Evri Avaliações 5.288.436

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,0

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Resumo da avaliação

Baseado em avaliações, criado com IA

Os avaliadores tiveram uma ótima experiência com esta empresa. Os consumidores apreciam a eficiência e a rapidez nas entregas, mencionando a pontualidade e o cuidado com as encomendas. Muitos destacam a simpatia e a educação dos entregadores, bem como a atenção e o compromisso demonstrados no serviço. No entanto, alguns clientes relatam problemas com a entrega, como encomendas entregues em locais errados ou deixadas em áreas inseguras, como na lixeira ou expostas à chuva. Além disso, há relatos de dificuldades em contactar o apoio ao cliente para resolver problemas de entrega. Apesar destas reclamações, a maioria dos consumidores expressa satisfação com a agilidade e o bom trabalho da empresa.

Com base nestas revisões

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fiz um pedido recentemente e o entregador veio até a minha casa às 22:30, fiquei surpreendida porque não sabia que trabalhavam até esse horário. Muito feliz porque ele seguiu as orientações, teve cu... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Quero deixar aqui uma nota de agradecimento a que faz as entregas da Evri aqui em Colares, Sintra, Portugal, através da Correos És. De nome Tiago, muito atencioso, liga sempre, não falha uma entrega,... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito cuidadoso com a minha mercadoria, educado, Gentil sempre deixa a mercadoria em mãos, nunca deixa na porta, quando não tem ninguém em casa, deixa em segurança no meu. Vizinho. Senhor muito educad... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Minha experiência foi pessima. Não recebi o item, entrei em contato com a loja e não tive uma retorno. Entregaram para terceiros não para mim.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

É sempre uma experiência muito boa ter entregas realizadas por evri, muito eficiente

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vocês são super responsáveis e fantásticos com as minhas encomendas 👏👏👏

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Eu paguei uma entrega de 1 caixa atraves da Parcel2Go pela EVRI International. Acontece que a Evri entregou a caixa a outra companhia que eu não conheço de lado nenhu. A ultima vez que isso acontece... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Já perde várias encomendas porque os entregadores vão a tua porta se a pessoa não está em casa eles deixam a encomenda na tua porta e vão embora ou no balde de lixo. Ontem foram fazer entrega eu est... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Deixam nossas mercadorias jogadas e não avisam, tive um imenso prejuízo a poucos dias, entraram minha encomenda a outra pessoa sem meu consentimento Em outro momento, deixaram jogada na chuva, se ti... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Minha ultima encomenda vocês falaram que deixaram em um lugar seguro, pois até agora eu não achei a encomenda não chegou vocês não me mandaram foto do local em qual deixou minha encomenda estou no pre... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Evri esta a reter as encomendas de forma a ficarem perdidas e as pessoas não recebem os produtos. mais uma que pedi do bonmarche que não é enviada até agora, sempre no mesmo status! espero que vej... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Não é a primeira vez que isso acontece , colocam a encomenda no endereço errado e a pessoa some com minha encomenda .Meu endereço está bem visível 80 A e colocam no 80 que fica depois do mercado

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

A minha encomenda não foi entregue, tive que andar à procura pela vizinhança, e nada , para a próxima quando enviam a fotografia põem também o número da porta e a morada onde estão a deixar o pacote

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

O entregador colocou minha encomenda no lugar errado deixou em cima da lixeira da empresa royal mail e quando fui buscar não estava mais lá

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Péssimo, até hoje só uma encomenda minha chegou, de restos todas entregadas em endereços errados e ainda com fotos para provar que não é minha porta. Decepcionada.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Os entregadores tem preguiça de tocar a campanhia e eu enviei o vestido que não serviu apareceu que não enviei odiei o serviço!

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Com esta transportadora as encomendas não são feitas na minha casa mas sim no vizinho será que não querem subir a escada????

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Serviço de logística

Sobre Evri

Escrito pela empresa

Evri is the UK’s biggest dedicated parcel delivery company, leading the way in creating responsible delivery experiences for everyone, everywhere. And we’re doing that by offering the most convenient way to send, receive and return parcels without costing the earth.
From our roots as a mail order company 50 years ago, we’ve grown considerably over the decades – and we’ve had a few name changes along the way. Now, with our friendly team of 20,000+ couriers, 15,000+ ParcelShops and Lockers, and a growing network of state-of-the-art hubs and depots, Evri provides delivery solutions for anyone who wants to send a parcel.
Whether it’s someone sending a birthday present to a friend, a marketplace trader shipping in bulk or a major brand such as John Lewis, ASOS or Next, we work closely with diverse communities and more than 700 of the UK’s top retailers to safely get parcels from A to everywhere.
A lot of parcels, in fact. More than 730million a year.
And it’s not just customers and retailers who trust us. We’ve won loads of industry awards over the years celebrating our achievements in IT, innovation and our environmentally friendly green fleet.
Evri is more than just a name. It’s a statement of intent, reflecting our commitment to customers and clients.
Every parcel, every person, every place – every delivery made for you.

Informações de contato

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4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

5 mi avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Amazing

A minha experiencia foi incrivel

6 de fevereiro de 2026
logotipo da Evri

Resposta de Evri

Thank you for sharing your feedback on your positive experience, we really appreciate it!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

O entregador colocou minha encomenda no lugar errado

O entregador colocou minha encomenda no lugar errado deixou em cima da lixeira da empresa royal mail e quando fui buscar não estava mais lá

3 de fevereiro de 2026
logotipo da Evri

Resposta de Evri

Hi, I'm sorry to hear of your poor experience and thank you for taking the time to leave your feedback.
Please be assured that every parcel and every customer is really important to us. If you need help, please visit our contact page at https://www.evri.com/help-and-support/help-centre#/ or call us on 0330 808 5456, leave us your details on a voice message, let us know if you prefer a call back or an email and one of our Customer Services team will be in touch so we can understand what went wrong.
Thank you, Carrie

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Os entregadores tem preguiça de tocar a…

Os entregadores tem preguiça de tocar a campanhia e eu enviei o vestido que não serviu apareceu que não enviei odiei o serviço!

29 de janeiro de 2026
logotipo da Evri

Resposta de Evri

Hi, I'm sorry to hear of your poor experience and thank you for taking the time to leave your feedback.
Please be assured that every parcel and every customer is really important to us. If you need help, please visit our contact page at https://www.evri.com/help-and-support/help-centre#/ or call us on 0330 808 5456, leave us your details on a voice message, let us know if you prefer a call back or an email and one of our Customer Services team will be in touch so we can understand what went wrong.
Thank you, Louis

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Com esta transportadora as encomendas…

Com esta transportadora as encomendas não são feitas na minha casa mas sim no vizinho será que não querem subir a escada????

1 de fevereiro de 2026
logotipo da Evri

Resposta de Evri

Hi, I'm sorry to hear of your poor experience and thank you for taking the time to leave your feedback.
Please be assured that every parcel and every customer is really important to us. If you need help, please visit our contact page at https://www.evri.com/help-and-support/help-centre#/ or call us on 0330 808 5456, leave us your details on a voice message, let us know if you prefer a call back or an email and one of our Customer Services team will be in touch so we can understand what went wrong.
Thank you, Louis

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Não deixaram a encomenda na casa

Não deixaram a encomenda na casa
Tive que sair do trabalho e rir buscar a encomenda

28 de janeiro de 2026
logotipo da Evri

Resposta de Evri

Hi, I'm sorry to hear of your poor experience and thank you for taking the time to leave your feedback.
Please be assured that every parcel and every customer is really important to us. If you need help, please visit our contact page at https://www.evri.com/help-and-support/help-centre#/ or call us on 0330 808 5456, leave us your details on a voice message, let us know if you prefer a call back or an email and one of our Customer Services team will be in touch so we can understand what went wrong.
Thank you, Kimberley

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito rápido

Muito rápido, sem atraso
Colocado no lugar correto

14 de janeiro de 2026
logotipo da Evri

Resposta de Evri

Thank you for sharing your feedback on your positive experience, we really appreciate it!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Entregas em Colares

Quero deixar aqui uma nota de agradecimento a que faz as entregas da Evri aqui em Colares, Sintra, Portugal, através da Correos És. De nome Tiago, muito atencioso, liga sempre, não falha uma entrega, mil estrelas!!! Obrigada

29 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Evri

Resposta de Evri

Thank you for sharing your feedback on your positive experience, we really appreciate it!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Péssimo atendimento

Péssimo atendimento

26 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Evri

Resposta de Evri

Hi, I'm sorry to hear of your poor experience and thank you for taking the time to leave your feedback.
Please be assured that every parcel and every customer is really important to us. If you need help, please visit our contact page at https://www.evri.com/help-and-support/help-centre#/ or call us on 0330 808 5456, leave us your details on a voice message, let us know if you prefer a call back or an email and one of our Customer Services team will be in touch so we can understand what went wrong.
Thank you, Kimberley

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Terrible customer service and…

Terrible customer service and assistance.

26 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Evri

Resposta de Evri

Hi, I'm sorry to hear of your poor experience and thank you for taking the time to leave your feedback.
Please be assured that every parcel and every customer is really important to us. If you need help, please visit our contact page at https://www.evri.com/help-and-support/help-centre#/ or call us on 0330 808 5456, leave us your details on a voice message, let us know if you prefer a call back or an email and one of our Customer Services team will be in touch so we can understand what went wrong.
Thank you, Kimberley

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nada

Muito bom ……

20 de dezembro de 2025
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Resposta de Evri

Thank you for sharing your feedback on your positive experience, we really appreciate it!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Maravilhoso

Maravilhoso

22 de dezembro de 2025
logotipo da Evri

Resposta de Evri

Thank you for sharing your feedback on your positive experience, we really appreciate it!

A Experiência Trustpilot

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