Verificada
O material conforme compatível boa qualidade para já recomendo e também de muita importância a variação de material aos melhores preços que conheço para já muito satisfeito
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Verificada
Não existe melhor preço para peças de substituição a preços baixos e de qualidade como os da autodoc.
A empresa respondeu
Verificada
Na minha opinião deveria de ter mais atenção no pensamento da encomenda. Não ser tão demorada
A empresa respondeu
Produto corresponde ao descrito, entregue em condições e dentro do prazo expectável
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre AUTODOC - France
Escrito pela empresa
AUTODOC est le magasin de pièces détachées automobiles en ligne n° 1 en Europe. Nous partageons votre passion pour les voitures et vous aidons à économiser de l'argent sur les réparations automobiles.
APPLICATION AUTODOC
SITE D'AUTODOC
AUTODOC CLUB
YouTube
Nous sommes connus pour :
- Notre approche centrée sur le client. Notre service client est composé de professionnels qualifiés qui parlent un total de 23 langues et sont toujours disposés à vous aider par tous les moyens.
- Notre taille et notre portée sur le marché. En douze ans de présence sur le marché, nous avons atteint 13 millions de clients satisfaits dans 27 pays européens. Nous expédions plus de 35 000 commandes par jour.
- Notre gamme de produits. Nous proposons plus de 4 millions de produits pour plus de 166 marques de voitures provenant de fabricants de renommée mondiale.
- Nos tarifs abordables et avantageux. AUTODOC est une plateforme en ligne qui propose des prix raisonnables et de nombreuses promos et offres spéciales.
- Nos services multiplateformes. Les clients peuvent rechercher des pièces détachées rapidement et facilement en utilisant à la fois le site web et l'application. Découvrez par vous-même à quel point le processus d'achat de pièces détachées peut être rentable et pratique.
- Notre expertise dans la réparation automobile. Vous pouvez trouver plus de 3 000 tutoriels de remplacement de pièces détachées sur nos chaînes YouTube. Ces tutoriels vous aideront à effectuer vous-même des réparations simples et à économiser de l'argent par rapport aux réparations effectuées dans les garages automobiles.
Nous contacter
FAQ
Informações de contato
4,2
Muito Bom
59 mil avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Verificada
Resposta de AUTODOC - France
Olá Oliveira!
Obrigado pelo seu feedback positivo!
Atentatamente. Equipe AUTODOC
Verificada
Material conforme
O material conforme compatível boa qualidade para já recomendo e também de muita importância a variação de material aos melhores preços que conheço para já muito satisfeito
21 de dezembro de 2023
Resposta de AUTODOC - France
Olá Vitor!
Obrigado pelo seu tempo e feedback positivo!
Atentamente. Equipe AUTODOC
Verificada
Super pneus
15 de dezembro de 2023
Resposta de AUTODOC - France
Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe AUTODOC
Verificada
EQUIPE A LECOUTE DE NOS RECLAMATION…
EQUIPE A LECOUTE DE NOS RECLAMATION QUAND ILS Y EN A
22 de novembro de 2023
Resposta de AUTODOC - France
Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe AUTODOC
Verificada
Trés bien..
15 de novembro de 2023
Resposta de AUTODOC - France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience !
Cordialement,
L'équipe AUTODOC
Verificada
Bcp de retar
13 de novembro de 2023
Resposta de AUTODOC - France
Bonjour Najia,
Merci pour votre avis. Votre réclamation a été transmise au service concerné et on entrera en contact avec vous dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'equipe AUTODOC
Verificada
Resposta de AUTODOC - France
Olá Nelson,
Obrigado pela sua revisão e por nos ter escolhido!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa AUTODOC
Verificada
Resposta de AUTODOC - France
Olá Rui Miguel!
Obrigado pelo seu feedback)
Tenha um bom dia!
Atentamente . Equipe AUTODOC
Verificada
Resposta de AUTODOC - France
Olá Antonio!
Obrigado pelo seu feedback, estamos muito satisfeitos por ir de encontro as vossas espectativas e agradá-lo!
Atenciosamente, equipe AUTODOC
Verificada
Resposta de AUTODOC - France
Bonjour Sousa, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes très heureux de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bien à vous, l'équipe AUTODOC
Verificada
Bonne calite !
28 de junho de 2023
Resposta de AUTODOC - France
Bonjour Vasile,
Nous vous remercions pour la rédaction de votre avis. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à [email protected] .
Cordialement,
L'équipe AUTODOC
Verificada
Resposta de AUTODOC - France
Olá Ricardo
Obrigado por sua opinião)
Tenha um bom dia!
Respeitosamente.
A equipe AUTODOC
Verificada
Conforme à ma demande
8 de julho de 2022
Resposta de AUTODOC - France
Olá!
Obrigado pelo seu feedback)
Atentamente.
Equipe AUTODOC
Verificada
Resposta de AUTODOC - France
Olá, Sr. Barreto Tavares!
Obrigado pelo seu feedback positivo :)
Atenciosamente,
Equipe AUTODOC
Verificada
Excelentíssimo merci 🙏
14 de abril de 2022
Verificada
Resposta de AUTODOC - France
Olá!
Obrigado pelo seu feedback)
Tenha um bom dia!
Atentamente . Equipe AUTODOC
Verificada
Bom atendimento....
8 de outubro de 2021
Resposta de AUTODOC - France
Estimado Sr. João Santos João Santos , Obrigado por ser nosso cliente e grato pelo vosso grau de satisfação. Todavia em caso de dúvidas não hesite entre em contacto . Email. [email protected], AUTODOC Team
Verificada
je amande 1 moia
12 de julho de 2021
Resposta de AUTODOC - France
Bonjour cher client,
Nous vous remercions pour votre avis et nous nous excusons de la gêne occasionnée. Votre réclamation a bien été transmise au service concerné afin d'être examinée et traitée dans les meilleurs délais. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. Cordialement l’équipe L'equipe AUTODOC
Nem encomenda e nem reembolso
Ola bom dia
Fiz uma encomenda ja ha mais de um mes e até agora não recebi nada
Disseram que me iriam efetuar o reembolso e ate a data nem reembolso nem encomenda.
E assim que a autodoc deixa muito a desejar
Vergonha para resolver um problema
3 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta de AUTODOC - France
Bom dia Sr Rafael,
Lamentamos o vosso descontentamento e prometemos averiguar a situação que nos reporta.
Dentro em breve o nosso departamento de controlo de qualidade entrará em contacto consigo para solucionar o seu problema.
Com os melhores cumprimentos,
Autodoc.
Material chines
Andam a vender material chines, marca sucata, fazendo-se passar por material de boa qualidade
28 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta de AUTODOC - France
Bonjour Cher Client
Nous vous remercions pour votre avis et nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Votre réclamation a bien été transmise au service concerné afin d'être examinée et traitée dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension.
Cordialement
Autodoс
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.