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Mauser Eletrónica Avaliações 1.872

O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

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Resumo da avaliação

Baseado em avaliações, criado com IA

Os avaliadores tiveram em grande proporção uma experiência ótima com esta empresa. Os consumidores elogiam a vasta gama de produtos disponíveis, notando que a empresa oferece uma seleção impressionante de itens, incluindo alguns menos comuns. A qualidade dos produtos é consistentemente elogiada, com muitos a destacar que os materiais são de primeira escolha. Além disso, os consumidores estão satisfeitos com o serviço de entrega, descrevendo-o como rápido e eficiente. A organização do site também recebe elogios, com os consumidores a apreciarem a facilidade de encontrar os artigos desejados e as informações detalhadas sobre os produtos. O profissionalismo demonstrado em todos os aspetos, desde a rapidez na entrega até ao cuidado na embalagem, também é muito apreciado.

Com base nestas revisões

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A Mauser é Porreira o único problema é a transportadora. Hoje a encomenda era para ser entregue na minha casa, as 09:00 recebi um telefonema que não por aqui podem passar a entregar mas se eu quises... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A maior oferta na área da eletrónica. Com optimas opções de levantamento e entrega das encomendas. Além da loja online ser muito facil de pesquisar o atendimento presencial também é incrível. Bom equi... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Comprava muito nas grandes superfícies, mas ultimamente tenho optado pela Mauser e estou satisfeito que na rapidez da entrega quer no pós venda, 2 problemas com 2 artigos, uma câmara já solucionado e... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gostaria de agradecer o vosso profissionalismo em todos os pormenores, desde a rapidez na entrega, o cuidado no embalamento do material, a simpatia, a diversidade de material disponível, sendo a minh... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Recorro à Mauser há alguns bons anos, sendo uma das minhas primeiras escolhas a nível nacional. Saliento a facilidade de seleção de material online, relativa rapidez na entrega e bom e célere serviço... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nas compras online, mesmo que a loja mais próxima não tenha o produto comprado, praticamente no dia seguinte está disponível para levantamento. Trabalho eficiente. Além disso os funcionários da loja d... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O Stock, a velocidade de reacção, tanto com respeito ao pagamento efetuado como ao envio da encomenda. Quando se necessita de uma informação e entramos em contacto com alguém da Mauser, sempre muito... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A Casa Mauser tem mais de 90% o q é preciso para as várias áreas de eletricidade/eletrónica, em especial. Neste momento é das raríssimas casas onde podemos encontrar uma panóplia gigante de produtos... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fui a esta empresa indicado por um colega quando me iniciei na electronica. Sao altamente profissionais, dão opiniões sinceras e ajudam a esclarecer as dúvidas existentes. O serviço de encomendas das... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Há já alguns anos que sou cliente da Mauser, inicialmente na sua loja da Portela e, actualmente, de forma mista Portela e on-line. Sempre fui atendido de forma amiga e profissional, mesmo quando alg... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tenho feito várias compras, sejam Raspberry Pis e acessórios, sensores e outros materiais. As encomendas vieram sempre sem problemas. Produtos de acordo com o descrito no site. Até ao momento nunca re... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O vosso site está bem organizado, com boa informação sobre os artigos que disponibilizam, o que torna fácil encontrar os artigos que pretendemos. A finalização da compra está fácil e as entregas têm c... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualquer encomenda que faça é tratada com a maior brevidade possível, a entrega é bastante versátil e dessa forma podemos receber a nossa encomenda onde nos dá mais jeito sem perder eficácia. Os prod... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fui um profissional de eletrónica, 40 anos de Philips entre Lisboa e Eindhoven, e por vezes ainda brinco. Há meses que não vos visitava, foi uma desilusão, o sistema de oferta/busca regrediu em facil... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito profissionais. Os produtos foram os adquiridos através do site e entregues na data definida. Foi necessário trocar um dos produtos. O processo foi todo tratado pela Mauser, após o envio de uma... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ja vai muito ano em que esta loja esta presente no meu trabalho,ate hoje nunca perdeu qualidades,pelo contrario,ja partilho a loja com diversos amigos...tudo esta reunido nela,bons preços,qualidade,at... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Loja online bem organizada, produtos com descritivos detalhados e por vezes com videos, bons preços, grande disponibilidade de produtos, entregas em curto espaço de tempo, suporte rápido. 90... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Comprei um material por engano e trataram da devolução da melhor forma possível. Estão de parabéns pelo excelente trabalho e profissionalismo! Para além disso, a diversidade de produtos disponíveis no... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Na Mauser encontro uma seleção de itens menos comuns. Geralmente posso encomendar as quantidades desejadas sem ser muito penalizado no preço. As entregas de itens em armazém são rápidas, e vem sempre... Ver mais

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Encomendei facilmente o componente que precisava e recebi em casa. Pessoal muito competente. Só não dei 5 estrelas porque nesta compra em particular notei que as respostas aos emails estavam com uma d... Ver mais

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Processo de encomenda, embalagem e rapidez no envio quase perfeita. A parte da entrega é que demora mais um dia (útil), qualquer que seja o período em que a encomenda é colocada. Para clientes com fic... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Muitas compras feitas nesta loja, presencial e online. Serviço de compra online tornou-se fraco. Última compra online efetuada a uma terça feira e entregue a uma sexta. 4 dias entre a compra e o pagam... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Oferece uma vasta variedade de produtos aqui consigo encontrar sempre o que preciso. Única coisa que não gostei muito é do serviço de devoluções acho que podiam facilitar o processo dando ao cliente... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Serviço rapido, fiavel e com bom suporte ao cliente; As encomendas vem sempre bem acondicionadas. Já fiz mais de 20 encomendas pelo site e sempre sem problemas. A melhorar tem a area de cliente que é... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Parece-me que tudo o que se compra neste Mauser vem com defeito. Primeiro o Orno OR-SH-17103 - Módulo relé 2 canais c/ dimmer 2300W 10A inteligente WiFi + BT (compatível c/ Tuya) Agora o Aquecedor c... Ver mais

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Funciona quase tudo muito bem. As entregas são rápidas, a interacção com as pessoas (email) é excelente, a variedade de produtos é muito ampla e os preços são agradáveis. Porém, a pesar de o website... Ver mais

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

O bom: Tem muitos produtos em stock. A compra online funciona bem, o pagamento também. Atendimento simpático e rápido. O mau: Deviam ter uma senha só para levantamentos, tal como outras lojas... Ver mais

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Quase perfeito. Novo site melhorou, mas falta: 1) aceitar pagamento por applepay 2) permitir criação de wishlists para produtos que nos interessaram mas que ainda nao queremos no carrinho de compras.... Ver mais

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Um vasto leque de produtos, dos quais os que adquiri terem boa qualidade a custos razoáveis. A descrição/detalhes/capacidades tecnicas bem documentadas e sua explicação para proceder à sua montagem.... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A Mauser é uma empresa altamente confiável. Vende produtos de boa ou alguma qualidade, com uma boa relação; qualidade preço. É fácil contactar a Mauser, tem bom atendimento online e é muito rápida no... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Empresa de renome, na atividade que trabalha é excelente em tudo, facilidade em tudo, muito stock, preço acessíveis, transporte rápido, entrega em 2 dias a nível nacional. Top. Empresa que dá exemplo... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A minha Amazon portuguesa, basicamente fiz uma compra as 12h e as 10h do dia seguinte já tinha a minha encomenda. Rapidez e qualidade. Produto muito bem embalado e correspondia totalmente só desde o p... Ver mais

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Quando usavam os CTT para envio de encomendas, estas eram recebidas pelo cliente de um dia para o outro. Com a Nacex, a minha última experiencia foi de 4 dias até entrega. Equacionem, por favor, volta... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A grande variedade de artigos e o site muito intuitivo tornam a procura de algo uma tarefa simples, com preços justos. Após fazer a sua encomenda, o tempo de espera é mínimo e a sua encomenda chega... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mauser é um exemplo de focar o importante e nao ligar às superficialidade. O site é SUPER RAPIDO, ce conseguimos encontrar tudo! As entregas funcionam bem, A única coisa em falta é pagamento... Ver mais

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Loja espetacular, com muito material de electronica assim como domótica. Preços competitivos e muitas promoções durante o ano todo. O apoio ao cliente via telefone poderia ser mais simpático, nem se... Ver mais

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Faca de lâmina retráctil automática profissional 170mm - Cimco 120 077 Ao contrário do anunciado o X-ato não é retrátil automaticamente. Para o ser, a lamina deve recolher automaticamente e obrigato... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O que tornou a minha experiência óptima e tem tornado sempre que pretendo usar o vosso serviço, é a a forma profissional e incansável do funcionário André Cruz que informa sempre da melhor forma as dú... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente Qualidade dos materiais, organização e trabalho em equipa, atendimento simpático e cordial. Muito bom serviço pós venda. Loja online muito intuitiva e prática com entregas muito rápidas e... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sou cliente da Mauser sobretudo para aquisição de material da Shelly e mais esporadicamente outros produtos. Está loja tem excelentes campanhas de desconto. Algo descontente por terem subido os port... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Não poderia estar mais satisfeito. Já fiz 2 encomendas e chegou sempre a horas e tudo direito. O site é extremamente funcional apresentando o stock das peças nas diferentes lojas e o motor de busca... Ver mais

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

verifique a resposta dada a esse mail e verão que não informaram nada contraditório á minha questão. Nem o mail veio com resposta nem o colaborador quando questionado respondeu da forma mais corret... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tudo o que precisa para desenvolver o seu projecto a preços muito competitivos. As peças e materiais têm uma excelente qualidade, tudo muito bem embalado com cuidado e rapidez na expedição das encomen... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ja comprei por diversas vezes. O material é de primeira escolha. Rapidez e honestidade. Uma gama de produtos muito alargada. Se não tiver no Porto, a entrega de outras lojas é cerca de 2 dias... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Peças Eletrônicas
  2. Loja de Baterias
  3. Loja de Materiais Elétricos
  4. Loja de peças e componentes eletrônicos
  5. Fornecedor de lâmpadas

Sobre Mauser Eletrónica

Escrito pela empresa

Com mais de 40 anos de mercado, a MAUSER é uma das maiores referências em Portugal no setor do comércio de Produtos de Electrónica.

Dispomos de uma rede com 7 lojas físicas em Portugal e uma Loja Online com mais de 50 Mil referências disponíveis para envio imediato.

Nascemos com missão de democratizar o acesso a todo o tipo de produtos de Electrónica, de acordo com as necessidades dos nossos públicos: desde profissionais, cliente doméstico, makers e estudantes.

Sempre empenhados em proporcionar a melhor experiência de compra e um serviço pré e pós-venda de excelência. Valores enraizados nos nossos mais de 50 colaboradores.

Compra online com envios SUPER RÁPIDOS:

Electrónica
Domótica - Smart Home
Pilhas e Baterias
Impressão 3D
Iluminação LED
Segurança e Vigilância
+ em MAUSER.PT

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4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Empresa credível

Já por várias vezes trabalhei com esta empresa e sempre com sucesso nas minhas compras.
Empresa credível

31 de julho de 2025
logotipo da Mauser Eletrónica

Resposta de Mauser Eletrónica

Muito obrigado pela confiança, Pedro :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A Casa Mauser tem mais de 90% o q é…

A Casa Mauser tem mais de 90% o q é preciso para as várias áreas de eletricidade/eletrónica, em especial.
Neste momento é das raríssimas casas onde podemos encontrar uma panóplia gigante de produtos.

9 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Mauser Eletrónica

Muito obrigado pela confiança, Pedro! Estamos ao dispor sempre que precisar, como habitualmente :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente serviço

Muito rápido e tudo em perfeitas condições !

27 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Mauser Eletrónica

Muito obrigado pela avaliação, José! Estamos ao dispor sempre que precisar :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Obrigado

Obrigado continuem assim, obrigado

29 de janeiro de 2026
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Resposta de Mauser Eletrónica

Obrigado nós, Victor :) Sempre às ordens!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fui um profissional de eletrónica

Fui um profissional de eletrónica, 40 anos de Philips entre Lisboa e Eindhoven, e por vezes ainda brinco.
Há meses que não vos visitava, foi uma desilusão, o sistema de oferta/busca regrediu em facilidade de uso, logo em tempo de pesquisa que agora é muito pior. A minha opinião cinge-se à forma como o catálogo está elaborado e ao acesso enquanto promitente comprador, e não sobre a a quantidade da oferta e menos ainda sobre a qualidade dos itens fornecidos. Naturalmente que se não fosse boa eu não compraria, e tenho comprado, como mostram as mensagens anteriores.

29 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Mauser Eletrónica

Olá Rui,

Muito obrigado por partilhar connosco a sua experiência. Lamentamos sinceramente que esta não esteja a corresponder às suas expectativas.

O seu feedback é mesmo importante para nós. Sabemos que a pesquisa e a organização do site ainda têm margem para melhorar e estamos a trabalhar activamente nesse sentido. Todas as sugestões dos nossos clientes são registadas e analisadas pela equipa, porque acreditamos que é a ouvir quem nos visita e compra que conseguimos evoluir.

Agradecemos-lhe o tempo que dedicou a escrever-nos e a ajudar-nos a identificar pontos a melhorar. Sempre que detectar alguma questão ou tenha sugestões adicionais, teremos todo o gosto em receber o seu contacto através do email [email protected], que será encaminhado para a equipa responsável. 🙂

Ficamos totalmente disponíveis para qualquer esclarecimento ou apoio que necessite.

MAUSER

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelentes como sempre

Excelentes como sempre. Staff super informado, prontos para ajudar e sugerir produtos que realmente valem a pena. Excelente equipa no freixo.

31 de março de 2025
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Resposta de Mauser Eletrónica

Muito obrigado pela confiança, Bruno! Esperamos mais visitas à nossa loja do porto :) Ao dispor sempre que necessário.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Preços mais baixos.

Preços mais baixos.
Rapidez dos pedidos.

24 de janeiro de 2026
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Resposta de Mauser Eletrónica

Muito obrigado pela avaliação, Paulo! Ao dispor sempre que necessário :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tem o que preciso

Enorme variedade de artigos a preço convidativo

19 de janeiro de 2026
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Resposta de Mauser Eletrónica

Muito obrigado pelo feedback, José! Estamos ao dispor sempre que precisar :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eficiência

Bons preços, bom atendimento na loja do Porto, parque de estacionamento e rápido na entrega de material.

22 de janeiro de 2026
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Resposta de Mauser Eletrónica

Muito obrigado pela avaliação! Ao dispor sempre que necessário :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Quem procura soluções de domótica

Quem procura soluções de domótica, tem na Mauser uma empresa com um vasto leque de opções. Relevo ainda o apoio técnico muito profissional e rápido, permitindo deste modo escolhas mas acertadas e menos dispendiosas. Recomendo vivamente.

15 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Mauser Eletrónica

Muito obrigado pela preferência e recomendação, Helena :D

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A Mauser é Porreira

A Mauser é Porreira o único problema é a transportadora.
Hoje a encomenda era para ser entregue na minha casa, as 09:00 recebi um telefonema que não por aqui podem passar a entregar mas se eu quisesse podia ir a buscar a encomenda a um ponto de recolha à Cidade, e amanha também não devem de aquí passar mas a sexta feira acha que ja da para passar.
Vale mais pagar mais 1€ e as coisas serem entregues pelos Correios!!!

21 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Mauser Eletrónica

Frederico, muito obrigado pela sua avaliação, que é extremamente importante para nós. Temos identificado alguns constrangimentos pontuais com as transportadoras, um tema que nos preocupa tanto quanto aos nossos clientes. Por esse motivo, estamos a avaliar de forma contínua novas soluções que nos permitam melhorar este serviço. :) Gratos pela confiança

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produtos muito bons

30 de julho de 2025
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Resposta de Mauser Eletrónica

Muito obrigado pela confiança, Vitor! Ao dispor sempre que for necessário :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A maior oferta na área da eletrónica

A maior oferta na área da eletrónica. Com optimas opções de levantamento e entrega das encomendas. Além da loja online ser muito facil de pesquisar o atendimento presencial também é incrível. Bom equilíbrio entre a rapidez do atendimento e disponibilidade para ajudar a esclarecer dúvidas técnicas.

8 de janeiro de 2026
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Resposta de Mauser Eletrónica

Muito obrigado pela confiança, Francisco! Estamos ao dispor sempre que for necessário :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produtos excelentes.

Produtos excelentes.
Entrega rápida.
Atendimento simpatico, como sempre.

2 de dezembro de 2025
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Resposta de Mauser Eletrónica

Muito obrigado pela avaliação, Rui! Ao dispor sempre que for necessário :)

A Experiência Trustpilot

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