HE

Helle

Denmark

Reviews

Review of Elgiganten A/S


Rated 1 out of 5 stars

Helt umuligt at komme igennem til…

Helt umuligt at komme igennem til kundeservice eller annullere ordre online

16 December 2025
Unprompted review

Reply from Elgiganten A/S

Hej Helle,

Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Jeg beklager meget, at du har haft svært ved at komme igennem til os.
Jeg kan dog se, at det i sidste ende lykkedes, og at ordren er annulleret.

Jeg sørger også for, at fragten bliver refunderet herfra.

Du må have en god weekend.

Venlige hilsner
Slim
Elgigantens Kundecenter

Review of Norlys


Rated 1 out of 5 stars

Bondefangeri

Bondefangeri! Umulige at komme i kontakt med og umuligt at få oplyst email, hvor man kan opsige sit abonnement.

Kontant, Forbrugerrådet og andre bør se denne virksomhed efter.

Jeg ønsker INGEN henvendelser fra Norlys - jeg har brugt nok tid på dem. Det har taget timer at vente i kø, vente på et tilbagekald. Den ene gang, jeg kom igennem, kunne kundeservice ikke finde det kundenr. jeg oplyste på trods af, at det stod på de papirer, som Norlys selv havde fremsendt.

Udgangspunktet var at ændre min mors tv-abonnement til kr. 399,- Hun ser kun TV2, så det var den pakke, jeg bad om. Telefonisk fik jeg ét at vide, skriftligt blev et nyt abonnement bekræftet til 359,- Det er på ingen måde konkurrencedygtigt eller rimeligt.

Magen til amatører skal man lede længe efter, men jeg vil fraråde alle, at blive kunder hos Norlys.

10 February 2024
Unprompted review

Reply from Norlys

Hej Helle

Tak for din anmeldelse.

Jeg har sendt en anmodning om dine kontaktoplysninger, så vi kan række ud til dig og komme nærmere en løsning.

Du ønskes en god weekend.

Med venlig hilsen
Camilla, Norlys

Review of KitchenTime.dk


Rated 3 out of 5 stars

On January 31 I made an order (on 6…

On January 31 I made an order (on 6 plastic bottles), I've received an order confirmation stating that expected date of delivery will be February 5. Today, February 7 I've not received any information nor track and trace information on my order.

I'm wondering if I can rely on Kitchentime.dk? 🥹

To be fair, I received 3 out of the 6 plastic bottles today, January 8. Therefore, I've added one star to the original rating of 1 star.

7 February 2024
Unprompted review

Review of Danske Fragtmænd A/S


Rated 1 out of 5 stars

Det største løgne-l****-fragtselskab

Det største løgne-l****-fragtselskab - at nogen anvender dem til levering er ufatteligt!

De hævder at have forsøgt levering af vin, jeg skal bruge i morgen, men chaufføren siger, at jeg ikke var hjemme, selvom jeg været hjemme hele dagen for at modtage leveringen.

Tror chaufføren har ringet på det forkerte sted. Faktum er, at jeg er rasende, og at jeg er bragt i en elendig situation pga. et udueligt fragtfirma

19 December 2022
Unprompted review

Review of Travelgenio


Rated 1 out of 5 stars

Fortryder bitterligt, at jeg har booket igennem Travelgenio

Har booket igennem Travelgenio, men de er helt umulige at komme i kontakt med. Svarer ikke på henvendelser. Har bedt om ombookning af rejse, endnu uden svar :-(

Booking id: 19234949/afrejse den 25. december (imorgen)

24 December 2021
Unprompted review

Reply from Travelgenio

Hej Helle. Vi kan selvfølgelig hjælpe dig med ændringen af din booking.

Send os venligst en e-mail til [email protected] med angivelse af din reservationsreference og den ændring, du ønsker at foretage, og vi vil fortælle dig, hvad betingelserne for annullering er for din billetpris.

Med venlig hilsen