Wat een WAAAARDELOOS BEDRIJF is dit
Wat een WAAAARDELOOS BEDRIJF is dit, ik raad een ieder af om hier een energiecontract mee aan te gaan!!!
IK WAS tevreden klant al jaren bij de NLE die vorig jaar over ging in Budget thuis, ik had een 5 jarig contract(gelukkig nog dacht ik met al dat gasgedoe) tot december. Ik had een maand wat te laat betaald(3 weken), maar dus wel alsnog binnen dezelfde maand... kreeg ik na 1
herinneringsmail al incassokosten van 40 euro en meteen dreiging van afsluiting, ik bellen dat ik al betaald had(40 min.ad telefoon)bleek dat ze her verrekend hadden met de daarop volgende maand..blijkt nu dat ze ook al Rendo/Enexis hadden ingeschakeld, na 1 maand over de afsluiting, maar n7 dus even vergeten zijn om dit in het Landelijke Susteem te vermelden, waardoor ik weer uren ad telefoon moest om afsluiting te voorkomen....DIT NOG NOOUT MEEGEMAAKT!!!
Blijkbaar sluiten ze je bij Budget thuis af met dit weer als je 1 maand niet of te laat betaald(mag/kan dat zomaar?)
9ok de klantenservicw/bereikbaarheid is zwaaaaar onder de maat bij dit bedrijf: kortom AFRADER!!!
4 January 2024
Unprompted review