Boyacadelivery Reviews 1,404

TrustScore 1 out of 5

1.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

hice mi pedido hace 15 dias y fue llevado al almacén tres días después de pedirlo pero desde ahí estuvo en reparto ayer h ante ayer peor ambos repartos fueron fallidos. contactarles no ha servido de n... See more

Rated 1 out of 5 stars

Vergonzoso. 10 días paseando el paquete desde Castellón a Alicante. No hay forma de hablar con ellos de ninguna manera, todos los teléfonos mecanizados te remiten a un email donde no obtienes respuest... See more

Rated 1 out of 5 stars

Compré en Wallapop el día 18 de diciembre, estamos a día 2 y sigo esperando el envío. Llamo por teléfono y no lo cogen, directamente sale una locución; envío e-mail y no responde, una auténtica vergüe... See more

Rated 1 out of 5 stars

Pire transporteur jamais utilisé sur vinted, 0 suivi en temps réel, colis livré mais l'adresse où a été livré lé colis n'apparait pas. Aucune réponse aux mails. Incroyable que vinted accepte de tr... See more

We perform checks on reviews

1.1

Bad

TrustScore 1 out of 5

1K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
All languages

Rated 1 out of 5 stars

Boyacá, lo peor en envios.

El personal que atiende en Madrid al telefono, pareciera que no quiere trabajar, no te dan informacion, la que me atendio grocerisima, son lo peor, yo hace tiempo que lo sabia, pero tengo un proveedor que la semana pasada me hizo un envio por boyaca y no pude evitarlo, ya le informe que por boyaca no me envie nada, lo peor.

November 24, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

GESTION

Como gestores de prensa y coleccionables sois nefastos e incompetentes todo llega mal y tarde o no llega sois una vergüenza

February 4, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Llevan más de 10 días para atender una…

Llevan más de 10 días para atender una reclamación de una falta de devolución de prensa de UN DIA COMPLETO.Es de esos fajos de prensa que levantan las gadgeto alas y echan a volar.
Así siempre con ellos Compañeras mías con la devolución de revistas completa también sin abonar,por lo quesu factura semanal se incrementó en más de 100 euros.Lo dicho...los kioskeros somos los prestamistas de estos personajes a interés cero.
Sinvergonzonería pura lo de esta "empresa".

May 21, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vergonzoso

Vergonzoso. Llevo reclamando un paquete que entregaron en otro portal desde el 14 de diciembre. Atención al cliente nefasto, te dan un número ya te llamaremos, todo mentira, es para que te calles. No solucionan nada. El paquete realmente ha sido entregado en otro portal o se lo han quedado???? Por lo menos que se dignen a contestar.
Lo único que queda es denunciar e ir a consumo. Ellos no te solucionan nada

March 7, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Estos son los (ir)responsables de…

Estos son los (ir)responsables de Eco-scooting. El 14 de enero, dicen que van a entregar inminentemente el paquete. Eso se sigue por otro cinco avisos iguales. No han entregado ninguno, ni intentan. Hacen que deje uno de pedir nada porque pagas, no se les entrega y después quedan rascados todos menos ellos, por lo visto. Una poca vergüenza. Y atención al cliente no existe. pongo una porque no se puede poner menos

February 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Gestión vergonzosa

Han cruzado paquetes y no se responsabilizan por ello. Te quedas sin tu paquete cuando es un fallo de gestión por su parte y ni siquiera se dignan a contestarte tras haber aportado las pruebas que te piden para verificar su error y subsanar el daño. La atención al cliente es pésima. Desaconsejo totalmente a esta compañía si lo que quieres es que tus paquetes lleguen a su destino. Auténtica vergüenza.

October 19, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

empresa horrible

empresa horrible, no la contraten nunca.
Dicen que me entregaron el paquete y es mentira. Ahora en Vinted no me devuelven el dinero y tampoco tengo el paquete.
Encima había llegado con 20 días de retraso.
Una vergüenza. Me he quedado sin mi compra y sin el dinero.

January 31, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

He utilizado Boyacá porque Vinted…

He utilizado Boyacá porque Vinted utiliza esta empresa para hacer envíos, me han perdido en 2 ocasiones paquetes, la primera vez se hizo cargo Vinted de pagar el precio que había pagado pero me quede sin un regalo de navidad, algo que era un libro de los años 70 que está descatalogado. La segunda vez vendí por Vinted una prenda de 10€ y la otra persona no la recogió en el plazo estimado, entonces se devolvió a origen y pasó mucho tiempo y nunca me llegó un aviso de donde ni cuándo tenía que ir a por esa devolución. Por supuesto en esta ocasión y en la anterior había hecho una reclamación por ya web de Boyacá reclamando el paquete, que no sirve de nada porque nunca contestan. Veo que como ha pasado tiempo Vinted me cancela el pedido y se lava las manos diciéndome que la culpa es de Boyaca y que contacte con ellos porque se supone que luego yo no fui a por el paquete en el plazo, un plazo que nunca me avisaron. Por supuesto he escrito el email a donde me han dicho que escriba la gente de Vinted, que muy mal también por ellos y eso es darse contra una pared, es imposible. En este caso que no me devuelven el dinero Vinted como no des con tu paquete es imposible que alguien competente de Boyaca te de una solución, directamente no contestan. Trabajan fatal, no da información de ningún tipo. Lastima que plataformas como Vinted trabajen con agencias de mensajería tan malas.

December 18, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Horrible

Horrible. No delivery! BDES24A001659
Livraison depuis l'espagne pour le France.
JAMAIS ARRIVÉ !
Acheté le 2 janvier sur Vinted. Indiqué comme livré le 16 janvier en point relais mais ne dis pas où !
Et j'avais reçu.!!
Quelle perte de temps et d'énergie pour le vendeur et l'acheteur. Boyaca Delivery est a fuir !

January 2, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Horrible

¿No se puede poner -5?
Muy mal. No son.profesionales. Son una empresa chapucera que tiene paquetes retenidos más de 15 días en sus almacenes y que pierden paquetes a diestro y siniestro. No contestan nunca a nada, no cogen llamadas, nula atención al cliente...

Nunca mais con ellos.
Un desastre.

December 22, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque vinted et boyacada

Commande vinted du 21/12 avec l Espagne pour un sac. Livraison via boyacada qui n est jamais arrivée. Aucun suivi de livraison pas de SMS car colis soit disant livré le 16/01/24. Pas de SMS rien. Vinted a validé la vente (apres de nombreux échanges négatifs avec la vendeuse et vinted) et autorisé le paiement sans mon consentement. Vinted s en fou complètement. Vinted est au courant de l arnaque mais continu de travailler avec eux. Mails et téléphones de l entreprise faux. Vous ne pouvez pas communiquer avec le transporteur. Vinted est devenu un site de m.... total. Dommage l'idée était bonne a la base. A fuir

January 20, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Muy mal

Muy mal, el paquete mes y medio en logística y nunca contestan a los correos, jamás volveré a enviar con ellos. No los recomiendo. Y todavía estoy esperando el paquete.

January 22, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Una vergüenza de empresa

Una vergüenza de empresa , a principios de diciembre hice una compra por Vinted a una francesa y seleccioné a Boyaca ya que tenían una oferta de envío bastante buena (era 1.55€ si mal no recuerdo) le di a comprar y cuando me llegó al punto voy a recogerlo (que encima tengo que desplazarme más de 10km ya que en mi pueblo no lo hay) y me dice la dependienta que el paquete no ha llegado en ningún momento y eso que miró delante de mi todos los registros aún así yo tenía varios correos de Boyaca diciéndome que había llegado a ese punto bueno finalmente contacto con soporte Vinted porque al día siguiente marcaba en la aplicación como “entregado” y me devolvieron todo el dinero pero después de reclamar 3 veces, fatal …

December 19, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

EMPRESA NEFASTA

Lo de esta empresa no tiene nombre, primero mi paquete desaparece por arte de magia cuando llega a su destino en el almacén, es un paquete grande , por lo tanto muy dificil de perder , después de mandar muchos mensajes , cuándo pasan 40 días me dicen que mi paquete está en reparto y cuál es mi sorpresa que me mandan un paquete pequeñito ( cuándo el mío era un paquete grande ) y este trae un vestido verde feísmo , entonces que es lo que hacen , la que se quedó con mi paquete en el almacén de Vigo le puso mi pegatina y me envió lo que le dió la gana para que constara como enviado , increible que pasen estas cosas , menuda empresa , maldita sea la hora en la que la contraté , de mí no llevan ni un duro más, no os fiéis si quereis que os lleguen bien vuestros paquetes no uséis boyacá , porque o desaparecen o se los quedan ellos y os mandan otra cosa

January 19, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look