Lampenmaster.nl Avaliações 744

Wat een waardeloos bedrijf. Mijn lampen zijn al 10 dagen onderweg met GLS, reageren niet op mail en zijn telefonisch onbereikbaar. Bestel hier vooral niet.

Gemakkelijk besteld. Goede prijs kwaliteit verhouding . Snel geleverd. Verpakking was wel beschadigd. Lamp was gelukkig goed verpakt.

Duidelijke informatie op de website, betrouwbare en snelle afhandeling.
Ook wat betreft retourzending.

Het was niet duidelijk dat de wandlampen geen stekker heeft

Slecht service. Een lamp besteld die op voorraad was en een levertijd had van 2-4 dagen. Na 8 dagen nog geen lamp, track & trace controleren en de lamp is nog niet eens verzonden. Mail gestuurd, geen antwoord dus toen maar gebeld. Kreeg iemand aan de lijn die aangaf dat ze vertraging hebben bij het distributiecentrum in Duitsland en dat de lamp daardoor nog niet verzonden is. Onbegrijpelijk dat ik daar dan zelf achteraan moet gaan en niet even een mail krijg met deze informatie. 2 dagen na het telefoon gesprek kreeg ik antwoord op de mail met dezelfde info. Nu weer 4 dagen verder en nog steeds is de lamp niet verzonden. Ze kon ook niet vertellen wanneer dat de lamp verzonden zou worden en ze kon de bestelling ook niet annuleren, erg fijn als je de lamp nodig hebt voor een project..

Ondanks het lange wachten ben ik blij met mijn foscarini tafellamp.Ik ben In de lange wachttijd perfect op de hoogte gehouden van de situatie.Klantvriendelijke zaak.

Snelle levering, kwaliteit zoals beloofd.

Snelle levering ,goede communicatie, goed product.

Bestelling werd snel geleverd, lamp voldoet aan de verwachtingen en ziet er geweldig uit

De aflevering van de lamp is nu 3 x uitgesteld. Dat is niet acceptabel. Als je besteld verwacht je dat er binnen redelijke termijn geleverd wordt!

Ruim 2 weken later, bestelling nog steeds niet binnen. Onduidelijk of het verstuurd is of niet. Klantenservice geeft aan dat er nog even gewacht moet worden. Gewone pech of niet?

Prima lamp. Ziet eruit als op de website.

Product zou binnen 3 werkdagen geleverd worden. Na een maand nog niks ondanks heen en weer mailen. Uiteindelijk deel van het bedrag teruggekregen. Onbetrouwbare webshop!!

Superleuke lamp tegen een goede prijs. Uitstekende en snelle levering.

Goede verzending, goed op de hoogte gehouden.

Pakket zat niet in de pakketautomaat. Reactie duurt even en komen niet met een directe oplossing .

Bestelling niet geleverd binnen de termijn zoals die op de website vermeld staat. De klantenservice reageert niet op twee mails

Bijna alles ging mis bij Lampenmeister.. Betaling via creditcard, duur traject (bijna 3 maanden), contact met klantenservice (medewerker is Engelstalig), afwikkeling korting Cashback (afgewezen), pakket beschadigd en niets ontvangen dus. Alleen aankoopbedrag geretourneerd. Kosten verzending (via GLS) voor ons. Dus een zeer slechte ervaring.