MACOMPTA.FR Avaliações 163

disponibilité de l'assistance
logiciel facile d'utilisation même pour les moins à l'aise avec l'utilisation d'un ordinateur et surtout avec la notion de la comptabilité
Une assistance est prévue aussi avec des vidéos et du texte
Facile de prise en main
prix très attractifs en comparaison des autres logiciels sur le marché
évolution constante

L'assistance technique répond efficacement aux demandes. La délai d'attente reste raisonnable. Et les réponses sont bien détaillées pour m'accompagner au mieux.

Logiciel facile à utiliser, mais je trouve la nouvelle interface moins sympa. D'autant plus qu'à ce jour, nous n'avons toujours pas accès me semble-t-il,à l'analytique...

La gestion de la paie a toujours été un problème et ce depuis des décennies
J’ai connu les premiers logiciels de paie il y a 35 ans comme Ordi Paie de chez Ordicompta.
A l’époque il était relativement facile de les paramétrer
Aujourd’hui avec la DSN et la complexité des parametrages il est indispensable de faire appelle à une plate-forme telle MaPaie
Ils sont compétents et réactifs
Et ça c’est bien !
Bravo à vous
Pour info, Past is Past mais comme Directeur Financier je pense être habilité à donner un avis objectif

C'est très facile à utiliser. A voir la nouvelle façon c'est un peu plus compliqué mais avec l usage !
Pour finir je suis totalement satisfait
J.D

Logiciel très rigide qui ne peut quasiment être utilisé qu'au début d'une activité car l'écriture' d'Anouveaux (soldes dans des comptes ) est impossible.
Autres problèmes:
-Pas de champs de recherche dans la page de saisie des écritures
-Pas de possibilité de recherche d’écritures en fonction de leur mode de paiement (CB par exemple)
-Pas de possibilité de déplacer une écriture d’un mois sur l’autre
-Pas de ventilation automatique des dépenses de repas sur le lieu de travail, il faut faire les calculs à la main
-Lors de la saisie d’une recette il faudrait pouvoir saisir du HT et non devoir recalculer du TTC pour chaque ligne.

très bon outils, ergnomique, intuitif
relation commercial très bonne

Fonctionnalités fluides, jamais de bug, aide réactive, que demander de plus ? Merci Macompta !

après 30ans d'usage, les fournisseurs de mon logiciel de compta libérale m'ont avisé qu'ils cessaient de l'éditer. J'ai dû me trouver un nouveau logiciel pour ma compta. après bien des recherches et des essais, j'ai choisi "MaCompta.fr". j'y ai découvert une comptabilité claire, transparente, très souple et surtout m'a permis de renouer avec les fondamentaux d'une comptabilité rigoureuse. Je ne suis pas comptable, mais l'aide fournie par votre documentation m'a permis de faire la transition avec mon ancienne compta dans les meilleures conditions et sans grandes difficultés. Aux quelques questions que j'ai pu me poser, votre service d'assistance a toujours apporté une réponse claire et rapide. Bravo pour votre réactivité.
Je tiens donc à vous faire part de ma grande satisfaction.
JLG

Logiciel très convivial, idéal pour une structure telle que la notre

L'interface est facile à utiliser même si on n'est pas un pro de la compta.
Le service client (et technique) est très réactif et répond toujours de manière complète et détaillée.
Cependant, je trouve la nouvelle interface moins pratique mais le service technique a pris en compte mes remarques et est sensé faire quelques modifications en conséquence...

Cela me convient parfaitement.

Nous avions eu un souci assez énervant de réactivité du Support. Et nous l'avons fait savoir.
Le Directeur Commercial nous a poliment recontacté quelques jours plus tard pour nous expliquer des circonstances exceptionnelles de pointe d'activité en cours de résolution et c'est très bien ainsi.
Dont acte.

Nouvelle interface (appliquée à la comptabilité simplifiée pour le moment) moins pratique et moins pragmatique que l'ancienne. Abonnement annuel en forte augmentation (env. 20% entre 2025 et 2026). Ce logiciel reste toutefois attrayant malgré cette dégradation de l'expérience utilisateur.

Si on s'y connaît un tout petit peu en compta, c'est le meilleur rapport qualité prix sur le marché. La disponibilité et le sérieux du support sont un plaisir.

J'ai commencé un essai de 1 mois gratuit, avec suscription à la fin de la période d'essai.
Je me connecte pour prendre l'abonnement, quel n'est pas ma surprise quand je constate que les Tarifs ont augmentés de 20 % (offre de 150 €HT à 180€HT)
Quand je contact le service client celui-ci me renvoie la faute en disant que je n'ai pas voulu être prévenu de la hausse du prix. En plus de cela la hausse n'est pas justifié par le service.
En résumé : service client déplorable, hausse de prix injustifié (20% en 1 jour).

L'assistance technique est absolument déplorable avec un, chatbot digne des années 1990. Quant à l'assistance humanoïde, dixit l'IA d'assistance, elle en répond tout simplement pas. Il n'y a pas de gestion d'incident, pas de hotline technique. Une catastrophe!

Sinon, techniquement, l'application web est plutôt simple d'accès une fois compris la logique qui se situe entre une plateforme type Indy (uniquement sur les flux bancaires) et une application de comptabilité dédiée.

depuis plus de 10 ans j'utilise MA COMPTA et j'en suis très satisfait

A notre écoute pour faire évoluer le logiciel ma compta.fr est toujours présente pour nous aider et apporter des conseils ce qui est précieux pour des responsables d'entreprise.
Du coup on a plus de lien en virtuel qu'avec un comptable je trouve les échange plus fluides.

J'utilise ce service depuis 2019 et j'en était satisfaite mais la nouvelle interface à complètement dégradé l'utilisation.
Ce n'est pas fluide, de nombreux beugs, une navigation plus compliquée, une saisie qui nécessite plus de clics... C'est plus joli mais beaucoup moins efficace !
Le support technique est inexistant. J'ai appelé mais il n'y a plus de support technique par téléphone et on me répond de passer via le chatbot... j'attends donc une réponse pour un réel blocage depuis déjà deux jours ! Heureusement que je peux encore utiliser l'ancienne interface !
Le tout avec une augmentation de prix conséquente et injustifiée.
Du coup je boucle ma compta 2025 sur l'ancienne interface avant qu'elle ne soit supprimée et je me tournerai ensuite vers un autre prestataire.