Verificada
Não dou avaliação máxima, porque deviam ter tido a sensibilidade de perceber que não foi utilizado uma key do office devido a problemas com o download do software e sabendo da não utilização da key, d... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Verificada
Após compra, enviaram logo a as instruções para fazer o download e a key de activação. Tudo funcionou na perfeição. Recomendo
Verificada
A minha avaliação superou as expetativas, porque, existia algum receio devido ao desconhecimento que tinha da empresa.
Verificada
Great product. Easy and fast payment. Simple installation.
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
At Keytive, we make software access easier for both individuals and businesses. With over 20 years of experience in the industry, our goal is to provide a hassle-free experience from purchase to download. We offer instant access to the latest software, all supported by our dedicated team of experts.
We’re here for you – all year round.
Escrito pela empresa
- Our support team is always ready to help!
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Informações de contato
4,4
Excelente
3 mil avaliações
Respondeu a 99% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Verificada
Comprei um produto e na hora de meter a…
Comprei um produto e na hora de meter a chave recebo a mensagem que essa chave já estava a ser usada por outro computador....
Basicamente fui burlado pelo vendedor, nunca mais compro o que seja nessa loja, não são sérios.
5 de fevereiro de 2026
Resposta de Keytive
Lamentamos a frustração causada por esta situação e entendemos a sua insatisfação. Queremos analisar o seu caso com atenção e ajudá-lo a resolver o problema o mais rapidamente possível. Por favor, entre em contacto com a nossa equipa de suporte através do email [email protected], para que possamos verificar o que aconteceu e encontrar uma solução.
Com os melhores cumprimentos,
Keytive.com
Verificada
Verificada
Problema resolvido com muita prontidao
Problema resolvido com muita prontidao. Serviço excelente
28 de novembro de 2025
Verificada
Atendimento super rápido
Atendimento super rápido, software original, funciona perfeitamente.
5 de janeiro de 2026
Verificada
The key did not work
3 de janeiro de 2026
Resposta de Keytive
Thank you for your review. We’re sorry to hear that the key didn’t work. Please contact our support team at [email protected], and we’ll help you verify the key and resolve the issue.
Best regards,
Keytive.com
Verificada
O pacote adquirido há um mês deixou de…
O pacote adquirido há um mês deixou de funcionar, O apoio é inexistente
16 de novembro de 2025
Resposta de Keytive
Lamentamos a situação e entendemos a frustração. Pelo que conseguimos ver, este caso já foi tratado, mas se ainda existir qualquer problema, pedimos por favor que entre em contacto com o nosso suporte para que possamos ajudar e verificar o que aconteceu.
Pode falar diretamente com a nossa equipa através de [email protected].
Best regards,
Keytive.com
Verificada
Verificada
Verificada
Super happy with the overall shop
Super happy with the overall shop. This is a trust shop for sure. Thanks 🙏
28 de novembro de 2025
Email errado
Eu cometi um erro durante a compra, email errado, e foi resolvido muito rapidamente.
27 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Officie 2024Encomendei com urgência o officie 2024…
Encomendei com urgência o officie 2024 com licença vitalicia, paguei oe 39,00€ e não recebi nem o programa nem recebi qualquer informação sobre este atraso
Agradeço que resolvam o assunto pois estou a precisar com urgência
Obrigado
Manuel. Mendes
23 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Keytive
Obrigado pela sua mensagem, Manuel. Lamentamos a situação. Pelo que conseguimos verificar, o endereço de e-mail inserido no momento da compra parece estar incorreto — por isso não recebeu a entrega automática.
Isto é muito fácil de resolver: por favor contacte o nosso suporte em [email protected] e informe o e-mail correto. Reenviaremos imediatamente a sua encomenda.
Com os melhores cumprimentos,
Keytive.com
Verificada
Great service!
16 de novembro de 2025
Verificada
Verificada
Correu tudo bem
Correu tudo bem. Espero conseguir utilizar o produto sem nenhum problema.
3 de novembro de 2025
Verificada
Verificada
Facilidade e boa explicação de como…
Facilidade e boa explicação de como tudo funciona.
até ao momento sem problemas
6 de outubro de 2025
Verificada
Excelente
Excelente, em poucos minutos instalei o Office e funciona na perfeição. Aconselho.
12 de outubro de 2025
Verificada
Gostaria de expressar o meu…
Gostaria de expressar o meu agradecimento pela rapidez e eficiência demonstradas no apoio ao cliente.
O problema foi resolvido com profissionalismo e atenção exemplar.
Agradeço pela disponibilidade e excelente serviço prestado
9 de outubro de 2025
Verificada
Verificada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.