De Voordeelmarkt Avaliações 2.302

Ik had Bokwielen besteld en deze werden in de drukke kersttijd na één dag al bezorgd. Een minpuntje was dat twee van de vier waren gebruikt (en licht defect). Ik belde hierover en kreeg per ommegaande twee nieuwe. Volgende dag geleverd. Super service.

Eerlijk is eerlijk, ik was flink geïrriteerd toen ik na mijn bestelling niks meer hoorde, geen bevestigingsmail en via het mailadres wat bij PayPal stond niemand te bereiken, want met vakantie. En toen kreeg ik Madelon te pakken van de klantenservice en zij maakte alles helemaal goed. Hele lieve rustige meid die alles op alles heeft gezet om mijn bestelling goed door te zetten, controleerde alles goed en was scherp toen ze een foutje van mijn kant zag en belde later nog terug om te checken of de kleur klopte met wat ik ook echt wilde hebben voor ze ging mengen. Pareltje die ze mogen koesteren. Dankjewel Madelon, door jou zal ik zeker nog eens bij jullie bestellen, heb vandaag, 1 dag na ons contact, alles netjes ontvangen. Je bent een topper!

Super scherpe prijs en zeer snelle levering

Snel geleverd tegen een zeer scherpe prijs voor de rubbol xd high gloss .
Het geheel was goed verpakt.
Top.

De website vertoont een aantal fouten, het kiezen van een toevoeging in de lak loopt volledig dood, het betreffende artikel was daardoor onmogelijk te bestellen, zelfs niet door een medewerker. Je mag er vanuit gaan dat dergelijke onvolledigheden worden opgelost, want dit kost ze geld. De telefonische support (Martha) was perfect, daar valt niets aan te verbeteren. Alles is naar tevredenheid afgehandeld, mijn bestelling had geen haast, echter binnen 24 had ik het in huis! Hier kom ik terug.

Prijs kwaliteit
Super fijne verf!
Super service! En altijd geweldig goed verpakt!!!

Echt een aanrader!

Snelle levering in deze drukke tijden, top.

Goede en snelle levering, verf is goedkoop, voor die prijs vind je het nergens anders.

Bij de Voordeelmarkt Apeldoorn had ik transparante lak gekocht, maar die bleek melkwit te zijn en liet lichte plekken achter op het hout. Verkoper Johan heeft dit keurig opgelost. Hij nam het blik terug en gaf gratis een kleurloze lak mee. Dat is geweldige service!

Goede service gehad in apeldoorn en zutphen. Prima verf en de medewerkers hebben ons goed geholpen. Echt een fijne goedkope winkel.

Vrijdag besteld en weer alleen een melding ontvangen van Post Nl dat het erg druk is en ik nog steeds geen verf heb ontvangen

Halve liter verf. Vrijdagavond besteld, maandag in huis. Juiste kleur, goede verf, goedecprijs.

De verf kon niet op tijd geleverd worden maar hier werd per mail wel goed en duidelijk over gecommuniceerd

Vriendelijk personeel en Interessante prijzen

Compliment voor Martha van de klantservice , ik kreeg binnen een minuten goed en deskundig advies

Snelle levering,netjes ingepakt en tegen een superprijs.

Top geholpen door Marta van de klantenservice, denkt met de klant mee!
Bovendien was zij klantvriendelijk, goedgehumeurd en heeft een probleem opgelost. Een dikke tien!

Ik ben goed geholpen door een medewerker v.w dat ik blikken verf bestelling had onvangen die beschadigd waren aangekomen. Zal de volgende keer evengoed weer bij hun bestellen v.w de goede afhandeling. Bedankt. 👍

Scherpe prijs en snel ontvangen.
Goed ingepakt. Top