teuer. Komunikation ist auch schlecht. Vielleicht habe ich jetzt jemandem Geld gerettet.
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zevopets
Guten Tag Jindra,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir würden den Vorgang gerne persönlich mit Ihnen besprechen, um ein besseres Verständnis zu bekommen und zu prüfen, wie wir Sie hierbei unterstützen können.
Bitte kontaktieren Sie uns dazu direkt per E-Mail unter [email protected]. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ZevoPets Kundenservice-Team
Schlechter Laden!
Achtung, Deutsche Webseite, Impressum aus Rotterdam und die Bestellten Artikel kommen aus China, sind auch nicht so wie beschrieben, hatte mir 2 mal Pfotenschutz bestellt, die nichts taugen und nicht passten.
Retoure schicken kostet 50 Euro!
NIE WIEDER !
14. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zevopets
Guten Tag Jens,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir würden den Vorgang gerne persönlich mit Ihnen besprechen, um ein besseres Verständnis zu bekommen und zu prüfen, wie wir Ihnen weiterhelfen können.
Bitte kontaktieren Sie uns dazu direkt per E-Mail unter [email protected]. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und kümmern uns gerne darum.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ZevoPets Kundenservice-Team
Absoluter abzockeladen
Absoluter abzockeladen. Produkte kommen aus China und werden zu horrorpreisen verkauft. Rücksendungen werden großzügig angeboten auf eigene Kosten: NACH CHINA. Steht aber nirgends auf deren Webseite. Kann ich nur vor warnen.
24. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zevopets
Guten Tag Claudia,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Situation so erlebt haben. Wir würden den Vorgang gerne persönlich mit Ihnen besprechen, um ein besseres Verständnis zu bekommen und zu prüfen, wie wir Ihnen weiterhelfen können.
Bitte kontaktieren Sie uns dazu direkt per E-Mail unter [email protected]. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und kümmern uns gerne darum.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ZevoPets Kundenservice-Team
NEVER EVER Finger weg
Dieses Unternehmen sollte man tunlichst meiden. Es ist absolut unseriös, da es vorgauckelt, in Deutschland einen Standort zu haben (.de Domäne und kostenloser Versand in Deutschland). Mit den Rücksendevorgaben verstösst dieser Laden, meiner Meinung ganz klar gegen EU Recht, denn Ware soll nach China zurückgeschickt werden.
Rücksendungen, sind vermutlich öfter, denn die schicken einfach irgendwas, sieht in keinster Art und Weise so aus, wie das Bestellte und dann kann man tagelang mit irgendwem herumdiskutieren, bis du zustimmst, das Teil für einen Bruchteil des ursprünglichen Preises zu nehmen.
Ich kann mich allen, die vor mir eine ähnliche Bewertung abgaben, nur anschließen, wieder etwas im Netz aus China, das NIEMAND braucht
22. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zevopets
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Situation so erlebt haben. Wir würden den Vorgang gerne persönlich mit Ihnen besprechen, um ein besseres Verständnis zu bekommen und zu prüfen, wie wir Sie hierbei unterstützen können.
Bitte kontaktieren Sie uns dazu direkt per E-Mail unter [email protected]. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ZevoPets Kundenservice-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.