I’ve been using the TF Mastercard for a while now and I really like how simple and flexible it is. The card is easy to manage online, payments are straightforward, and it gives me the freedom to make... See more
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Review summary
Based on reviews, created with AI
Based on these reviews
The TF Gold Credit Card is very convenient and easy to manage through the app. The app itself is user-friendly, making it simple to track expenses and payments. The card is flexible to use for both on... See more
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very easy to use it. accurate update about the transcation details then other cards. but initial money limit is less. i am using for 2 months, is there chance to get increase of limit amount for next... See more
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Very professional and helpful bank. The gold Mastercard has become my new go-to credit card. I have had a problem with the registration (from my end, not the bank's fault), but the bank resolved it... See more
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My experience with the TF Bank card has been very positive. The application process was simple and quick, and I received approval in a short time. The card works smoothly both online and in physical s... See more
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Hi, 5 Star is for Mr.Maciej Ostrowski. I had the pleasure of receiving customer care support from Mr. Maciej Ostrowski, and I was very impressed with his professionalism and dedication. He... See more
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The TF Bank card is easy to use, with a simple app to track spending. Payments are flexible, it works smoothly online and abroad, and customer service is helpful. Clear conditions and reliable servic... See more
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My brother advised me to use your gold card. It gives me the convenience of paying and I've split my savings, really I'm grateful, to use your features and look forward to raising your base balance ce... See more
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I would like to thank the emplioyee woh informed me that I might need to delete my APP . Because the data wasn`t transferred correctly to the new device and therefore I couldn`t complete the trnsacti... See more
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With TF , experience was good. I was travelling outside Germany and could make payment. However, this card did not work in Portugal and some parts of Spain toll road. In swiz it works fine. In term... See more
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it shows how much money is left, which is good. But I dont like the percentage view, I would appreciate if I could see the percentage as well the exact amount of money along with the total credit limi... See more
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i have started using this cc, it has 50 days time period to pay the dues. i have received 5 euro the first day of purchase and 50euro after 6 weeks. i am satisfied and highly recommend to grab this cr... See more
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I am really happy with the Mastercard Gold , as it is very flexible and you can transfer from and to anytime and also the credit limit is increasing the more you use it . I have been having the cr... See more
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Excellent card Just a low limit. I think it is possible at least 1000 euros per limit. I have another Advanzia bank card with a limit of 6000 euros.
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I pay my credit card invoice usually by card via payment link “einfachbezahlen” provided by TF bank itself ,and my december invoice i paid that way too, but i never got the money credited on... See more
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It’s easy to order and it works well. No fuss. It take some time to increase your spending limit but I guess it’s normal for credit cards. So far a happy customer. I can strongly recommend the card.
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The absolute worst customer service. They’re rude, unfriendly, and unhelpful. I travel internationally very frequently and my card is so often declined (not because I do not have the funds) that I don... See more
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I have never encountered a difficult situation in using my tf card and it always been so easy and helpful. Thank you
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Everything gud Service gud But before 20 date they cut interest. If i pay before 20 date all money. So no need to cut money. Another thing last time i want to buy flight ticket. But i don't know ca... See more
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card is free, no commission when paying in forgein currency. All good, all well. But should you ever have an issue and need to call their hotline, absolutely NO service. After the usual annoyin... See more
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Stay away!!! Customer service is nonexistent when you need assistance. I am currently in a foreign country and this is the third day that my card is not working. I have spent roughly 2hrs per... See more
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I simply sent an email to inquire whether a specific payment could be cancelled, but instead, TF Bank suddenly blocked my card and informed me via email that they would send a new one. Since I am... See more
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Terrible customer service. Asked for help while I was traveling in France as my card wasn’t working. Instead of unblocking the card, they reduced the card limit and fully blocked the card. They claim... See more
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I love it. Since I have started using this Mastercard I have a good experience. Everything is clear and easy to access.
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The customer service is absolutely the worst. I dont think people actually work at this entity at all. They also blocked my card while I was at an emergency state in a foreign country. It took them 3... See more
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I got the card almost instantaneously, which was nice. It stayed dormant for a while and then I attempted to use it, I was denied. Very strange as I had not used it at all. So I called Customer Ser... See more
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It helps me a a lot in my finances, and support me if im out of budget. Its easy to use and k have always an smooth transaction.
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I have a loan with TF Bank and partially repaid it using a refinancing loan from TARGOBANK. The payment was clearly traceable and received over three months ago. Despite this, my card was blocke... See more
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The only downside is they don't auto-deduct mean monthly automatic deduction (direct debit/Lastschrift) and every month i have to do a manual payment.
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Up till now its been great I do transactions from here and pay back on time so thats what i needed.
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why is overview of spendings in TF bank credit card is not good? It is very basic like just listing the spendings. Very difficult to do budgeting.
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I was a bit afraid but some explanation i got friends and i decided to give a try.
Company replied
I was referred the card but did not get the referral bonus at all. Even after meeting all of their conditions and constantly following up they did not give the “promised” referral bonus.
Company replied
I don't have to wait days to be able to transfer money back. Fast I like it, Now they could increase the amount because I'm a very good customer! 😊😉
Company replied
Very convenient to use and their services are always on point.
Company replied
Free credit card is always a good option in our pocket
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I never recommend to go with this card because they have charged unnecessarily. I think Advanzia bank credit card is very good.
Company replied
Its good to be a part of it because flexible payment and having good credit limit and reliable assistance support.
Company replied
App almost impossible to get working on Android phones. Inability to set up automatic bank withdrawal for monthly payments is painful.
Company replied
Used their travel credit card to reserve multiple hotel rooms in Mexico. On arriving at the first hotel, when I attempted to pay for the room, the card was rejected multiple times. If I hadn't h... See more
Company replied
I'm very satisfied. You can tell when there's a problem that the service is good! Thank you.
Company replied
I have been using TF MasterCard for a moth. Service is up to the mark and very simle.
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not soo good, i have been using them but lately it is from one problem to another
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This is my best credit card so far, I am in love with the services 😍 ❤️
Company replied
very good banking and super service from bank
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Schade, dass es keine Null Sterne gibt – einen Stern muss man leider vergeben. Ich hatte einen Betrugsfall mit meiner Kreditkarte bei der TF Bank, bei dem zweimal unberech... See more
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Written by the company
Die TF Bank AB (publ) ist eine börsennotierte Bankengruppe mit Hauptsitz in Schweden und mehreren Niederlassungen in Europa. Wir glauben daran, unseren Kunden und Kundinnen durch die Integration digitaler Lösungen eine Welt voller Möglichkeiten eröffnen zu können, in der sie absolute Flexibilität und Sicherheit genießen. Als Direktbank in Deutschland bieten wir daher das TF Bank Tagesgeldkonto sowie seit 2018 unsere gebührenfreie TF Mastercard Gold an, die sowohl bei der Erfüllung langfristiger als auch spontaner Wünsche unterstützen. Beide Angebote gehören aktuell zu den vorteilhaftesten und attraktivsten auf dem deutschen Markt. Das TF Bank Tagesgeldkonto ist der perfekte Ort für Ersparnisse. Es ist gebührenfrei und ohne Mindestlaufzeit. Sie entscheiden selbst, wann und wie viel Geld Sie anlegen möchten und erhalten auf Ihr eingezahltes Guthaben einen attraktiven nominalen Zinssatz, der monatlich gut geschrieben wird. Sind Sie an einer kostenlosen Kreditkarte interessiert? Hier bietet die TF Bank die gebührenfreie TF Mastercard Gold. Für den Abschluss der Kreditkarte entstehen keine Kosten, Sie zahlen weder Eröffnungs- noch Jahresgebühren. Dank einer besonders schnellen Beantragung, profitieren Sie innerhalb kürzester Zeit von den vielen Vorteilen der Kreditkarte. Mit der Kreditkarte der TF Bank können Sie weltweit bargeldlos Zahlen und Abheben und das vollkommen gebührenfrei. Zahlen Sie kontaktlos und mobil mit Apple Pay und Google Pay. Alle Ihre Online-Zahlungen sind abgesichert durch den Mastercard® Identity Check™. Dank flexibler Rückzahlungsmöglichkeiten, entscheiden Sie zudem selbst, wann Sie Ihr Geld zurückzahlen möchten. Mit der TF Bank Mobile App behalten Sie dabei stets den Überblick über all Ihre Ausgaben. Zusätzlich inkludiert die TF Mastercard Gold eine umfassende Reiseversicherung sowie vielseitige Cashback-Angebote im TF Bank Vorteilsclub.
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Postfach 11 02 28, 10823, Berlin, Germany
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4.2
Great
8K reviews
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Everything is okay but their customer…
Everything is okay but their customer support is toooo bad. they never reply or solve problems on time. I tried several times but they didn’t respond on time. As a online banking they should give proper support to the customers.
November 11, 2025
Unprompted review
TF BANK PERFEKT BANK
I don't know, you're very kind and polite. With TF Bank, I can make all purchases everywhere, even in the Balkans. Very much for all praise.
February 9, 2026
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der TF Bank zufrieden sind und die Karte sogar auf dem Balkan problemlos nutzen können. Besonders schön zu hören, dass Sie unseren Service als so freundlich und hilfsbereit erleben. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit besten Grüßen
Ihr TF Bank Team
TF bank became FRAUDULENT! Beware!
I pay my credit card invoice usually by card via payment link “einfachbezahlen” provided by TF bank itself ,and my december invoice i paid that way too, but i never got the money credited on my card account.
Customer service (if you once reach them by phone because of the line that cuts you after a while so you must call again and again) is incompetent - lets say completely useless.
My bank confirmed that TF bank claimed the money what i paid to them and they got the money (got ARN number) what i provided them. All they say is that they dont accept screenshots or forwarded emails as a proof and continously asking me for proof of tranfer where IBAN can be seen. What a joke? I paid by card not by transfer!
And of course,they didnt located the payment for all this time and they blocked my card, marked december invoice as UNPAID ,they sent me 2 reminders with a late fee…
I will report this to authorities and will involve the media as well.
TF bank used to be a good one, now its nothing than a fraudulent and shady business that must go down.
January 26, 2026
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass wir aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen keine öffentlichen Stellungnahmen zu einzelnen Kundenfällen abgeben können. Wir nehmen Rückmeldungen ernst und prüfen interne Abläufe kontinuierlich, um unseren Service zu verbessern. Dennoch möchten wir klarstellen, dass für eine Prüfung eine Bestätigung in Form einer PDF-Datei benötigt wird.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der TF Bank
Does not support monthly automatic deduction (direct debit/Lastschrift)
The only downside is they don't auto-deduct mean monthly automatic deduction (direct debit/Lastschrift) and every month i have to do a manual payment.
February 1, 2026
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
wir bedanken uns herzlich für die Bewertung. ☺️
Ein Lastschriftverfahren ist derzeit nicht möglich. Sie erhalten zu Beginn eines jeden Monats eine Kreditkartenabrechnung mit dem zu zahlenden Mindestbetrag. Die Abrechnung beinhaltet alle getätigten Transaktionen und die Überweisungsdaten.
Sie können selbst entscheiden, ob Sie den Mindest- oder den Gesamtbetrag zahlen.
Mit besten Grüßen
Ihr TF Bank Team
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
für Ihre freundliche Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
It's easy and simple.
I was a bit afraid but some explanation i got friends and i decided to give a try.
January 9, 2026
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Vertrauen! Es freut uns, dass Sie sich für uns entschieden haben und dass Sie mit unserer TF Mastercard rundum zufrieden sind. Bei Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
für Ihre freundliche Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
Poor app features
why is overview of spendings in TF bank credit card is not good? It is very basic like just listing the spendings. Very difficult to do budgeting.
January 5, 2026
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um über Ihre Erfahrungen mit unserem Service zu berichten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.
Wir werden mit Nachdruck an entsprechenden Verbesserungen arbeiten, damit alle Kunden rundum zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team.
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer TF Mastercard und unserem Kundenservice zufrieden sind. Falls Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. 😊
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
very convenient
December 1, 2025
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
wir schätzen Ihr positives Feedback und sind froh, dass Sie zufrieden sind. Für weitere Anregungen oder Unterstützung sind wir jederzeit für Sie da! 😊
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
It’s a shame that zero stars are not…
Schade, dass es keine Null Sterne gibt – einen Stern muss man leider vergeben.
Ich hatte einen Betrugsfall mit meiner Kreditkarte bei der TF Bank, bei dem zweimal unberechtigt Geld von meinem Kredit abgezogen wurde. Nach den ersten betrügerischen Abbuchungen habe ich eine neue Kreditkarte erhalten – und trotzdem wurde erneut Geld von derselben Seite abgebucht. Ich habe keiner dieser Zahlungen zugestimmt.
Die Abbuchungen stammen von einer Seite, auf der ich meine Kreditkarte noch nie benutzt habe. Ich zahle grundsätzlich nur vor Ort und gebe meine Kreditkartendaten auf keiner einzigen Website ein. Wie kann so etwas dann überhaupt passieren?
Der Kontakt mit dem Kundenservice war eine Katastrophe. Der Service am Telefon war sehr schlecht, die Antworten wirkten arrogant und beschränkten sich auf Aussagen wie: „Wir können nichts machen.“ Obwohl eindeutig ein Betrug vorliegt und ich keine Bestätigung gegeben habe, übernimmt die TF Bank keinerlei Verantwortung.
Besonders schockierend ist, dass der Betrug sogar nach Ausstellung einer neuen Karte erneut passiert ist und die Bank trotzdem nichts unternimmt. Jede normale Kreditkarte verfügt über einen Schutz oder eine Versicherung gegen Betrug – bei TF Bank scheint das entweder nicht zu existieren oder nicht angewendet zu werden.
In diesem Fall kann man nicht mehr von einem Zufall oder einem externen Problem sprechen. Wenn mit einer komplett neuen Karte erneut von derselben Seite Geld abgebucht wird, deutet alles auf ein schwerwiegendes internes Problem bei der TF Bank hin – etwa in den internen Abläufen oder Sicherheitssystemen. Anders lässt sich das nicht erklären.
Hilfe bekommt man hier keine. Man merkt sehr schnell, dass man bei TF Bank allein gelassen wird und es keinen funktionierenden Kundensupport gibt. Für mich absolut nicht empfehlenswert.
It’s a shame that zero stars are not possible – unfortunately you have to give one star.
I experienced a fraud case with my TF Bank credit card where money was withdrawn twice without authorization. After the initial fraudulent transactions, I was issued a new credit card, yet money was again charged from the same website. I did not approve any of these transactions.
The charges came from a website where I have never used my credit card. I only use my card in person and do not enter my credit card details on any website at all. So how is this even possible?
Contacting customer service was a terrible experience. Phone support was very poor, the responses were arrogant, and I was repeatedly told: “There is nothing we can do.” Even though the fraud is obvious and I never confirmed the transactions, TF Bank takes no responsibility whatsoever.
What is especially alarming is that the fraud occurred even after receiving a brand-new card, and still the bank does absolutely nothing. Most credit cards provide fraud protection or insurance, but with TF Bank this appears to either not exist or not be applied.
At this point, this can no longer be explained as a coincidence or an external issue. If a completely new card is charged again on the same website, this strongly indicates a serious internal problem within TF Bank, such as flaws in internal processes or security systems. There is no other reasonable explanation.
You receive no real help, and it quickly becomes clear that TF Bank offers no effective customer support. I would strongly advise against using this bank.
December 19, 2025
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, von dieser Situation zu lesen. Aus Datenschutzgründen können wir leider keine öffentlichen Auskünfte erteilen.
Wir bitten Sie, sich mit unserer Reklamationsabteilung unter [email protected] in Verbindung zu setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
Good card
Excellent card
Just a low limit. I think it is possible at least 1000 euros per limit. I have another Advanzia bank card
with a limit of 6000 euros.
December 17, 2025
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Anpassung von Kreditlimits wird bei der TF Bank auf Basis verschiedener Daten durch einen automatisierten Prozess durchgeführt. Daher haben wir darauf leider keinen Einfluss. Bitte beachten Sie, dass das kommunizierte Kreditlimit (Verfügungsrahmen) nur einen Anfangsbetrag darstellt und sich bei regelmäßiger Nutzung der TF Mastercard Gold steigern kann. Es freut uns sehr, dass Sie die TF Mastercard Gold so positiv bewerten! Bei Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit besten Grüßen
Ihr Team der TF Bank
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
für Ihre freundliche Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
I love it
I love it. Since I have started using this Mastercard I have a good experience. Everything is clear and easy to access.
September 1, 2025
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
wir schätzen Ihr positiven Feedback und sind froh, dass Sie zufrieden sind. Für weitere Anregungen oder Unterstützung sind wir jederzeit für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
Very convenient to use and their…
Very convenient to use and their services are always on point.
December 9, 2025
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
für Ihre freundliche Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
Taxes are too high despite the payment…
Taxes are too high despite the payment was on time.
December 1, 2025
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Einkäufe sind bei der TF Bank bis zu 51 Tage zinsfrei. Das bedeutet, dass keine Zinsen berechnet werden, wenn der vollständige Rechnungsbetrag innerhalb der angegebenen Frist ausgeglichen wird. Bitte beachten Sie, dass bereits geringfügige Restbeträge dazu führen können, dass Zinsen auf den offenen Gesamtbetrag erhoben werden. Umsätze aus Barverfügungen und Überweisungen werden zudem ab dem Buchungstag verzinst.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit zu wählen, ob Sie den gesamten Rechnungsbetrag begleichen oder flexibel in Raten zurückzahlen möchten. Nähere Details hierzu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Freundliche Grüße
Ihr TF Bank Team
I never recommend to go with this card…
I never recommend to go with this card because they have charged unnecessarily. I think Advanzia bank credit card is very good.
November 28, 2025
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, mit zusätzlichen Zinsen belastet zu werden.
Grundsätzlich gilt: Einkäufe sind bei der TF Bank bis zu 51 Tage zinsfrei. Das bedeutet, dass keine Zinsen berechnet werden, wenn der vollständige Rechnungsbetrag innerhalb der angegebenen Frist ausgeglichen wird. Bitte beachten Sie, dass bereits geringfügige Restbeträge dazu führen können, dass Zinsen auf den offenen Gesamtbetrag erhoben werden. Umsätze aus Barverfügungen und Überweisungen werden zudem ab dem Buchungstag verzinst.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit zu wählen, ob Sie den gesamten Rechnungsbetrag begleichen oder flexibel in Raten* zurückzahlen möchten. Nähere Details hierzu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Gern können Sie uns direkt kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen die Zinsberechnung genau erklären können. 📞
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
Danke TF BANK NUMER ONE I LOVR YOU
November 24, 2025
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
wir schätzen Ihr freundliches Feedback und sind froh, dass Sie so zufrieden sind. Für weitere Anregungen oder Unterstützung sind wir jederzeit für Sie da!
Liebe Grüße
Ihr TF Bank Team
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen oder Anliegen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr TF Bank Team
It helps me a a lot in my finances
It helps me a a lot in my finances, and support me if im out of budget. Its easy to use and k have always an smooth transaction.
November 19, 2025
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Ihre Zufriedenheit ist für uns sehr wichtig, und wir freuen uns, dass Sie unsere Services als hilfreich und einfach nutzen. Sollte es Fragen oder Anregungen geben, sind wir gerne für Sie da! 👍
Mit besten Grüßen
Ihr TF Bank Team
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