Melina og Huda tog fuld kontrol over regnskabets bogføring da jeg var endt i problemer, de hjalp mig i mål med skattekontoen, momsindberetninger mm. på ingen tid. stor anbefaling herfra!
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jamen hvor skal jeg starte? Kan ikke sige andet end at det her er det bedste regnskabsprogram i verden og skulle man stå og mangle hjælp er dineros support altid så behjælpelige og sørger for at hjælp... See more
Company replied
Jeg har haft dinero som selvstændig i knap 6 år nu. Deres service er bare helt i top.! Mit abonnemt er udløbet men jeg mangler en faktura som pdf. Her skriver jeg til kundeservice 22.18 på en fr... See more
Company replied
Vanvittig god service! Jeg fik alle penge tilbage, da jeg havde glemt at opsige mit abonnement hos Dinero, efter at have lukket mit CVR nummer. Jeg skrev nogle dage efter at pengene var blevet trukket... See more
Company replied
Company details
About Dinero - Regnskabsprogram
Written by the company
Dinero er et online regnskabsprogram, der er som skræddersyet til iværksættere og små virksomheder. Er du håndværker, freelancer, frisør, designer, behandler eller noget i samme boldgade, så vil Dinero være det perfekte regnskabsprogram til netop din forretning.
Dinero er det eneste regnskabsprogram med automatisk bogføring, hvilket er med til at sikre dig mod at skulle bøvle med komplicerede regnskabsregler eller bruge dine hårdt tjente penge på revisorhonorarer. I Dinero skal du blot indtaste, hvad du har købt, og så vælger Dinero selv den rigtige konto, hvorpå bilaget skal placeres. Så kan du i stedet bruge din tid på at fokusere på din forretning.
Med Dinero får du
Written by the company
- Support fra kl. 8 til 23, 365 dage om året!
- Mange iværksættere har først tid til regnskab, når bogholderen har fri. Derfor har vi indbygget en “bogholder” i Dinero, som du som Dinero Pro-bruger kan spørge 91 timer om ugen.
- Bilag i Skyen
- Det stiller krav til selvdiciplinen, at gemme sine kvitteringer. Med vores app kan du tage et billede af kvitteringen på restauranten, i butikken m.m., og din kvittering er derefter uploadet og sikret i Skyen. Så skal du ikke bekymre dig mere om det, og du eller din revisor kan ved lejlighed bogføre bilagene.
- Dinero Crowd, automatisk bogføring af regninger
- Dinero Crowd er intet mindre end verdens første automatiske kontohjælp. Du skal bare skrive, hvad du har købt, så vælger Dinero Crowd, hvilken konto bilaget skal placeres på.
- Upload bilag via mobil-app (iPhone og Android)
- Ta' et billede af dine bilag - så uploades de automatisk til Dinero, og så er det slut med mistede bilag og krøllede kvitteringer.
- Og meget mere....
- Dinero's mission er ikke kun at være et regnskabsprogram, men at være en "andelsbevægelse". Vi har et kæmpe community af små danske virksomheder, der hjælper hinanden ved at dele data og på den måde hjælpe hinanden med at bogføre korrekt. Og i fremtiden vil vi introducere dig til en række innovative tiltag, som vil flytte os endnu længere væk fra de traditionelle regnskabsprogrammer. Rejsen er kun lige begyndt, og du er invitéret med! :-)
Contact info
Gærtorvet 1-5, 1799, København V, Denmark
- [email protected]
- dinero.dk
4.7
Excellent
5K reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
All languages
Griske og grådige....
Absolut funktionelt, men det er der så mange andre der også er... drives af griske og grådige typer, der lokker dig ind med løfter om "gratis" for derefter at gøre alt for at presse penge af dig... Så jeg anbefaler at folk finder andre steder at lave deres regnskab.
February 11, 2026
Unprompted review
Reply from Dinero - Regnskabsprogram
Hej Jacob
Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du har den oplevelse. Det er bestemt ikke vores intention, at nogen skal føle sig presset.
Vi har valgt stadig at have en gratis løsning i Dinero, selvom kravene til os jvf. bogføringsloven er blevet større, da vi ønsker at hjælpe folk igang med deres rejse som iværksætter og virksomhedsejer.
I Dinero har vi en gratis version (Dinero Starter), som kan bruges indtil man har en omsætning på 100.000 kr. i sammenhængende 12 måneders periode. Det fremgår af både vores prisside og betingelser, så man på forhånd kan se, hvornår der kræves et betalt abonnement.
Når omsætningen overstiger grænsen, vil man skulle vælge en betalingsløsning i Starter+ eller Pro, hvis man ønsker at fortsætte med at benytte Dinero.
Vi forsøger altid at være transparente omkring vores priser og vilkår, hvorfor vi både oplyser om omsætningsgrænsen på vores hjemmeside og i systemet.
Hvis du har nogle konkrete spørgsmål til vores omsætningsgrænse, er du naturligvis meget velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsener
Morten
Dinero Support
Chatsupport god oplevelse
Melina og Huda tog fuld kontrol over regnskabets bogføring da jeg var endt i problemer, de hjalp mig i mål med skattekontoen, momsindberetninger mm. på ingen tid. stor anbefaling herfra!
February 10, 2026
Unprompted review
Reply from Dinero - Regnskabsprogram
Hej Thomas :)
Tusind tak for din anbefaling.
Det er aldrig sjovt at stå i problemer med bogføring, skattekonto eller moms, så hvor er det godt at høre, at Melina og Huda fik taget styringen og hjulpet dig sikkert i mål.
Jeg har sendt din ros videre til dem begge :)
De bedste hilsner
Jonathan - Dinero support
Jamen hvor skal jeg starte
Jamen hvor skal jeg starte? Kan ikke sige andet end at det her er det bedste regnskabsprogram i verden og skulle man stå og mangle hjælp er dineros support altid så behjælpelige og sørger for at hjælpe. Når man står med den største bekymring om regnskabet stemmer kommer de altid og hjælper så der er ingen slinger i valsen og man kan ånde lettet op. Jeg kan ikke takke andre end Lucas Sjölin for at have hjulpet mig i den krise jeg stod i. Du fortjener en kæmoe bonus for dit fantastiske arbejde (:
February 7, 2026
Unprompted review
Reply from Dinero - Regnskabsprogram
Hej Gustav :)
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse.
Regnskab kan hurtigt føles som verdens største bekymring, når noget ikke stemmer, så det betyder rigtig meget at høre, at du føler dig tryg hos os – og at du kan ånde lettet op, når vi har været inde over.
Jeg har sendt din ros direkte videre til Lucas – og vi er helt enige, han gør et kæmpe stykke arbejde :)
De bedste hilsner
Jonathan - Dinero support
Alle skulle bare gøre som Dinero.!
Jeg har haft dinero som selvstændig i knap 6 år nu.
Deres service er bare helt i top.!
Mit abonnemt er udløbet men jeg mangler en faktura som pdf. Her skriver jeg til kundeservice 22.18 på en fredag aften og får fat i Jonathan som bare løser mit problem. Ikke noget bøvl eller lange forklaringer, bare løser det. Det er skam god service.."!
ja så skulle man tro at min anmeldelse "kun" er på baggrund af denne service. NEJ, jeg har gennem tiden været i kontakt med dem mange gange som selvstændig og hvis alle lavede en service som Dinero havde vi det skam godt i Danmark.!
Kæmpe ros herfra og kæmpe anbefaling fra mig.!
og tak Jonathan, undskyld jeg forstyrede dig på din fredag aften :)
February 6, 2026
Unprompted review
Reply from Dinero - Regnskabsprogram
Hej Mads!
Tusind tak for de virkelig flotte ord.
jeg er glad for, at vi kunne finde en hurtig løsning, så du fik din faktura uden bøvl. Det er præcis sådan, vi synes, det skal være.
Og ekstra tak for, at du deler dine oplevelser gennem de sidste 6 år. Det er virkelig fedt at høre, at vi har kunnet være en stabil støtte på din rejse som selvstændig.
De bedste hilsner
Jonathan - Dinero support
Der er gået helt kludder i regnskabet
Jeg er generelt meget tilfreds med Dinero, men jeg har over en længere periode oplevet problemer med deres funktion til at opdage dubletter, så identiske fakturaer ikke bogføres flere gange.
Funktionen har desværre ikke virket som forventet, hvilket har resulteret i, at flere ens fakturaer er blevet bogført. Da jeg kontaktede Dinero, fik jeg at vide, at det ikke er noget, de selv kan gøre noget ved, da funktionen håndteres af en tredjepart, som de vil rette henvendelse til.
Jeg mener dog ikke, at det bør være mit problem som kunde. Når Dinero tilbyder funktionen, forventer jeg også, at den fungerer – uanset om den er udviklet internt eller leveret af en ekstern part. Konsekvensen er nu, at jeg selv skal bruge flere timer på manuel oprydning, da der ligger flere bilag i mit bilagsarkiv, som allerede er bogført - jeg har også oplevet at fakturaer, som er blevet bogført er dukket op i arkivet igen, hvilket er mystisk.
February 5, 2026
Unprompted review
Reply from Dinero - Regnskabsprogram
Hej Abdullah
Tak for din anmeldelse.
Funktionen, som opdager dubletter i bilagsarkivet, bør naturligvis fungere som forventet, og det er vores ansvar at sikre, at den gør det. Vi vil meget gerne undersøge det nærmere og finde ud af, hvorfor den ikke har virket optimalt for dig 🙏
Vi kontakter dig derfor på mail, så vi kan få kigget konkret på din sag.
Vi beklager for ulejligheden herved.
Med venlig hilsen
Morten - Dinero Support
Jeg vil på det kraftigeste fraråde at…
Jeg vil på det kraftigeste fraråde at bruge Dineros inkasso. Når man sender en kunde til inkasso står der ganske tydeligt at inkassoinddrivelsen igennem Collectia er uden omkostninger for dig som kunde hos Dinero.
Uanset om man får pengene hjem eller ej.
Det er ikke sandt. Man får en regning efterfølgende fra inkasso firmaet. Det er det rene bondefangeri og det står INGEN stedet oplyst at det koster penge at bruge Dineros inkasso samarbejde med Collectia.
Det er super dårlig markedsføring og derfor er funktionen ubrugelig efter den hensigt de bruger i deres markedsføring.
February 6, 2026
Unprompted review
Reply from Dinero - Regnskabsprogram
Hej Alexander
Tak for din feedback.
Jeg vil meget gerne i dialog med dig, så vi kan få klarlagt dit forløb, og måske lige give dig en forklaring af, hvad der helt konkret er sket i din sag.
Vi vil også meget gerne forbedre hele denne proces med inkasso via Dinero, så alt er mere klart. Vil du ikke række ud til os på mail: [email protected] og så kan vi kigge nærmere på din konkrete sag her?
Vi ser frem til at høre fra dig 🙏
De bedste hilsner
Lasse - Dinero Support
Jeg synes det er bondefangeri
Jeg synes det er bondefangeri at man skal betale 500 kr. for at hente sine regnskab ud. Man kan selvfølgelig godt gøre det. MEN du skal hente HVER faktura og HVER bilag enkeltvis. Der er ikke engang en automatisk download for det regnskab man har behov for. Selvfølgelig kan du så integrere med dropbox. -dejligt. Men ikke bagud rettet. TAK for at tage 500 kr oven i jeres års abonnement.
February 4, 2026
Unprompted review
Reply from Dinero - Regnskabsprogram
Hej Louise
Tak for din feedback.
Det er faktisk muligt, at hente alle dine bogførte fakturaer og vedhæftede bilag til bogførte købs-/finansbilag ud via Dropbox. Det gælder os bagudrettet. Så skal man kun hente sine rapporter og posteringer manuelt direkte i Dinero.
Desværre oplever vi i øjeblikket en fejl, som påvirker den bagudrettede synkronisering. Det er ikke meningen, og vi arbejder på at få det rettet hurtigst muligt.
Det er korrekt, at man enten kan hente sit materiale ud manuelt direkte fra systemet helt gratis, ellers kan man købe en samlet backup-fil med hele regnskabet for 495 kr. ekskl. moms., hvis man ønsker den nemmeste løsning.
Hvis der skulle være nogle spørgsmål, er du naturligvis velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsener
Morten
Dinero Support
Holder virksomheden tilmeldt
Holder virksomheden tilmeldt, selvom den er ophørt
January 28, 2026
Unprompted review
Reply from Dinero - Regnskabsprogram
Hej Alexander
Det er korrekt, at Dinero Starter+ og Dinero Pro er abonnementer der automatisk bliver forlænget, hvis man ikke selv opsiger disse inden de forlænges.
Vi kan ikke bare fjerne et abonnement fordi en virksomhed er lukket eller ophørt, da vi jo ikke kan være sikre på, om alt er indberettet og man derfor stadig har brug for adgang.
Vi vil dog meget gerne hjælpe dig med at få opsagt dit abonnement, og evt. få refunderet noget der allerede er trukket, hvis det er muligt. Du må meget gerne række ud til os på [email protected], så tager vi et nærmere kig på din sag.
Vi ser frem til at høre fra dig 🙏
De bedste hilsner
Lasse - Dinero Support
Jeg har kun oplevet rigtig god service
Jeg har kun oplevet rigtig god service, fra deres side af! De er nemme at få kontakt til og tager sig god tid til at hjælpe en, når bogføringen driller – også selvom man måske lige skal have det forklaret 2 gange.
Senest fik jeg yderst kompetent hjælp, af Lucas Sjölin, i forbindelse med problemer med bogføring omkring årsskiftet og skiftet mellem to regnskabsår. Han var yderst pædagogisk, tålmodig og overbærende da han skulle guide i mig noget relativ kompleks (set fra min side af). Der var sågar plads til humor, hvilket også løsnede lidt op for stemningen, når man sidder og har lyst til at flå hårene ud af hovedet og tror man har lavet rigtig ged i den 😅
January 4, 2026
Unprompted review
Reply from Dinero - Regnskabsprogram
Hej Anja
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de rosende ord - det betyder meget 😇
Dejligt at høre at du har fået effektiv vejledning i en ellers kompleks sag - jeg sender de fine ord direkte videre til Lucas ☺️
De bedste hilsner
Karoline - Dinero Support
Perfvvekt regnskab for iværksættere
Dinero har gjort mit regnskab utrolig nemt og overskueligt. Den automatiske bogføring sparer mig for masser af tid, og jeg kan fokusere på min forretning i stedet for tal og regler.
December 1, 2025
Unprompted review
Reply from Dinero - Regnskabsprogram
Hej Titu
Tusind tak for din anmeldelse🙌
Vi er glade for at høre, at Dinero sparer dig en masse tid, så du kan bruge tid på din forretning - det er lige netop det vi er her for!🥳
De bedste hilsner
Karoline - Dinero Support
Fik virkelig god og professionel hjælp…
Fik virkelig god og professionel hjælp af Stine fra Dineros support. Mit problem blev løst hurtigt, effektivt og med god kommunikation hele vejen. Top-notch service!
January 14, 2026
Unprompted review
Reply from Dinero - Regnskabsprogram
Hej Marco
Mange tak for de fine ord😊 Dejligt at dit problem blev løst hurtigt og effektivt.
Jeg sender de rosende ord videre til Stine🥳
De bedste hilsner
Karoline - Dinero Support
Virkelig dårlig oplevelse
virkelig dårlig for dig som vælger gratis versionen med omsætning under 100.000.Det første stykke tid virker det for der er du sat som pro, men når det udløber virker ingen ting og de vil hele tiden have du opgradere til PRO. Hjælp fra AI bot virker heller ikke kommer med hjælp der ikke virker selv om det er oplyst at jeg har starter version. Jeg kan ikke bogfør på den måde den siger, kun opgradere til PRO. Så virkelig dårlige oplevelse og flere timer spildt.
January 9, 2026
Unprompted review
Reply from Dinero - Regnskabsprogram
Hej Martin
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Når du har en omsætning på under 100.000 kr. årligt, de forudgående 365 dage, så kan du nøjes med et Starter abonnement.
Hvis din omsætning er over 100.000 kr., så skal du have Starter+ eller Pro.
Du må endelig vende retur til os på chat eller mail, så vi kan finde en løsning på dit problem🙌
De bedste hilsner
Karoline - Dinero Support
Vanvittig god service! Jeg fik alle penge tilbage
Vanvittig god service! Jeg fik alle penge tilbage, da jeg havde glemt at opsige mit abonnement hos Dinero, efter at have lukket mit CVR nummer. Jeg skrev nogle dage efter at pengene var blevet trukket og forklarede situationen og bare få timer efter har de allerede refunderet de 7500 kr. - det er sørme sjældent man oplever den form for service. Fejlen var i sidste ende min, men at de alligevel hjælper mig og løser situationen kan man kun tage hatten af for. Tusind tak!
January 9, 2026
Unprompted review
Reply from Dinero - Regnskabsprogram
Hej Emilie
Tusind tak for din anmeldelse og de søde ord 🤩
Vi er rigtig glade for at høre, at du havde så god en oplevelse, trods du ikke havde opsagt dit abonnement i tide. Fejl kan jo ske.
Vi håber, at du vender retur til Dinero, hvis du en dag bliver selvstændig igen 🤗
Du ønskes en skøn dag!
De bedste hilsner
Huda - Dinero Support
Brugervenligt regnskabsprogram med stærk support
Jeg bruger Dinero til mit regnskab og er rigtig godt tilfreds. Programmet er let at bruge, også selvom du ikke er en haj til regnskab. Overblikket er klart, og man kommer hurtigt i gang uden at skulle kunne alt på forhånd.
AI assistenten fungerer overraskende godt og giver hurtige og konkrete svar. Samtidig er den menneskelige support virkelig fin. Hurtig respons og klare forklaringer.
Særlig ros til David fra kundeservice. Han har været ekstra hjælpsom, taget sig tid og fulgt op, så tingene rent faktisk blev løst. Det gør en forskel.
Alt i alt et stærkt regnskabsprogram, som gør hverdagen nemmere.
January 8, 2026
Unprompted review
Reply from Dinero - Regnskabsprogram
Hej Christian
Tusind tak for den skønne anmeldelse og de 5 ⭐️
Det gør os simpelthen så glade at høre, at Dinero lever op til dine forventninger, og at du har gavn af vores assistent, som vi har lagt og fortsat lægger mange kræfter i at udvikle 💪🏼
Ikke mindst er det skønt at høre, at du har fået så god hjælp af David. Han er også en fantastisk supporter 🤩 Jeg sørger for at sende dine ros videre til ham.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner
Huda - Dinero Support
Big thanks to Karoline!
I received live support from Karoline. She literally saved my life. She both showed me my mistakes, taught me how to fix them. She did not just shared me a link as an answer to my questions. Took her time and made sure my books are correct. Thank you so much Karoline! <3
January 7, 2026
Unprompted review
Reply from Dinero - Regnskabsprogram
Hi Kerem
Wow! Thank you so much for your five starred review and for taking the time to share your experience with us here 🤩 We really appreciate it.
I'll make sure to pass on your very kind words to Karoline 🫶🏽
Wishing you a lovely Monday!
Best regards
Huda - Dinero Support
Lucas og Dinero - helt i særklasse
Jeg sad og bøvlede med noget regnskabsteknisk, som den ellers meget hjælpsomme Chatbot forsøgte at assistere mig med. Jeg kunne dog ikke forstå de svar jeg blev tilbudt og bad om personlig assistance.
Lucas Sjölin er en kæmpe Dinero Stjerne! Han hjalp mig med noget, som jeg havde siddet og knoklet med i lang tid. Han blev ved med at følge op og spørge om der var yderligere han kunne hjælpe mig med. Ingen dumme spørgsmål, ingen svære forklaringer. Bare fornem hjælp og så på en lørdag aften.
Jeg er så glad for at have valgt Dinero og føler mig tryg ved at kunne få den hjælp jeg har brug for.
Kæmpetak fra Mette
January 3, 2026
Unprompted review
Reply from Dinero - Regnskabsprogram
Hej Mette
Tusind tak for de rosende ord – vi er glade for at høre, at du er glad for vores chatbot, og vi arbejder hele tiden på at gøre den endnu bedre😁 - og stort cadeau til Lucas, som vi straks sender dine varme hilsner videre til. Vi er glade for at høre, at du følte dig godt guidet hele vejen igennem.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive – og for dit gode humør oveni. Det smitter!
De bedste hilsner
Magnus - Dinero Support
Vildt effektiv og lærig hjælp fra Lucas…
Vildt effektiv og lærig hjælp fra Lucas Sjölin!
January 2, 2026
Unprompted review
Reply from Dinero - Regnskabsprogram
Hej Alina
Tusind tak for din fine anmeldelse😁
Vi er rigtig glade for du kan lide vores program og kundeservice! Jeg sender rosen videre til Lucas 🤩
Du må have en super god dag ☀️
De bedste hilsner
Magnus - Dinero Support
bedste program jeg har brugt
December 19, 2025
Unprompted review
Reply from Dinero - Regnskabsprogram
Hej Filip
Mange tak for dine flotte ord🥳
Det sætter vi stor pris på!
De bedste hilsner
Karoline - Dinero Support
Fup og fidus
Fup og fidus. Jeg har brugt firmaet i mange år og betaler for det. I sidste uge skrev jeg til dem da jeg skal lukke firmaet. Jeg spurgte til hvordan jeg skulle forholde mig. Straks kom svaret at når jeg sagde det op lukkede de det ned. Jeg har de sidste 4 år betalt selvom jeg på ingen måde har omsætning der kræver det. De slipper ikke en der betaler, dårlig stil
December 16, 2025
Unprompted review
Reply from Dinero - Regnskabsprogram
Hej Gitte
Du har altid ret til at opsige dit abonnement. Når du har været over omsætningsgrænsen på 100.000 kr., og vælger at opsige dit abonnement, er det korrekt, at du mister adgangen til dit regnskab. Du mister først adgangen, når abonnementsperioden, som du har betalt for, er udløbet. Det er dog vigtigt at pointere at vi ikke sletter dit regnskab, når abonnementet udløber.
Vi anbefaler derfor altid, at du henter en back-up af dit regnskab, så du har adgang til det, og kan opbevare det i de 5 år, som du har pligt til.
Du kan enten vælge, at købe en back-up fil, som vi laver til dig. Filen koster 495 kr. ekskl. moms. Eller du kan vælge, at hente en back-up manuelt, som er helt gratis.
De bedste hilsner
Karoline - Dinero Support
Synes det fungerer godt
Synes det fungerer godt. Og god personlig service når noget teknisk ikke virker eller driller.
December 3, 2025
Unprompted review
Reply from Dinero - Regnskabsprogram
Hej Jonas
Mange tak for din flotte anmeldelse🥳
Det sætter vi stor pris på!
De bedste hilsner
Karoline - Dinero Support
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.